Movistar [Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

Estado
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JDA

Lanero Reconocido
30 Ene 2005
1,429

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas:
Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz
Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz. Banda 5 (850Mhz)
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
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Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold, Huawei P40 pro, Google Pixel 3, Pixel 3a, Pixel 4(XL), Pixel 4a(5G), Pixel 5 (En general todos los celulares que soporten esim). Aplica para planes postpago nuevos y reposición de Sim. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

Eders Millin

Lanero Reconocido
22 Ene 2020
203
Pero en tv dicen que solo es por 1 mes. El doble de datos.
Por ahora creo que sale mejor portabilidad a Tigo y aprovechar el doble de datos + bono de recarga.
A mi parecer por ahora el mejor paquete o plan renta baja es en movistar o movil exito, pues en tigo aunque son muchos recursos la vigencia de estos es muy poca.
Yo porte a mi madre a movistar desde virgin para comprar el plan de 25k y por este dan 3.3 gigas redes y minutos ilimitados( ya habia posteado este paquete). La oferta de movil exito también la veo interesante. Les dejo los dos.
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Villavo123

Lanero Reconocido
7 Oct 2015
1,090
creo que en renta baja esta mejor virgin

Ver el archivos adjunto 447544
Esa fue la razón de mi queja a Movistar cuando me quedé sin internet, como es posible que ni WhatsApp den, está mejor Virgin por las redes sociales que no se acaban.
Por cierto, ojalá el móvil fuera como la fibra en villavo.
 

Archivos adjuntos

  • Screenshot_2021-01-25-10-00-42-532_org.zwanoo.android.speedtest.jpg
    Screenshot_2021-01-25-10-00-42-532_org.zwanoo.android.speedtest.jpg
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Reacciones: anpafedia
M

Miembro eliminado 497979

Guest
Confirmo mis sospechas, en mi caso el tal bono de 2GB, no existe!!!!! En realidad a mi no me hacen falta, pues tengo WiFi casi que donde quiera que voy, pero no comprendo cual es el sentido de ese engaño de Movistar, al menos conmigo.
Si señor exactamente lo mismo pienso, llame y recalque varias veces que faltaba ese 2GB y nunca lo aceptaron, es más pregunté si me tocaba pagar algo de un bono si me retiraba y me dijeron que no, y yo acepté cuando apareció en el push

Jajajajjaaja que carosssss
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4 Ene 2016
2,035
Si señor exactamente lo mismo pienso, llame y recalque varias veces que faltaba ese 2GB y nunca lo aceptaron, es más pregunté si me tocaba pagar algo de un bono si me retiraba y me dijeron que no, y yo acepté cuando apareció en el push

Jajajajjaaja que carosssss
Por favor sigue las indicaciones de la comunidad, las reglas básicas de comunicación y respeto. ¿Cuál es la necesidad de ignorarlas intencionalmente?

Todos esperamos mejores ese aspecto y logres compartir tus opciones con respecto y tolerancia en el foro.

Éxitos.
 

Green-Dog

Lanero Reconocido
17 Feb 2006
911
No se que piensen Uds pero esos tales planes "Ilimidatos" me parecen un engaña-bobos tenaz!!... De qué sirve tener datos ilimitados solo en el Celular?... El chiste seria poder dar internet a otros dispositivos ilimitadamente tambien, y no restringirlo a cierta cantidad de GBs, como son en realidad estos planes!

Si partimos de la base que el chibchombiano promedio en su casa se conecta siempre a su wifi, y que solo consume datos del operador cuando sale a la calle, entonces la pregunta es: ¿Cuantos datos uno consume SOLO fuera de casa, como para que justifique tener un plan ilimitado bien caro solo para el celular?... :unsure:

Ahora, si es de esos que le gusta usar la wifi en el trabajo, universidad, colegio, etc... O si es de esos que donde llega de visita es preguntando la clave del wifi, pues peorrr... 😂
 
Última edición:

avercros

Lanero Líder
9 Abr 2006
10,156
No se que piensen Uds pero esos tales planes "Ilimidatos" me parecen un engaña-bobos tenaz!!... De qué sirve tener datos ilimitados solo en el Celular?... El chiste seria poder dar internet a otros dispositivos ilimitadamente tambien, y no restringirlo a cierta cantidad de GBs, como son en realidad estos planes!

Si partimos de la base que el chibchombiano promedio en su casa se conecta siempre a su wifi, y que solo consume datos del operador cuando sale a la calle, entonces la pregunta es: ¿Cuantos datos uno consume SOLO fuera de su casa, como para que justifique tener un plan ilimitado bien caro solo para el celular?... :unsure:

Ahora, si es de esos que le gusta usar la wifi en el trabajo, universidad, colegio, etc... O si es de esos que donde llega de visita es preguntando la clave del wifi, pues peorrr... 😂
Depende, yo alguna vez hice caché de una lista de Spotify como de 600 canciones en alta calidad mientras estaba en la calle, en esos casos me parecen útiles. No sé, soy de los que piensa que es mejor que sobre en vez de que falte.

Y lo de compartir, para esto está el internet fijo/hogar o empresa, esto es internet móvil.

Depende de cada usuario.
 

Villavo123

Lanero Reconocido
7 Oct 2015
1,090
No se que piensen Uds pero esos tales planes "Ilimidatos" me parecen un engaña-bobos tenaz!!... De qué sirve tener datos ilimitados solo en el Celular?... El chiste seria poder dar internet a otros dispositivos ilimitadamente tambien, y no restringirlo a cierta cantidad de GBs, como son en realidad estos planes!

Si partimos de la base que el chibchombiano promedio en su casa se conecta siempre a su wifi, y que solo consume datos del operador cuando sale a la calle, entonces la pregunta es: ¿Cuantos datos uno consume SOLO fuera de casa, como para que justifique tener un plan ilimitado bien caro solo para el celular?... :unsure:

Ahora, si es de esos que le gusta usar la wifi en el trabajo, universidad, colegio, etc... O si es de esos que donde llega de visita es preguntando la clave del wifi, pues peorrr... 😂
Lo que pasa es que es para uso personal no para darle internet al barrio como algunos usuarios hicieron en ETB y pensaron hacer aquí, si así no más hay sectores en los que la velocidad es mala no me imagino si se pudiera compartir el plan al barrio o edificio.
 
Última edición:

juandsv

Lanero Reconocido
10 Ene 2008
5,027
No se que piensen Uds pero esos tales planes "Ilimidatos" me parecen un engaña-bobos tenaz!!... De qué sirve tener datos ilimitados solo en el Celular?... El chiste seria poder dar internet a otros dispositivos ilimitadamente tambien, y no restringirlo a cierta cantidad de GBs, como son en realidad estos planes!

Si partimos de la base que el chibchombiano promedio en su casa se conecta siempre a su wifi, y que solo consume datos del operador cuando sale a la calle, entonces la pregunta es: ¿Cuantos datos uno consume SOLO fuera de casa, como para que justifique tener un plan ilimitado bien caro solo para el celular?... :unsure:

Ahora, si es de esos que le gusta usar la wifi en el trabajo, universidad, colegio, etc... O si es de esos que donde llega de visita es preguntando la clave del wifi, pues peorrr... 😂
Ud mismo lo dice si ud tiene wifi siempre entonces ese plan no es para usted. Todos tienen necesidades diferentes. Ahora que muchos respaldamos todo en la nube viene útil no preocuparse por los datos gastados al sincronizar, etc. Yo por trabajo mantengo todo el día en la calle entonces me son muy útiles. Si ud mantiene siempre con wifi ahí tiene planes renta baja diseñados especialmente para sus necesidades.

Los planes móviles. Son eso. Móviles. Pará lo demás están las conexiones por fibra o cobre
 

Yefersson

Lanero Reconocido
7 Mar 2018
174
No se que piensen Uds pero esos tales planes "Ilimidatos" me parecen un engaña-bobos tenaz!!... De qué sirve tener datos ilimitados solo en el Celular?... El chiste seria poder dar internet a otros dispositivos ilimitadamente tambien, y no restringirlo a cierta cantidad de GBs, como son en realidad estos planes!

Si partimos de la base que el chibchombiano promedio en su casa se conecta siempre a su wifi, y que solo consume datos del operador cuando sale a la calle, entonces la pregunta es: ¿Cuantos datos uno consume SOLO fuera de casa, como para que justifique tener un plan ilimitado bien caro solo para el celular?... :unsure:

Ahora, si es de esos que le gusta usar la wifi en el trabajo, universidad, colegio, etc... O si es de esos que donde llega de visita es preguntando la clave del wifi, pues peorrr... 😂
Recién cuando salio el plan ilimidatos de Movistar se podía usar de manera ilimitada, tanto en el celular como para compartir Wifi a otros dispositivos. Pero lamentablemente no falta el vivo que quiere hacer el negocio, aquí publicaban que compartían el plan ilimidatos hasta con 8 familias, y un personaje estaba montando el negocio en el barrio al compartir el plan ilimidatos a traves de wifi a las cuadras y cobraba a las familias. Por lo tanto Movistar restringió el uso compartido de datos y esos personajes se enfurecieron porque les tumbaron el negocio, aquí muchos celebramos la decisión de movistar.

Igual ocurrió en ETB, había una señora (una tal carmen) que descargaba Teras, igual les limitaron el acceso.

Creo que mientras existan esos personajes, los planes realmente ilimitados no podrán existir.
 

ogus

Moderador
Miembro del equipo
12 Feb 2004
11,565
al fin el plan ilimitado etb termino en que de dia limitaban y de noche no, el ultimo consumo que pague este mes fue de 200 GB que se lo preste a mi hermano, pero que ya no lo necesita y lo cancele por que en realidad ilimitado de noche no me sirve. ahora estoy viendo que plan tomo. alcance a tener 3 ilimitados de etb, en la ultima llamada para cancelar el asesor me confeso que incumplieron el contrato por mal uso de muchos usuarios y que las directivas les dijeron que se hiceran los locos echandole la culpa a la pandemia al telefono etc. en 2 recalmos que hice me devolvieron plata, pero todavia esperamos que la demanda colectiva que sse hizo al menos les de para una multa.
 
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Reacciones: juandsv y Villavo123

Green-Dog

Lanero Reconocido
17 Feb 2006
911
El plan Ilimidatos es como si un restaurante sacara una 'promo': "Pague solo dos platos y comase todo lo que quiera!!"... Pero que en la letra chiquita dijera: *Valido solo para lo que se pueda comer en el restaurante* :ROFLMAO:


Obvio, si el restaurante deja llevar comida a los clientes pues se quiebra... Pero el punto que algunos no han entendido es que les estan metiendo un producto normal, a precio normal, como si fuera el super producto a un super precio!
 
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Edwinbl

Lanero Regular
22 Nov 2020
96
El plan ilimitados fue una estrategia en tiempos de pandemia. Como todos estaban en confinamiento el uso de las redes móviles bajaría y aumentaría su uso residencial.

Fue una apuesta arriesgada debido a que desafortunadamente por unos pocos pagan todos. Así como fue difícil al principio tener minutos ilimitados por la reventa, es lo mismo que sucede con el uso de internet movil.

La diferencia aqui es que la llamadas fueron cambiadas por whatsaap y por eso ya no reportan caídas de llamadas por ejemplo en Diciembre que era habitual, la manera de comunicarse cambió y la voz también se digitalizo (VoLTE).

El mantener un ilimitado como lo tenia Movistar desde un principio es insostenible en el tiempo, porque el abuso a la red priva de tener estos beneficios a los demás clientes. Por eso creo que los operadores no se van a poner a ofrecer planes ilimitados, lo que si harán es subir la capacidad de los planes al mismo precio, así aunque tengas muchas GB sabrás que no podes abusar de la red porque se te van a acabar.

Entonces no es culpa del operador, la culpa la tiene quienes abusan del servicio por el simple hecho que no les cuesta mas. Así pasa con todo en la vida, cuando no te cuesta no te interesa si lo derrochas.

Igualmente ahora Movistar va de salida y lo que le interesa es exprimir al máximo la red sin invertir mucho en su sostenimiento, aunque esto deteriore el servicio ofrecido. De Movistar no he escuchado ni una antena nueva, Claro muy tímido con la licitación que ganó y eso que es el mas necesitado en mejorar servicio, WOM esta montando su red y sus expectativas son grandes. El ganador en este momento es TIGO que es el único que esta invirtiendo en forma y lo ha hecho saber por todos los medios.
 

jhonsitox

Lanero Reconocido
28 Abr 2012
2,498
No se que piensen Uds pero esos tales planes "Ilimidatos" me parecen un engaña-bobos tenaz!!... De qué sirve tener datos ilimitados solo en el Celular?... El chiste seria poder dar internet a otros dispositivos ilimitadamente tambien, y no restringirlo a cierta cantidad de GBs, como son en realidad estos planes!

Si partimos de la base que el chibchombiano promedio en su casa se conecta siempre a su wifi, y que solo consume datos del operador cuando sale a la calle, entonces la pregunta es: ¿Cuantos datos uno consume SOLO fuera de casa, como para que justifique tener un plan ilimitado bien caro solo para el celular?... :unsure:

Ahora, si es de esos que le gusta usar la wifi en el trabajo, universidad, colegio, etc... O si es de esos que donde llega de visita es preguntando la clave del wifi, pues peorrr... 😂
Yo creo que hubiera sido bueno que le permitieran a uno compartir datos ilimitados con 1 dispostivo. Me parece justo y se evitaría que la gente gorrerara datos.
 
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