Movistar [Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
30 Ene 2005
1,429

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas:
Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz
Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz. Banda 5 (850Mhz)
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
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Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold, Huawei P40 pro, Google Pixel 3, Pixel 3a, Pixel 4(XL), Pixel 4a(5G), Pixel 5 (En general todos los celulares que soporten esim). Aplica para planes postpago nuevos y reposición de Sim. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

Duban Aacero

Lanero Reconocido
3 Abr 2016
126
Laneros alguno conoce o sabe de este plan de 27.000 con 4Gb, Minutos ilimitados, WhatsApp, Facebook y Waze ilimitados. Llamaron a ofrecerlo a mi hija. Pero en ningún lado aparece. Es más me pareció raro ya que ella no tiene línea con Movistar.
Los planes renta baja no aparecen a simple vista en la página. Y si tiene que ser cierto, ya que ahora en prepago vienen con redes ilimitadas.
 
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Luisk1981

Lanero Reconocido
21 Feb 2019
385
Laneros alguno conoce o sabe de este plan de 27.000 con 4Gb, Minutos ilimitados, WhatsApp, Facebook y Waze ilimitados. Llamaron a ofrecerlo a mi hija. Pero en ningún lado aparece. Es más me pareció raro ya que ella no tiene línea con Movistar.
Obviamente es por portabilidad, yo asumo q le preguntaron cuanto recargaba normalmente al mes, y d acuerdo a su respuesta le ofrecen el plan.
 
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sergio9012

Lanero Reconocido
10 Feb 2010
145
buen día a mi me llamaron a ofrecerme uno de 27000 con 4 GB y otro de 33.000 aprox de 7.5 GB y min ilimitados, lo único es que me toca ir a un pueblo donde solo entre claro y avantel, pero la chica me dijo que ellos manejaban una SIM preferencial para que se conecte a las redes disponibles de otros operadores si no hay movistar, me pueden confirmar si esto es cierto, sobre todo para el internet. gracias
 

kamilo gonzalez

Lanero Reconocido
3 Ago 2010
1,227
buen día a mi me llamaron a ofrecerme uno de 27000 con 4 GB y otro de 33.000 aprox de 7.5 GB y min ilimitados, lo único es que me toca ir a un pueblo donde solo entre claro y avantel, pero la chica me dijo que ellos manejaban una SIM preferencial para que se conecte a las redes disponibles de otros operadores si no hay movistar, me pueden confirmar si esto es cierto, sobre todo para el internet. gracias
Fake, eso no existe (sim preferencial)
 

Villavo123

Lanero Reconocido
7 Oct 2015
1,094
Laneros alguno conoce o sabe de este plan de 27.000 con 4Gb, Minutos ilimitados, WhatsApp, Facebook y Waze ilimitados. Llamaron a ofrecerlo a mi hija. Pero en ningún lado aparece. Es más me pareció raro ya que ella no tiene línea con Movistar.
Yo le consegui a mi hermana por ese precio más GB , pero hasta donde se los planes con fb y WhatsApp Ilimitados son desde 49.900 en adelante.
 
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Duban Aacero

Lanero Reconocido
3 Abr 2016
126
buen día a mi me llamaron a ofrecerme uno de 27000 con 4 GB y otro de 33.000 aprox de 7.5 GB y min ilimitados, lo único es que me toca ir a un pueblo donde solo entre claro y avantel, pero la chica me dijo que ellos manejaban una SIM preferencial para que se conecte a las redes disponibles de otros operadores si no hay movistar, me pueden confirmar si esto es cierto, sobre todo para el internet. gracias
Revise la cobertura de Movistar en Google, ahí encuentra dos PDF dónde se muestra los lugares que Movistar no tiene cobertura y le prestan el servicio de roaming de datos (claro y Tigo).
 

anisarcar

Lanero Reconocido
24 Feb 2014
136
Q

que hagan la subasta de 600Mhz para usarla con 5G como hace en USA Tmobile, siempre el mismo atraso en todo
Saludos, no te engañes, Aqui en USA T-mobile es terrible en 600mhz.
En llamadas si es bueno pero en datos es como estar en 4G, caso contrario a AT&T 5G+ y Verizon MW que esos ofrecen velocidades altas, estoy esperando que enciendan las antenas en fusión con sprint a ver cómo van, se supone que deben de ir más rápido.

te adjunto foto del test que acabo de hacer
 

Archivos adjuntos

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    9AD3D4BF-4C71-4575-908C-7A20CB377671.png
    1.2 MB · Visitas: 8

Empanadita

Musician!
1 Mar 2014
556
Ver el archivos adjunto 444157

Vengo a preguntarles varias cosas.

Alguno de uds viene desde avantel?
Que tal la experiencia en Bogotá- Teusaquillo con Movistar?
Se puede sacar algo mejor con NETFLIX incluído? Preferencial Black?
Debo tener algo en cuenta?

Muchachos, hice la portación.

Cualquier cosa me pueden envíar MP los interesados (Con sus nombres y números de contacto) en esta u otras propuestas que tiene la asesora y le dejo los datos a ella para que se comunique.
 
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alv4

Lanero Reconocido
Lanero VIP
17 Jun 2007
1,443
Saludos, no te engañes, Aqui en USA T-mobile es terrible en 600mhz.
En llamadas si es bueno pero en datos es como estar en 4G, caso contrario a AT&T 5G+ y Verizon MW que esos ofrecen velocidades altas, estoy esperando que enciendan las antenas en fusión con sprint a ver cómo van, se supone que deben de ir más rápido.

te adjunto foto del test que acabo de hacer
el mmWave jamás va a funcionar dentro de una casa (a menos que se tenga encima literalmente la celda): Si al moverse unos pasos se pierde cobertura.
 

andressancher

Lanero Reconocido
14 Dic 2005
3,551
Saludos, no te engañes, Aqui en USA T-mobile es terrible en 600mhz.
En llamadas si es bueno pero en datos es como estar en 4G, caso contrario a AT&T 5G+ y Verizon MW que esos ofrecen velocidades altas, estoy esperando que enciendan las antenas en fusión con sprint a ver cómo van, se supone que deben de ir más rápido.

te adjunto foto del test que acabo de hacer
Es que el objetivo de esa banda es la cobertura y la eficiencia espectral, más conexiones por celda, no altas velocidades, la cobertura con esa banda es inmensa, comparar con MW no tiene sentido porque para desplegar esas bandas requiere una celda por cuadra, 300-400 metros, 600Mhz cubre kilómetros.
Me parece excelente velocidad teniendo en cuenta que es 600Mhz, en zonas rurales debe ser impresionante
 
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Ice Wolf

Lanero Reconocido
21 May 2005
8,189
En Cartagena igual terrible la señal...

Al no tener la banda 700mhz como hicieron los otros operadores, no creo que mejoren por mucho tiempo
Pues Claro tiene esa banda, y la señal es una reverenda porquería. A cada nada la gente le dice a uno, que lo viven escuchando entre cortado.

Y muchas veces cuando me llaman, o llamo a otro Claro, el primer intento de llamada manda buzón.

Y no vivo en un pueblo en medio de la nada. Vivo en Bogotá, a 5 minutos de un Centro de "Servicio" de Claro.
 

Johnnyacol

Lanero Reconocido
24 Ago 2010
836
Señores contemplando probar el servicio de Tigo a ver qué tanto es el escándalo que hacen con su nueva cobertura en banda 28, y si las cosas no salen bien volveremos por portabilidad a los planes bajo costo. De momento puedo decir que la cobertura y velocidad en Movistar ha mejorado un poco.

Por otra parte, los compañeros que nos colaboran con los trámites de Movistar nos podrían refrescar la información de los planes bajo costo que se están manejando en el momento.
 
Última edición:

sergio9012

Lanero Reconocido
10 Feb 2010
145
Revise la cobertura de Movistar en Google, ahí encuentra dos PDF dónde se muestra los lugares que Movistar no tiene cobertura y le prestan el servicio de roaming de datos (claro y Tigo).

Muchas gracias lanero, tiene razón ahí aparece, mi pregunta es que tal ese roaming sobre todo con claro, es decir los datos sirven para algo o solo para envío de mensajes de whatsapp, tienen capada la velocidad o el servicio en temas de roaming?. gracias