Movistar [Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
30 Ene 2005
1,429

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas:
Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz
Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz. Banda 5 (850Mhz)
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
4SeRiV1.png
Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold, Huawei P40 pro, Google Pixel 3, Pixel 3a, Pixel 4(XL), Pixel 4a(5G), Pixel 5 (En general todos los celulares que soporten esim). Aplica para planes postpago nuevos y reposición de Sim. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

juandsv

Lanero Reconocido
10 Ene 2008
5,030
Muchas gracias lanero, tiene razón ahí aparece, mi pregunta es que tal ese roaming sobre todo con claro, es decir los datos sirven para algo o solo para envío de mensajes de whatsapp, tienen capada la velocidad o el servicio en temas de roaming?. gracias
Pues donde yo lo he usado he tenido velocidades de 5 - 6 megas aprox en 4.5g y es un sitio de alta concurrencia de personas (valle de cocora). pero pues me imagino que dependerá del lugar.
 
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Reacciones: Villavo123

alexistobonv16

Lanero Regular
2 Nov 2020
17
Muchas gracias lanero, tiene razón ahí aparece, mi pregunta es que tal ese roaming sobre todo con claro, es decir los datos sirven para algo o solo para envío de mensajes de whatsapp, tienen capada la velocidad o el servicio en temas de roaming?. gracias
Compañero en dónde me encuentro actualmente que es pueblorrico Antioquia en 4.5g de claro logra en ocasiones más de 80 megas y cuando hay más saturación se mantiene en torno a las 20 megas
 

alv4

Lanero Reconocido
Lanero VIP
17 Jun 2007
1,443
En Cartagena igual terrible la señal...

Al no tener la banda 700mhz como hicieron los otros operadores, no creo que mejoren por mucho tiempo
Cuando apaguen el 2G tienen la de 850Mhz para el 4G (ya lo han empezado a hacer) entonces solo será cuestión de tiempo.
----
No sé que han hecho, pero la cobertura y velocidad en Facatativá de 4G mejoró bastante. Un tiempo solo tenía 4G en el segundo piso o en exteriores, ahora tengo siempre 4G hasta en el primer piso, también difícilmente subía de 2 Megas, le falta un poco es a la velocidad de subida...
Screenshot_20201230-121157.png
 

WILLOW!

Lanero Reconocido
28 Jul 2010
4,715
Si este 2020 wom dió de que hablar, Movistar podrá diciendo adiós en este 2021.

IMG_20201230_175338.jpg


 

Luisk1981

Lanero Reconocido
21 Feb 2019
385
Me dieron uno de los famosos bonos q no cobran siempre y cuando uno se mantenga en movistar, pero empiezo a notar algo raro, eso q está encerrado en rojo incluye los 2 gigas del bono, mi corte es el 23 y ya he consumido eso. Yo no consumo casi datos pues en la casa y trabajo tengo WiFi, de hecho siempre me sobran bastante, así q no entiendo por q ese consumo en tan pocos días, a menos q yo esté viendo mal, por cierto ahora q recuerdo q también adjuntaré el contador d datos del cel y no coinciden en nada
 

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JorElLM

Lanero Reconocido
2 Jul 2007
384
Me dieron uno de los famosos bonos q no cobran siempre y cuando uno se mantenga en movistar, pero empiezo a notar algo raro, eso q está encerrado en rojo incluye los 2 gigas del bono, mi corte es el 23 y ya he consumido eso. Yo no consumo casi datos pues en la casa y trabajo tengo WiFi, de hecho siempre me sobran bastante, así q no entiendo por q ese consumo en tan pocos días, a menos q yo esté viendo mal, por cierto ahora q recuerdo q también adjuntaré el contador d datos del cel y no coinciden en nada
Yo siempre he creído que en Movistar los datos son menos o se gastan muy rápido. Ahora que estoy en claro consumo más datos y siento que duran más.