Movistar [Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
30 Ene 2005
1,429

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas:
Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz
Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz. Banda 5 (850Mhz)
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
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Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold, Huawei P40 pro, Google Pixel 3, Pixel 3a, Pixel 4(XL), Pixel 4a(5G), Pixel 5 (En general todos los celulares que soporten esim). Aplica para planes postpago nuevos y reposición de Sim. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
Con el lanero @DiegoAr1 ofrece el servicio de recargas
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar

Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
Véase también:
- Noticias y estadísticas
- Comparativa de planes económicos
- Comparativa de planes de internet
- Mejor operador para usar por MiFi
- Planes corporativos
 
Última edición:

ag19

Lanero Reconocido
9 Abr 2021
1,173
Personalmente probé lo qué nos dices, pero no permite continuar, hasta que la SIM Nueva esté a nombre propio.
No sé si habrá una página para hacerlo, porque por la línea de atención te bananean demasiado y no te permiten hacerlo... A menos de que te vas a pasar a PostPago.
Y si se registra a nombre propio. Me imagino que de la misma persona que va realizar la portabilidad.

Le sugiero el método ya que yo realice una portabilidad por medio de la página de TIGO y solo fue comprar la Simcard y realizar el proceso, no gaste más dinero solo la compra de la Simcard, ya que directamente en la tienda TIGO los asesores decían que tenía que pagar 30 mil para hacer la portabilidad en prepago. Entonces ví está página de Movistar y solicita lo mismo que la de TIGO, me imaginé que sería igual.
 
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Reacciones: alvace

alvace

Lanero Reconocido
28 Dic 2005
2,300
Y si se registra a nombre propio. Me imagino que de la misma persona que va realizar la portabilidad.

Le sugiero el método ya que yo realice una portabilidad por medio de la página de TIGO y solo fue comprar la Simcard y realizar el proceso, no gaste más dinero solo la compra de la Simcard, ya que directamente en la tienda TIGO los asesores decían que tenía que pagar 30 mil para hacer la portabilidad en prepago. Entonces ví está página de Movistar y solicita lo mismo que la de TIGO, me imaginé que sería igual.


Si, eso se puede hacer pero el tema es que me vendan un simcard que no esté registrda. Hace unos años compre una sim en una isla de Unilago y nunca la pude registrar. Me pasó con Movistar
 

Alexander jimenez

Lanero Reconocido
20 Feb 2018
300
Laneros, alguin por favor me podría confirmar si es verdad que Movistar está ampliando cobertura y mejorando la velocidad de su red movil?
En la zona entre Villavicencio meta y Restrepo por el contrario a disminuido muchísimo la calidad de las llamadas y los datos ya no suben de G y E y llevo dos meses poniendo pqr y llamando a que me pasen la llamada a soporte y nada de nada
 

WILLOW!

Lanero Reconocido
28 Jul 2010
5,595
Laneros, alguin por favor me podría confirmar si es verdad que Movistar está ampliando cobertura y mejorando la velocidad de su red movil?
Si te contara aca en corregimiento pusieron una antena en antiguo sai de telecom, pero esta gente montaron el caballo si antes de ensillarlo,perdieron un contrato en la planta de gas de ecopetrol para proveer internet. Dejaron botado el proyecto de la antena eso fue en agosto del 2019 hasta dia de hoy eso sigue en obra negra. Y la cobertura existen es tirando a regular a la fecha no hay nada de 4G ni en las curvas, en cambio claro ya ofrece 4G tigo mas que todo en un trayecto de la vía nacional para ser exacto en la siguiente vereda, son por dos rayas en banda 28 pero navega bien.
 
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Reacciones: Chavez-kevin91

alvace

Lanero Reconocido
28 Dic 2005
2,300
Amigo que pena por la pregunta, la portabilidad la pudieron realizar por la página con una SIM comprada en una tienda?

Buen día. Si señor, yo había comprado la simcard hace unos meses, Kamilo me ayudó a registrarla y sobre esta hice la portabilidad por la página. Se puede comprar una sim, registrarla y ahí si se puede hacer la portabilidad
 

ag19

Lanero Reconocido
9 Abr 2021
1,173
Buen día. Si señor, yo había comprado la simcard hace unos meses, Kamilo me ayudó a registrarla y sobre esta hice la portabilidad por la página. Se puede comprar una sim, registrarla y ahí si se puede hacer la portabilidad
Gracias me pueden indicar cómo la registraron
 

PARADISO6045

Lanero Reconocido
30 Ene 2012
679
En la zona entre Villavicencio meta y Restrepo por el contrario a disminuido muchísimo la calidad de las llamadas y los datos ya no suben de G y E y llevo dos meses poniendo pqr y llamando a que me pasen la llamada a soporte y nada de nada
Estando ayer en el Cementerio Jardines del Llano vía a Restrepo, la señal de datos es deficiente tirando a mala. H+ parecía velocidad de 2G o no alcanzaba a coger señal de datos.
 

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