Movistar [Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
30 Ene 2005
1,429

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas:
Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz
Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz. Banda 5 (850Mhz)
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
4SeRiV1.png
Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold, Huawei P40 pro, Google Pixel 3, Pixel 3a, Pixel 4(XL), Pixel 4a(5G), Pixel 5 (En general todos los celulares que soporten esim). Aplica para planes postpago nuevos y reposición de Sim. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
Con el lanero @DiegoAr1 ofrece el servicio de recargas
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar

Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
Véase también:
- Noticias y estadísticas
- Comparativa de planes económicos
- Comparativa de planes de internet
- Mejor operador para usar por MiFi
- Planes corporativos
 
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CareCuchillo

Lanero Reconocido
29 Sep 2014
3,277
Cómo crees que quedaría el asunto para los que actualmente tenemos Plan pero con un cargo fijo que queda en tierra de nadie con respecto a estos nuevos precios?

en mi caso pago plan de 49K x 18GB, veo qué el nuevo es de 45K x 25GB y ya salta es a 60K el otro.

Me bajan el cargo fijo a 45K? Me suben a la brava al de 60k? O dan uno especial por los 49K (Digamos 30GB x ejem)
 
Última edición:

jaisae85

Lanero Regular
18 Abr 2016
37
Test hecho a la. 1pm en una zona de Cali y nuevamente realizado a la 1 am, 12 horas de diferencia... Tengo el ilimitado de 75K pero de día solo tengo 5MB por lo general en donde sea que esté (pocas las zonas con 20 megas) y de noche hace unos días para acá comenzó a mejorar de noche... Que interesante. Mientras duermo...y una imagen se fecha distinta de los. Test.
 

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Dvalencia

Lanero Reconocido
4 Mar 2013
923
Test hecho a la. 1pm en una zona de Cali y nuevamente realizado a la 1 am, 12 horas de diferencia... Tengo el ilimitado de 75K pero de día solo tengo 5MB por lo general en donde sea que esté (pocas las zonas con 20 megas) y de noche hace unos días para acá comenzó a mejorar de noche... Que interesante. Mientras duermo...y una imagen se fecha distinta de los. Test.
Medellín
 

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Kyouhei

Lanero Reconocido
11 Abr 2013
755
Gente, tengo una duda. Ayer porté un número a Movistar en prepago, pero noté que el volte o voz 4g no se activó. Que tendría que hacer para que se me active? Tengo un. Redmi note 9s
 
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Paula Molina

Lanero Regular
4 Mar 2018
77
Buenas madrugadas gente linda, he estado atenta a todo el tema de la llegada de wom y las nuevas tarifas, les cuento que yo tengo un plan renta baja y acabo de observar cambios en mi Movistar, agregaron 5gb más de datos, WhatsApp facebook y Twitter ya aparecen como ilimitados, así las cosas quedé con 9.6 GB de datos para navegar, y aparece por el mismo valor, y yo que ya estaba pensando en migrar a wom, pero como que no, saludos a tod@s
 
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jaum1985

Lanero Reconocido
Lanero VIP
30 May 2005
4,895
Buenas madrugadas gente linda, he estado atenta a todo el tema de la llegada de wom y las nuevas tarifas, les cuento que yo tengo un plan renta baja y acabo de observar cambios en mi Movistar, agregaron 5gb más de datos, WhatsApp facebook y Twitter ya aparecen como ilimitados, así las cosas quedé con 9.6 GB de datos para navegar, y aparece por el mismo valor, y yo que ya estaba pensando en migrar a wom, pero como que no, saludos a tod@s
Revise y a mi me dieron 10 gigas adicionales en el plan de 33900. Asi que ahora teng 9.4 +10+ 700 redes+1200 whatapss..En mi caso las redes no las han puesto ilimitadas pero tengo 20 gigas casi por 33900, me quedo en movistar.
 

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Paula Molina

Lanero Regular
4 Mar 2018
77
Hola, me dejó la duda, en ese apartado que UD muestra a mí me sigue apareciendo las redes sociales con los básicos de siempre, pero en la parte donde dice tu plan actual aparece dizque ilimitado, a cual le creo?... Mi esposo tiene un plan viejisimo de 25990 y no le han dado nada 😔saludos
 

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GORT

Lanero Reconocido
7 Mar 2018
239
Buenos días compañeros laneros, en el plan de 49990 reportó aumento de 21 gigas. Así las cosas tendría 18 + 21 + un bono de 2 gigas que ya tenía. Suma 41 gigas, esperemos el plan quedé así.
 

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kamilo gonzalez

Lanero Reconocido
Lanero VIP
3 Ago 2010
1,872
Cómo crees que quedaría el asunto para los que actualmente tenemos Plan pero con un cargo fijo que queda en tierra de nadie con respecto a estos nuevos precios?

en mi caso pago plan de 49K x 18GB, veo qué el nuevo es de 45K x 25GB y ya salta es a 60K el otro.

Me bajan el cargo fijo a 45K? Me suben a la brava al de 60k? O dan uno especial por los 49K (Digamos 30GB x ejem)
Creo que ya amaneció diferente, no? Revisa y me dices

Me confirman si hubo cambios en los que tienen el plan 1w4, 2644, 2647/2646, 2669/2670, 3017/3018
 

kamilo gonzalez

Lanero Reconocido
Lanero VIP
3 Ago 2010
1,872
Hola buenos días, yo tengo el 2644 ya referí los cambios, mi esposo tiene uno dizque 8f y no le veo ningún beneficio, tiene 3.5 GB de internet, sin nada de redes extra, minutos y mensajes ilimitados , paga 25990
Ese 8f es de los años 1600, hay que subirle al plan

Mi plan es el código 2540 y no tiene ningún cambio y pago 32990 ☹️
Vamos a ver si terminan de actualizar en el transcurso de la mañana
 

Luisk1981

Lanero Reconocido
21 Feb 2019
582
Voy a esperar entonces, ojalá copien el de 15gb por 35mil pesos más redes sociales ilimitadas jaja para no hacer portabilidad.
También le puse el ojo a ese, yo pago el de 33,900 y la diferencia en gb seduce bastante, pero tiendo a ser fiel donde estoy, además que por estos lados no tengo quejas de la señal(Cartagena) por ahora me quedo en Movistar, pero.......
Edit: debí primero terminar de leer todo antes de escribir 😅😅😅 reporto también 10 gigas adicionales a mi plan de 33,900
 
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juank1

Lanero Reconocido
24 Jul 2005
2,328
Hola, por acá también amanecí con las 10 gigas adicionales en mi plan de $ 33.900 referencia (datos_p_2645).

Ahora quedé con 17 gigas, 5 del plan + 2 de bono por portabilidad de Avantel + las 10 nuevas. Además Facebook, Twitter, WhatsApp y Waze quedaron ilimitados.

Lo único que me tiene cansado de Movistar es su velocidad que no sube de 8-10 megas en 4G y de 4 en H+ por las zonas donde me muevo.

Quería hacer portabilidad a WOM pero por ahora con las mejoras que me hicieron a mi plan me quedaré quieto. Además quiero saber cómo reporta la gente el servicio de WOM en por lo menos este mes.
 
Última edición:

Luisk1981

Lanero Reconocido
21 Feb 2019
582
Donde puede confirmar uno los gigas que tiene para compartir a otro dispositivo? En la app no lo encuentro, aclaro: quiero compartir, no pasar.
 

JaAaKoRn

Lanero Reconocido
1 May 2007
2,804
75F94F81-D0A1-4C3E-8C81-048C9B3123C1.png
Confirmo que amanecí con más gigas en mi plan de 27900. Inicialmente eran tres gigas. Y en la app me aparecen 5 gb más. Además tengo un bono de 2.4 gb y la semana pasada me dieron otro de 1 g. También me ahora me aparecen las redes sociales ilimitadas. Acá me quedaré.
 

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