Movistar [Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
30 Ene 2005
1,429

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas:
Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz
Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz. Banda 5 (850Mhz)
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
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Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold, Huawei P40 pro, Google Pixel 3, Pixel 3a, Pixel 4(XL), Pixel 4a(5G), Pixel 5 (En general todos los celulares que soporten esim). Aplica para planes postpago nuevos y reposición de Sim. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

nietzshe

Lanero Reconocido
8 Jun 2005
3,015
Yo me pasé del plan de 27900 al prepago todo en uno de 25000.
Aunque con el aumento que hicieron hace poco a estos planes, era bueno, considero que este prepago de 25 mil, da buenas opciones según la página y aunque no vaya a utilizar teams o zoom, me parece buen añadido. Ver el archivos adjunto 458829
ese especificamente, segun veo es ilimitado e n esas tres apps...no son datos....creo
 

Josesu

Lanero Novato
7 Abr 2021
89
Yo me pasé del plan de 27900 al prepago todo en uno de 25000.
Aunque con el aumento que hicieron hace poco a estos planes, era bueno, considero que este prepago de 25 mil, da buenas opciones según la página y aunque no vaya a utilizar teams o zoom, me parece buen añadido. Ver el archivos adjunto 458829
Me interesa ese plan porque lo que mas uso es Skype, podria publicar el link de donde lo compro porque lo busque por todas partes y no lo encontre, gracias.
 

Josesu

Lanero Novato
7 Abr 2021
89
Nunca he tenido servicio con Movistar alguien me puede hacer el favor de confirmarme si Internet Full significa Internet Ilimitado y entonces un dia con internet ilimitado costaria $1.700? gracias.
 

Archivos adjuntos

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alealr4

Lanero Reconocido
21 May 2013
912
Nunca he tenido servicio con Movistar alguien me puede hacer el favor de confirmarme si Internet Full significa Internet Ilimitado y entonces un dia con internet ilimitado costaria $1.700? gracias.
Hola no es así... Es solo el nombre que le pusieron en su momento para decir que eran datos que podías usar en lo que quisieras... Esos paquetes tienen capacidad, los ilimitados en prepago también los encuentras en la página y son de un precio superior.
 
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The Music

LANero Cuyabro
13 Mar 2004
11,406
Hola no es así... Es solo el nombre que le pusieron en su momento para decir que eran datos que podías usar en lo que quisieras... Esos paquetes tienen capacidad, los ilimitados en prepago también los encuentras en la página y son de un precio superior.

Bastante superior. El mes sale como a 148mil.
 

hawinro

Lanero Reconocido
23 Mar 2019
992
Nunca he tenido servicio con Movistar alguien me puede hacer el favor de confirmarme si Internet Full significa Internet Ilimitado y entonces un dia con internet ilimitado costaria $1.700? gracias.
Esa es una página bastante antigua. No sé por qué en Movistar no eliminan todas esas páginas. Uno busca algo a veces en Google y lo manda para información vieja, como esta, son bastante desordenados en ese sentido.
 

Josesu

Lanero Novato
7 Abr 2021
89
Perdon por preguntar tanto pero como decia antes nunca he usado Movistar y no se como funcionan sus planes prepago, quisiera saber que es eso de los TODO EN UNO, es un plan que se renueva automaticamente? se debita del saldo o de una tarjeta de credito?, si a los portados les duplican los datos en los todo en uno es para siempre o por un año o por 6 meses como en Tigo?, y respecto al doble de datos por ejemplo el plan de 9GB por $25.000 quedaria con 18GB por siempre? gracias.
 
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heryez

Lanero Reconocido
4 Ene 2006
221
Perdon por preguntar tanto pero como decia antes nunca he usado Movistar y no se como funcionan sus planes prepago, quisiera saber que es eso de los TODO EN UNO, es un plan que se renueva automaticamente? se debita del saldo o de una tarjeta de credito?, si a los portados les duplican los datos en los todo en uno es para siempre o por un año o por 6 meses como en Tigo?, y respecto al doble de datos por ejemplo el plan de 9GB por $25.000 quedaria con 18GB por siempre? gracias.
El paquete TodoEnUno es un paquete que de manera pre-determinada viene activado en los clientes PrePago Movistar y te vende minutos. Mensajes e internet en uno.

Funciona como una suscripción que puedes cambiar en el momento que quieras. Puedes escoger semanal quincenal o mensual; y después de seleccionado, realizas la recarga y de ahí en adelante le sigues recargando para que vuelvas a tener minutos mensajes e internet.

Duplica los recursos mientras la oferta lo indique.( Sujetó a cambios sin previo aviso).

El paquete de $25.000 viene con 4.5GB y al duplicar, te queda en 9GB durante 30 días. Y le vuelves a recargar.
 

sudokan

Lanero Reconocido
24 Oct 2013
4,346
pregunta.. ya hice portabilidad a wom y ayer me enviaron copia del contrato que tenia mi linea con movistar.. sera que va a haber algun problema??
 
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Josesu

Lanero Novato
7 Abr 2021
89
Alguien que use Movistar en un modem USB podria confirmarme si Skype para PC consume recursos o es gratis como Skype para Android en los planes prepago donde figura como de uso gratuito, gracias.
 

juank1

Lanero Reconocido
24 Jul 2005
2,075
Nunca me llegó el mensaje de confirmación para la activación de los 3 meses gratis de Amazon Prime que regala movistar.
Alguien le ha pasado lo mismo ?
Que se podrá hacer ?
 
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