Movistar [Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
30 Ene 2005
1,429

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas:
Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz
Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz. Banda 5 (850Mhz)
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
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Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold, Huawei P40 pro, Google Pixel 3, Pixel 3a, Pixel 4(XL), Pixel 4a(5G), Pixel 5 (En general todos los celulares que soporten esim). Aplica para planes postpago nuevos y reposición de Sim. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
Con el lanero @DiegoAr1 ofrece el servicio de recargas
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar

Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
Véase también:
- Noticias y estadísticas
- Comparativa de planes económicos
- Comparativa de planes de internet
- Mejor operador para usar por MiFi
- Planes corporativos
 
Última edición:

epsiloneo

[Neo].Epsilon
23 Abr 2008
1,535
Y esa publicidad en dónde sale?
Ni idea de donde la saco, pero si están dando ese plan por portabilidad para los que tienen Avantel. Yo pase una linea que tenia en Avantel a ese plan, no tener que estar pendiente del contador de megas y con 8 Gb para compartir es más que suficiente para mi. Habia buscado ese plan desde que @robinho90 lo menciono.
 

Empanadita

Musician!
1 Mar 2014
625
Y esa publicidad en dónde sale?

Por qué tanta suspicacia?

Le comento, me llamaron el día de hoy, ya que, al parecer filtraron mis datos de avantel. Ellos quieren que me porte a Movistar, en ese momento de la llamada no la podía atender debidamente, ya que, estaba enviando unos informes de pacientes. La asesora me comenta que puede envíarme la oferta al correo si así lo disponía y ¡Voilá! me llegó a los 5 minutos.

Si se preguntan si son de movistar, supongo que si por que son asesores tercerizados de un call center llamado Atento que me imagino tiene en su poder la cuenta de Movistar.
 

Gamer26

Lanero Reconocido
29 Jun 2007
1,747
Por qué tanta suspicacia?

Le comento, me llamaron el día de hoy, ya que, al parecer filtraron mis datos de avantel. Ellos quieren que me porte a Movistar, en ese momento de la llamada no la podía atender debidamente, ya que, estaba enviando unos informes de pacientes. La asesora me comenta que puede envíarme la oferta al correo si así lo disponía y ¡Voilá! me llegó a los 5 minutos.

Si se preguntan si son de movistar, supongo que si por que son asesores tercerizados de un call center llamado Atento que me imagino tiene en su poder la cuenta de Movistar.
Señor no lo dije por nada malo, todo lo contrario, para aprovechar y saber cómo adquirirlo......
 

WildSieghart

Lanero Reconocido
21 Sep 2015
1,341
Agradecer la gestión de kamilo para cambio de plan, obtuve el nuevo plan el 21, y noté que desapareció voz 4g. Pensaba realizar hoy lo que mencionaban de contactarse con soporte técnico y eso pero mágicamente amanecí hoy con voz 4g.

Por ahora me ha ido perfecto el ilimitados de 76k.
 

yancampo

Lanero Reconocido
3 Jun 2010
3,248
¿Saben si este paquete prepago sirve para compartir datos desde el celular: https://www.movistar.co/prepago?tab=paquetes-datos-ilimitados?
¿Tiene algún límite de datos para compartir?
Tengo un módem 3G que me podría servir para mi intención que es usarlo en un PC.
Movistar podrá restringir o ajustar sin previo aviso la compartición de datos a otros dispositivos cercanos. Para tal fin el cliente con el paquete de IlimiDatos tendrá un bono de capacidad de datos que podrá utilizar con el siguiente fin:
(i) Tethering: Compartición de datos a otros dispositivos cercanos. Para cada paquete Ilimidato se tendrá la siguiente capacidad para compartir, durante la vigencia de cada paquete:
→ Paquete Ilimidatos Diario: 500 MB
→ Paquete Ilimidatos 3 días: 2GB
El consumo de la funcionalidad anteriormente mencionada descontará del bono de capacidad de datos asignada a cada paquete.
 

candreorla

Lanero Reconocido
31 Ago 2011
4,284
Por qué tanta suspicacia?

Le comento, me llamaron el día de hoy, ya que, al parecer filtraron mis datos de avantel. Ellos quieren que me porte a Movistar, en ese momento de la llamada no la podía atender debidamente, ya que, estaba enviando unos informes de pacientes. La asesora me comenta que puede envíarme la oferta al correo si así lo disponía y ¡Voilá! me llegó a los 5 minutos.

Si se preguntan si son de movistar, supongo que si por que son asesores tercerizados de un call center llamado Atento que me imagino tiene en su poder la cuenta de Movistar.
Así es Desatento.. Digo digo los de Atento son lo que manejan la cuenta de telefónica hace varios años.
 

Alexander jimenez

Lanero Reconocido
20 Feb 2018
300
Buenas tardes acabo de adquirir un TV 4k y tengo el plan de 99 mil con Netflix pero deseo probar esa resolución,al ingresar a la cuenta me dice que por 12 pesos más me da 4 pantallas en full HD y 4k esto si es verdad y queda activo inmediatamente o hay que esperar gracias
 

rivelez2001

Lanero Reconocido
13 Jun 2020
202
Buenas tardes acabo de adquirir un TV 4k y tengo el plan de 99 mil con Netflix pero deseo probar esa resolución,al ingresar a la cuenta me dice que por 12 pesos más me da 4 pantallas en full HD y 4k esto si es verdad y queda activo inmediatamente o hay que esperar gracias
Yo tengo ese plan, hice el cambio y me funciona de maravilla.
 

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