Movistar [Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
30 Ene 2005
1,429

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas:
Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz
Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz. Banda 5 (850Mhz)
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
4SeRiV1.png
Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold, Huawei P40 pro, Google Pixel 3, Pixel 3a, Pixel 4(XL), Pixel 4a(5G), Pixel 5 (En general todos los celulares que soporten esim). Aplica para planes postpago nuevos y reposición de Sim. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
Con el lanero @DiegoAr1 ofrece el servicio de recargas
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar

Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
Véase también:
- Noticias y estadísticas
- Comparativa de planes económicos
- Comparativa de planes de internet
- Mejor operador para usar por MiFi
- Planes corporativos
 
Última edición:

jaum1985

Lanero Reconocido
Lanero VIP
30 May 2005
4,873
Me están ofreciendo plan de 7.5 GB y minutos ilimitados por 33.500. Aguanta o puedo conseguir algo mejor?
Ese fue el mismo que me ofrecieron a mi y programa la portabilidad para el dia 17 de diciembre porque avantel no me cancelo el plan a tiempo asi que lo pase para otra linea. Ademas de eso los 100 minutos a usa y voy a ver si el volte sirve en mi redmi note 9s, en avantel no se pudo.
 
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Reacciones: anpafedia y FerLop

Yohan Jova

Lanero Reconocido
1 Feb 2009
527
Alguna forma para poder pasar al plan de 61900 ilimidatos? Me ha sido imposible ese cal Center nunca contestan ... Ese servicio al cliente me tiene a punto de irme a Tigo 😞
 
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Reacciones: anpafedia

danielp

Lanero Regular
24 Dic 2018
56
Me excuso por la tardanza, el bono tardó unos días en cargarse pero al final no hubo lío. Agradezco a Camilo que ha estado al pendiente. Estoy intentando cambiar al IlimiDatos de 61.990, ojalá se pueda, aunque el plan como tal me parece bueno. Total 44 GB, creo que está a la par con el de Claro.
Ver el archivos adjunto 437988 Ver el archivos adjunto 437989

De cual plan venía?

Tengo el 1w4 y estoy tentado a cambiar por ilimidatos, el que usted menciona, pero no sé si pueda desde un plan que tengo.
3110, hice portabilidad desde Tigo el 3 de noviembre. En teoría, debe ser más fácil ya que quiere subir su plan, corregirme si no es así.
 

Villavo123

Lanero Reconocido
7 Oct 2015
1,742
Ese fue el mismo que me ofrecieron a mi y programa la portabilidad para el dia 17 de diciembre porque avantel no me cancelo el plan a tiempo asi que lo pase para otra linea. Ademas de eso los 100 minutos a usa y voy a ver si el volte sirve en mi redmi note 9s, en avantel no se pudo.
Si sirve yo estoy en Movistar en la línea principal y sirve en Avantel a ratos sirvió.
 

kamilo gonzalez

Lanero Reconocido
Lanero VIP
3 Ago 2010
1,867
No me había fijado... La prueba de abajo es con la sim de ilimiDatos, la prueba de arriba es con el plan de $25,900

Las 2 sim puestas en el mismo teléfono, la sim de ilimiDatos tiene como 2 años de antigüedad, mientras que la otra tiene como 4 años.
6b1e9e17cfeaa9f37338680191a4a4da.jpg
 

avercros

Professional chirrete.
Lanero VIP
9 Abr 2006
11,623
No me había fijado... La prueba de abajo es con la sim de ilimiDatos, la prueba de arriba es con el plan de $25,900

Las 2 sim puestas en el mismo teléfono, la sim de ilimiDatos tiene como 2 años de antigüedad, mientras que la otra tiene como 4 años.
6b1e9e17cfeaa9f37338680191a4a4da.jpg
Entonces se recomienda cambiar las sim viejas? La mia tiene como 2 años y pico.
 
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Reacciones: Villavo123

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