Movistar [Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

Estado
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JDA

Lanero Reconocido
30 Ene 2005
1,429

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas:
Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz
Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz. Banda 5 (850Mhz)
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
4SeRiV1.png
Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold, Huawei P40 pro, Google Pixel 3, Pixel 3a, Pixel 4(XL), Pixel 4a(5G), Pixel 5 (En general todos los celulares que soporten esim). Aplica para planes postpago nuevos y reposición de Sim. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

racostaf

Lanero Reconocido
8 Mar 2004
2,667
Pero si eso no es nada nuevo... con un celular que tenía antes (el Samsung Colors), yo lo conectaba al puerto USB del PC y marcaba un número especial (creoq ue era #777), en usuario bellsouth y clave bellsouth... claro está, antes había que llamar al *611 y activar el servicio... y eso también se puede hacer con GSM.
 

Spawn784

Lanero Reconocido
26 Ene 2005
925
Bueno... para los que les preocupa el GPRS gratis para prepa... aquí dejo una respuesta de Servico al Cliente:

(Asesora)Johanna Gonzalez : Acabo de verificar y el servicio esta en pruebas para prepago . En éste mes a algunos equipos les permite acceder y es gratuito, para los otros más adelante se activará y publicará la tarifa
 

reader

Lanero Reconocido
18 Feb 2004
4,446
Excelente su info spawn, esta mañana trate de navegar con mi celu y no quiso entrar a eso de las 9am pero en este momento esta navegando bien jejeje, estaba trizte porque pense que ya lo habian quitado...
 

racostaf

Lanero Reconocido
8 Mar 2004
2,667
Amigos... imagínense que con un amigo estabamos cambiando de plan, pues siempre se pasaba de los minutos y la factura le llegaba altísima... por lo que vimos que lo mejor era cambiar a un plan superior... tenía el de $ 220.000.

Pero no dejaron por el *611... que el límite para cambiar por un plan superior por ese medio era el de $ 220.000 y los otros debían hacerse directamente en el CVS principal de la ciudad... ¿cómo la ven?
 

Spawn784

Lanero Reconocido
26 Ene 2005
925
Gprs

:p
10101 dijo:
Excelente su info spawn, esta mañana trate de navegar con mi celu y no quiso entrar a eso de las 9am pero en este momento esta navegando bien jejeje, estaba trizte porque pense que ya lo habian quitado...
Si algunas veces sucede eso...hay que aprovechar mientras se pueda...ya que movistar con sus promos no me onvence...Suerte Amigos LANeros.
 

orozcolo

Lanero Reconocido
3 Ene 2006
1,246
logré mandar un mensaje multimedia a una dirección de correo gratis. pero lo raro es el formato de la dirección con la que llega al destinatario, es: 57316.......@mmsc.telefonicamovistar.com.pe
 

fredypool

Lanero Reconocido
29 May 2005
1,923
racostaf dijo:
Amigos... imagínense que con un amigo estabamos cambiando de plan, pues siempre se pasaba de los minutos y la factura le llegaba altísima... por lo que vimos que lo mejor era cambiar a un plan superior... tenía el de $ 220.000.

Pero no dejaron por el *611... que el límite para cambiar por un plan superior por ese medio era el de $ 220.000 y los otros debían hacerse directamente en el CVS principal de la ciudad... ¿cómo la ven?

siempre ha sido asi para planes superiores a 163000 + iva se tienen que presentar extractos bancarios asi se tenga vida crediticia vigente
 

fredypool

Lanero Reconocido
29 May 2005
1,923
MALAS NOTICIAS
se acabo la promocion de equipos a bajo precio en planes pospago a partir de hoy aca les ejo la lista subieron bastante volvieron los precios de hace unos meses..............
 

Archivos adjuntos

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Speed

Guest
fredypool dijo:
MALAS NOTICIAS
se acabo la promocion de equipos a bajo precio en planes pospago a partir de hoy aca les ejo la lista subieron bastante volvieron los precios de hace unos meses..............

Ufffffff que alza tan super descomunal de precios!!!

En algunos casos, casi que se triplico el precio de los equipos, se estancan de inmediato las ventas de Movistar a menos que tengan un as bajo la manga, pero debe ser tipo "triple de minutos por el mismo valor" o algo por el estilo.

Ya entraron a competir fue con planes como el espectacular de COMCEL, con tarifas sumamente competitivas; pero la verdad sea dicha, la gente en una gran mayoria entre Movistar y COMCEL, se va por el lado de COMCEL. Mejor dicho, toco esperar a ver que ocurre.
 

HRC-James

Lanero Reconocido
14 Ago 2004
4,483
lo que me acaba de ocurrir jajajajja..acabo de cargar una tarjeta de 10 mil pesos y el saldo que me esta dando es de 221.000... si señores doscientos veintiun mil pesos..estoy haciendo llamaditas y me descuenta normal de ese saldo...que bien movistar que bien...
 
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Toooooony

Lanero Reconocido
13 Jun 2005
2,488
HRC-James dijo:
lo que me acaba de ocurrir jajajajja..acabo de cargar una tarjeta de 10 mil pesos y el saldo que me esta dando es de 221.000... si señores doscientos veintiun mil pesos..estoy haciendo llamaditas y me descuenta normal de ese saldo...que bien movistar que bien...

Uy interesante si es así para todos...

Respecto a los precios, quien sabe que esta pasando... por el contrario yo pensaba que iban a bajar más, puesto que la semana pasada llegaron muchos v3 silver... pero muchos. lo mismo que empezaron a traer mucha publicidad del v3 pink... de todas formas esperar a ver. Yo creo que es un cambio temporal mientras piensan que más hacen porque quien va a comprar algo en ese valor... :S

Tony.
 
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mmoral100

Lanero Reconocido
22 Ene 2004
784
HRC-James dijo:
lo que me acaba de ocurrir jajajajja..acabo de cargar una tarjeta de 10 mil pesos y el saldo que me esta dando es de 221.000... si señores doscientos veintiun mil pesos..estoy haciendo llamaditas y me descuenta normal de ese saldo...que bien movistar que bien...

A mi papá, que por lo general no carga el cel con tarjeta, le apareció un saldo a favor de $44.000...
 

mmoral100

Lanero Reconocido
22 Ene 2004
784
fredypool dijo:
MALAS NOTICIAS
se acabo la promocion de equipos a bajo precio en planes pospago a partir de hoy aca les ejo la lista subieron bastante volvieron los precios de hace unos meses..............

uy gracias a Dios ayer compré el Z520 por 155.000, hoy apareció en 210.000
 

CHUCHOGSM

Lanero Reconocido
31 Dic 2004
1,422
ke mal movistar con su alza de precios me kede sin telefono por ke vendi my w600 ahora no tengo money para comprarme uno bueno :S
en postpago subieron mucho los telefonos en planes ke no son con ekipo incluido
 

[DAVIRO]

LANero Parcero
1 Jul 2004
5,632
HRC-James dijo:
lo que me acaba de ocurrir jajajajja..acabo de cargar una tarjeta de 10 mil pesos y el saldo que me esta dando es de 221.000... si señores doscientos veintiun mil pesos..estoy haciendo llamaditas y me descuenta normal de ese saldo...que bien movistar que bien...
huy ojalá eso nos pasara a todos... :muerto:
 

UAC-omarpa

Lanero Reconocido
12 Abr 2004
5,672
huy que subida tan barbara....
pero = que queriamos que durara para siempre.... xd ..
porque con respecto a ola y comcel son precios parecidos.. ellos eran los que ofrecian mejores precios.......
algo ira a lanzar movistar de nuevo...
depronto es que ya no vana traer mas existencias, y van a lanzar nuevos equipos... por eso suben los precios para que la gente no le pida y tener esos para x usuarios que si lo quieran o garantias....
 
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ogus

Moderador
Miembro del equipo
12 Feb 2004
11,563
El motorola l6 se pego una subida casi de 100 mil pesos.

me llamaron a que me pasara a un plan de 12900 pesos controlado, con 129 minutos entre movistar, es decir a 100 pesos a movistar, a 300 pesos a fijos y 700 a otros operadores, creo que van a poner mas enfasis en mejorar los planes ahora, sobre todo con la alianza con telecom. la cuestion es que para mi es sufciente con una tarjeta de 10 mil que me da 15 mil pesos, saliendome a movistar neto como a 200 pesos, pero suena interesante el plan, ademas que se puede uno salir cuando quiera, con buzon e identificador gratis.

la estrategia creo que es esta, movistar repartio telefonos y sim baratas durante este semestre de sus inventarios grandes en otros paises, ahora va a competir en las tarifas, sobre todo para quedarse con el mercado de pioneros y de otros operadores que estan por finalizar este año.
 
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fredypool

Lanero Reconocido
29 May 2005
1,923
ogus dijo:
El motorola l6 se pego una subida casi de 100 mil pesos.

me llamaron a que me pasara a un plan de 12900 pesos controlado, con 129 minutos entre movistar, es decir a 100 pesos a movistar, a 300 pesos a fijos y 700 a otros operadores, creo que van a poner mas enfasis en mejorar los planes ahora, sobre todo con la alianza con telecom. la cuestion es que para mi es sufciente con una tarjeta de 10 mil que me da 15 mil pesos, saliendome a movistar neto como a 200 pesos, pero suena interesante el plan, ademas que se puede uno salir cuando quiera, con buzon e identificador gratis.

la estrategia creo que es esta, movistar repartio telefonos y sim baratas durante este semestre de sus inventarios grandes en otros paises, ahora va a competir en las tarifas, sobre todo para quedarse con el mercado de pioneros y de otros operadores que estan por finalizar este año.

ese plan que le ofrecieron es el pa mi pueblo de 12900+iva para traidos como que comenzaron otraves con esa estrategia como que va a empezar escases de equipos.
bueno segun nuestra jefe de punto esos precios deben ser temporales claro que en estos dias se va a empezar a ver algo que llaman la toma de la ciudad pendientes de las promociones porq van a salir precios diferentes (promociones) en centros comerciales y nuevos puntos de venta quieren impulsar la venta en sitios donde no se esta vendiendo creo que va ser muy loco porq vamos a encontrar celulares en algunos lugares mas baratos confundiendo a la gente............................................ lo q no se es como vamos a cumplir la meta de ventas en pospago este mess con esos precios tan altos sobre todo en los planes bajitos para cel de gama alta.............amanecera y veremos