Movistar [Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

Estado
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JDA

Lanero Reconocido
30 Ene 2005
1,429

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas:
Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz
Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz. Banda 5 (850Mhz)
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
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Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold, Huawei P40 pro, Google Pixel 3, Pixel 3a, Pixel 4(XL), Pixel 4a(5G), Pixel 5 (En general todos los celulares que soporten esim). Aplica para planes postpago nuevos y reposición de Sim. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

pomarosa

Lanero Reconocido
26 Ene 2004
1,691
Y del seguro qué???

Bueno, ahora en estos momentos que hay tanto celular de gama alta, alguien me podría decir si movistar ofrece algún tipo de seguro??? Hasta el momento me parece no haber oido nada al respecto
 

ALFAZE1

Lanero Reconocido
2 May 2006
606
de movistar hermoso el z520 ahora si lo pude tener en mis manos y tiene de todo y 16 megas bueno

me quede con las ganas del w300i pero tocara seguir esperando porque aun no aparece en ningun listado
 

wildcat99

Lanero Reconocido
2 May 2004
386
gaara dijo:
Señores, tengo una duda con respecto a la garantia de los equipos en prepago.
Según el asesor que me vendio el celular, yo perdia la garantia del equipo si le llegaba a abrir las bandas para ponerlo con otro operador. Sin embargo, yo en ningun momento firme algún documento para renunciar a mi garantia. Cosa que si hice en OLA.
Pregunta... es cierto que pierdo la garantia de un equipo que compro de contado y que debería ser mio y con el derecho de usarlo con el operador que yo quiera?
OJO! que una cosa distinta es cuando se firma un documento en el que uno explicitamente renuncia a la garantia.

Ojala, me conteste alguien que trabaje en Movistar.

Cuando le abres las bandas pierdes la garantia
El equipo si es tuyo, pero como ellos te lo subsidiaron entonces ahi es donde se toman la atribucion de exigirte la exclusividad de la banda, otra cosa es q tu le compres el equipo al fabricante directamente, en ese caso si puedes decir q puedes hacer lo quieras con tu equipo, pero cuando lo compras en un operador, ellos te atan con la permanencia minima.

Suerte
 

Razor.!

Lanero Difunto
In Memoriam
22 Feb 2006
3,981
cartagena 100%

HRC-James dijo:
una preguntica señores...aun estan triplicando los planes pa mi pueblo???
hola comunidad.

El triple de minutos no se acaba todavia...
Pero una cosa que hay que tener en cuenta es que es para equipos (traidos) ojo


 

ogus

Moderador
Miembro del equipo
12 Feb 2004
11,566
yo los veo iguales, la verdad yo le meti mi sim a uno de los de 160 mil pesos y me gusto, pero me dio pena volver a metersela al de 111 mil pesos, sobre todo que no les compre nada :), solo los miro los pruebo y llamo a mis amigos para que aprovechen.
 
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ogus

Moderador
Miembro del equipo
12 Feb 2004
11,566
Movistar se viene con un pocoton de promociones con motivo del mundial de futbol, esperemos que nuestros informantes nos confirmen.
 

SeveoR

Lanero Reconocido
12 Oct 2005
2,932
ogus dijo:
Movistar se viene con un pocoton de promociones con motivo del mundial de futbol, esperemos que nuestros informantes nos confirmen.

claro, no fue sino yo comprar el w600 para que salgan promociones:(, pero bueno me salio a muy buen precio 69.000:p, saludos

PD: casi q no termino de descargar los juegos de su pag. voy a ver que tal son. y gracias
 

fredypool

Lanero Reconocido
29 May 2005
1,923
ogus dijo:
Movistar se viene con un pocoton de promociones con motivo del mundial de futbol, esperemos que nuestros informantes nos confirmen.

bueno no nos han corfimado nada pero yo creo q no tarda esta promocion pues ayer la gerente del punto estaba en reunion
aca unos links donde anuncian rifas de 8 twingos y algunos equipos con promociones del mundial
http://movistar.securesites.net/sitio/medios/Destacados/equipos_soccer.swf
esta la apariencia de la pag creo que apartir del lunes http://movistar.securesites.net/sitio/medios/Destacados/contenedor3.swf
y aca lo que dan por los equipos de la promocion
http://movistar.securesites.net/sitio/medios/promociones/site_05.gif
http://movistar.securesites.net/sitio/medios/promociones/site_07.gif
http://movistar.securesites.net/sitio/medios/promociones/site_08.jpg
http://movistar.securesites.net/sitio/medios/promociones/site_09.gif
http://movistar.securesites.net/sitio/medios/promociones/site_10.jpg
a los prepagos anuncian el obsequio de un canguro
 
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ogus

Moderador
Miembro del equipo
12 Feb 2004
11,566
freddy tu sabes por que la diferencia en precio de los z300? por que uno es mas barato que el otro? a simple vista son iguales.
 

fredypool

Lanero Reconocido
29 May 2005
1,923
ogus dijo:
freddy tu sabes por que la diferencia en precio de los z300? por que uno es mas barato que el otro? a simple vista son iguales.
la diferencia es el color, el problema es que ya tienen esa constumbre de colocar los equipos mas baratos en retail y la gente a veces piensa que uno lo esta robando, por aca llego a ese tipo de puntos el z300 uva y el j300 (alamacenes de cadena y fotojapon) del j300 si no tenian precio

aca una animacion de lo que se ofrece en el portal wap de movistar acerca del mundial esta muy bueno http://www.movistar.com.co/proyectos/futbol/index.html
 

ogus

Moderador
Miembro del equipo
12 Feb 2004
11,566
Pero si es que en el mismo retail hay un z300 uva y el otro azul creo, uno al ladito del otro, uno vale 111 mil pesos y otro vale como 160 mil pesos. lo he visto en carrefour. para mi son iguales, o sera que unto trae manos libres clabe de datos y el otro no o que, por que en sonyericsson solo existe un z300.