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JDA

Lanero Reconocido
30 Ene 2005
1,429

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Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas:
Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz
Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz. Banda 5 (850Mhz)
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
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Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold, Huawei P40 pro, Google Pixel 3, Pixel 3a, Pixel 4(XL), Pixel 4a(5G), Pixel 5 (En general todos los celulares que soporten esim). Aplica para planes postpago nuevos y reposición de Sim. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
Con el lanero @DiegoAr1 ofrece el servicio de recargas
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar

Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
Véase también:
- Noticias y estadísticas
- Comparativa de planes económicos
- Comparativa de planes de internet
- Mejor operador para usar por MiFi
- Planes corporativos
 
Última edición:

Mr. Alfonso

Lanero Reconocido
30 Jul 2009
2,595
Buenos dias Laneros, actualmente tengo el plan de 17gb por $49.900 con cierta cantidad de bonos que terminan dandome unos 32Gbs en total, merece la pena el cambio al plan ilimitado de 61.900? perderé los bonos que tengo? necesito familia y amigos y por eso trate de hacer la solicitud del de 61.900 pero luego en la descripción de mi plan me dice que si esta disponible y no hallo como activarlo. gracias de antemano
 
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juandsv

Lanero Reconocido
10 Ene 2008
5,206
Buenos dias Laneros, actualmente tengo el plan de 17gb por $49.900 con cierta cantidad de bonos que terminan dandome unos 32Gbs en total, merece la pena el cambio al plan ilimitado de 61.900? perderé los bonos que tengo? necesito familia y amigos y por eso trate de hacer la solicitud del de 61.900 pero luego en la descripción de mi plan me dice que si esta disponible y no hallo como activarlo. gracias de antemano
Ver el archivos adjunto 440876
Cuando dice familia y amigos se refiere a inscribir 5 números movistar para hablar gratis entre ellos?. Si es asi, los inscribe desde la version web de mi movistar, por la app no se puede.
 

Jgomezma

Jonathan Gomez Manrique
11 Nov 2011
196
Buenos dias Laneros, actualmente tengo el plan de 17gb por $49.900 con cierta cantidad de bonos que terminan dandome unos 32Gbs en total, merece la pena el cambio al plan ilimitado de 61.900? perderé los bonos que tengo? necesito familia y amigos y por eso trate de hacer la solicitud del de 61.900 pero luego en la descripción de mi plan me dice que si esta disponible y no hallo como activarlo. gracias de antemano
Ver el archivos adjunto 440876
Hola, no lo hagas desde la aplicacion, a mi no me funciona, entre a mi movistar desde el navegador y entra al apartado de familia y amigos haber que te sale, pero desde el navegador.
 
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Reacciones: anpafedia

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