Movistar [Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
30 Ene 2005
1,429

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Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas:
Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz
Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz. Banda 5 (850Mhz)
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
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Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold, Huawei P40 pro, Google Pixel 3, Pixel 3a, Pixel 4(XL), Pixel 4a(5G), Pixel 5 (En general todos los celulares que soporten esim). Aplica para planes postpago nuevos y reposición de Sim. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
Con el lanero @DiegoAr1 ofrece el servicio de recargas
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar

Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
Véase también:
- Noticias y estadísticas
- Comparativa de planes económicos
- Comparativa de planes de internet
- Mejor operador para usar por MiFi
- Planes corporativos
 
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ParceCali

Lanero Reconocido
7 Ago 2014
100
En mi caso (viniendo de Wom, duré como una semana esta vez) me ofrecieron los 4 meses con el 50% o 2 meses gratis (que en la práctica es lo mismo) así que acepté la segunda oferta. En diciembre cuando terminen llamaré a ver qué descuento ofrecen. Hasta ahora contento con el plan (99k), con e-sim y esas llamadas a España incluidas en el plan que solo Movistar ofrece. Llevo 50 GB gastadas en este mes (corte 10, pero la portabilidad fue como el 12 o 13) y mi promedio cuando estaba en Tigo era de 120GB. El único punto malo ha sido una que otra llamada en Volte en la que hay interferencia, pero ha ocurrido en situaciones muy específicas.
 
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MEE6

Lanero Regular
31 Oct 2021
23

N195AV

Lanero Reconocido
1 Dic 2003
2,152

Archivos adjuntos

  • DEC854_s.pdf
    138.3 KB · Visitas: 51

maperez1225

Lanero Reconocido
30 Abr 2021
960
Les cuento el único plan que estan ofreciendo con Netflix es el de 100.000 los otros con TikTok ilimitado Ver el archivos adjunto 482545
Quitaron el beneficio del plan de 75k, aunque este sólo incluía la versión SD de 1 pantalla. Me imagino que el que pagaba tanto por un plan celular ni usaba ese beneficio por ser el plan básico.
 

MEE6

Lanero Regular
31 Oct 2021
23
Quitaron el beneficio del plan de 75k, aunque este sólo incluía la versión SD de 1 pantalla. Me imagino que el que pagaba tanto por un plan celular ni usaba ese beneficio por ser el plan básico.
Yo tengo el plan de 75k con Netflix y aún puedo usar la aplicación, espero que me respeten el beneficio, obvio que no voy a cambiar de plan.
 

Zeit

Lanero Reconocido
30 Mar 2005
190
hace poco cambie de celular, compre un IPhone 13, como hago para saber si está en 4,5G? Solo veo en el menú oculto que estoy en banda dos, en iOS 15 no se como ver el CA.
 
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