Movistar [Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
30 Ene 2005
1,429

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Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas:
Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz
Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz. Banda 5 (850Mhz)
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
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Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold, Huawei P40 pro, Google Pixel 3, Pixel 3a, Pixel 4(XL), Pixel 4a(5G), Pixel 5 (En general todos los celulares que soporten esim). Aplica para planes postpago nuevos y reposición de Sim. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
Con el lanero @DiegoAr1 ofrece el servicio de recargas
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar

Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
Véase también:
- Noticias y estadísticas
- Comparativa de planes económicos
- Comparativa de planes de internet
- Mejor operador para usar por MiFi
- Planes corporativos
 
Última edición:

heryez

Lanero Reconocido
4 Ene 2006
259
parece que este operador ya está quebrado, no amplía desde hace ya 5 años el cubrimiento 4G ni la fibra, por eso también está en venta
Por ahora la opción más fácil es brindar mayor cobertura gracias a la banda-4 de 850Mhz, pero no es fácil tener contentos a todos...
A baja frecuencia, menos velocidad, pero mayor cobertura.
A alta frecuencia. Mayor velocidad, pero menor cobertura.

Tigo solo necesitó la madrugada para cambiar su oferta, aunque copiada pero cambio .__.
Tigo está desde hace raaato tratando de llevarse clientes de todos lados, ya tenían pensado igualar los planes a los de WOM para garantizar que lo que tienen no se vaya y los que quieren la misma oferta se cambien.

WOM es su competencia directa en cuanto a infraestructura, pues manejan las mismas bandas 1900Mhz y 700Mhz, es decir, podrían llegar a brindar el mismo servicio.

No en vano, Tigo siempre ha demostrado excelente calidad de Internet a costa de un alto precio monetario. Pero ahora están dispuestos a bajar los precios, y esto es algo a considerar...
 

Andres Tamayo

Lanero Reconocido
28 Feb 2021
240
Están echando lápiz, seguramente harán un aumento porque planes baratos ya hay, pero por ahora...

Tengo habilitado el plan de $61,900 ilimiDatos para cambio de plan, ojo, solo para subir, nada de downgrade por ahora, si hay alguien que quiera subir a ese plan me avisa
Voy a esperar entonces, ojalá copien el de 15gb por 35mil pesos más redes sociales ilimitadas jaja para no hacer portabilidad.
 

DiegoAr1

Lanero Reconocido
Lanero VIP
18 Feb 2021
441
Tigo está desde hace raaato tratando de llevarse clientes de todos lados, ya tenían pensado igualar los planes a los de WOM para garantizar que lo que tienen no se vaya y los que quieren la misma oferta se cambien.

WOM es su competencia directa en cuanto a infraestructura, pues manejan las mismas bandas 1900Mhz y 700Mhz, es decir, podrían llegar a brindar el mismo servicio.

No en vano, Tigo siempre ha demostrado excelente calidad de Internet a costa de un alto precio monetario. Pero ahora están dispuestos a bajar los precios, y esto es algo a considerar...
Igual siguen siendo usureros, igual ya tuve mi problemita con ellos, jamás volvería Jamassss
 

heryez

Lanero Reconocido
4 Ene 2006
259
Igual siguen siendo usureros, igual ya tuve mi problemita con ellos, jamás volvería Jamassss
Yo también tuve mi problemita. Todas las llamadas se quedaban mudas a los 20 segundos... Y en términos generales tuve la misma velocidad que la que ya tengo en Movistar... Por ahora no considero cambiarme...
 

alv4

Lanero Reconocido
Lanero VIP
17 Jun 2007
1,940
Se supone que esta semana saldrá la nueva oferta. No debería tardar mucho.

parece que este operador movistar ya está quebrado, no amplía desde hace ya 5 años el cubrimiento 4G ni la fibra, por eso también está en venta
Yo la verdad no entiendo de donde sacan que hace 5 años no se amplía cobertura. Que no hayan comprado espectro no quiere decir que no inviertan. El uso de 4G en 850 es una de las inversiones que hacen y si que han aplicado cobertura en algunas zonas. Que no sea como tigo, no quiere decir que no inviertan.
Y de fibra ni hablemos, que hay ampliación de fibra como nadie nunca lo ha hecho (Bogotá casi completa, Armenia, Cali, Ricaurte, Funza, Mosquera, Madrid, Facatativá, etc...)
De verdad que si les gusta hablar por hablar.

Y quebrado no está, de hecho es de las mejores operaciones de Telefonica en Hispanoamérica y el año pasado le fue bastante bien. Que lo quiera vender Telefónica para pagar sus deudas que tiene es otro cuento.
 

Phoenix

Lanero Reconocido
17 Feb 2004
648
...
Y de fibra ni hablemos, que hay ampliación de fibra como nadie nunca lo ha hecho (Bogotá casi completa, Armenia, Cali, Ricaurte, Funza, Mosquera, Madrid, Facatativá, etc...)
De verdad que si les gusta hablar por hablar.

...
hace 6 años estoy esperando fibra al occidente de la ciudad de pasto, han salido empresas nuevas revendedores de la fibra movistar pero costosísima !
y con respecto al 4g la mayoria del tiempo solo baja a 1.2 mb y sube a 7mb ( si, al contrario que el adsl), es una porquería de 4G lo que dan realmente!
 
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