Movistar [Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
30 Ene 2005
1,429

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas:
Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz
Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz. Banda 5 (850Mhz)
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
4SeRiV1.png
Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold, Huawei P40 pro, Google Pixel 3, Pixel 3a, Pixel 4(XL), Pixel 4a(5G), Pixel 5 (En general todos los celulares que soporten esim). Aplica para planes postpago nuevos y reposición de Sim. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

Razor.!

Lanero Difunto
In Memoriam
22 Feb 2006
3,981
alex... la imformacion bien detallada te la pueden dar en el *611... por que tambien depende el plan que tengas en fin... esos son condiciones y restricciones.
 

aLiz

Lanero Reconocido
12 Jul 2006
313
Buenos Dias...

Una preguntica, tengo un plan de 24900 abierto, habia activado el servicio gprs, pero lo cancele, aun asi, puedo seguir navegando...
Ya llame a confirmar la cancelación y efectivamente, está cancelado...
Sin embargo, tengo la duda, si sigo entrando, después me sale en la factura??? :S:S
 

Razor.!

Lanero Difunto
In Memoriam
22 Feb 2006
3,981
cartagena100%

Rouge dijo:
Buenos Dias...

Una preguntica, tengo un plan de 24900 abierto, habia activado el servicio gprs, pero lo cancele, aun asi, puedo seguir navegando...
Ya llame a confirmar la cancelación y efectivamente, está cancelado...
Sin embargo, tengo la duda, si sigo entrando, después me sale en la factura??? :S:S

yo pienso que deberias preguntar el nombre del asesor que te atiende, ya que las llamadas son grabadas... y en el momento que te cobren algo tu tengas una base, das el nombre del asesor que te comfirmo eso, la hora, la fecha, y el dia... ya que hay celulares que estan utilizando este servicio sin ningun costo...:)
 

UAC-omarpa

Lanero Reconocido
12 Abr 2004
5,672
oe algo nuevo de la pag de movistar....
es que ahora salen los precios con el iva incluido.. y te dice si el equipo esta disponible para comprar en linea o no.
jeje
saludes
 

Razor.!

Lanero Difunto
In Memoriam
22 Feb 2006
3,981
pos si hay mucha gente navegando con sim prepago, obvio gratis...
pero se cree que es (prueba) pero esa prueba si que durado...

viejo OMARPA, eso no lo sabia... pero es bueno por que hay mucha gente que se engaña, con ese p... IVA(impuesto valor agregado)... pero pase link para hojearla
 
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DAROSCAR

Lanero Reconocido
16 Ene 2005
2,981
Quien tiene la configuracion del 3220 para movistar, el que la tenga o la sepa que la postee aqui para configurar mi nokia
 

pipetrujillo

Lanero Reconocido
28 May 2005
4,804
Bueno, les vengo a contar la historia Maravillosa de los regalos de Movistar, jejejeje

Celular: Samsung Blue - TDMA
Ultima recarga: hace más de 10 meses
Actividad de la linea: NULA
Minutos de regalo en la ultima recarga: 24 minutos (estos cuando por cada recarga, daban minuticos).
Mensaje al llamar al *611: su linea se encuentra inactiva, le recomdamos recargar y bla bla bla.

Ahora resulta que lo recargue (bateria, no tarjeta) y resulta que me puse a hacer pruebas con él, resultados:

al marcar al #001 (eso si despues de 3 intentos entra la llamada, supongo yo por la ambigüedad de la red): "Bienvenido a Movistar, para inscribir tus números Movistar, marca 1, para inscribir tus números de otros operadores marca 2 ..."

y yo me quede como pensandole... y yo, "ehh, pero si nisiquiera esto tiene carga"

al marcar al *611: "RECARGA!!! y activa el nuevo prepago movistar (o algo asi)... tu saldo es de $24500"

y efectivamente me marque al OLA y siiii!!! salia la llamada!!! jejejeje, que tan bueno, tengo $24500 pa´gastarme y sin hacer nada, jejeje no me los habia gastado antes porque tenia que meterle tarjeta, jejejejeje....

Ahh, pero lo que me tiene aburrido es que tengo que intentar 3 veces para que me salga la llamada, eso pasa tambien en GSM??? o solo es problema de la TDMA, bueno, igual no importa... veré como me va llamando a España a una amiga y pues... a buscar a quien tengo en Movistar, porque no creo que superen los 5 numeros, jejeje asi que a buscar u volver a pedir números :p

Le hare pruebas al servicio, jejeje... :p, asi que Movistar, aqui me tienes y gracias por los $24500 de regalo jejejeje, espero no volver a decepcionarme de este operador :p
 

pipetrujillo

Lanero Reconocido
28 May 2005
4,804
♣Eltu Khan♣ dijo:
A mi me ocurrio algo parecido una vez, hace tiempo, en esa epoca tenia el poderoso Nokia 5125, un dia fui a llamar y me habian regalado como 20K :p

es que lo mio fue regalo medio raro, jejeje porque los 24 minutos que tenia desde hace tiempo, se convirtieron en saldo magicamente este mes :p
 
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GUILTY

Lanero Reconocido
19 Jun 2005
1,428
a mi tambie me paso lo mismo y mi saldo era de 80000, cuando los empece a gastar los min me salia 1000 y pedazo.
creo ke eso de estos min gratis es, si no estoy mal, a uno le regalan puntos por recargar el cel y esos puntos se pueden cambiar por min y esos minutos son para utilizarlos solo a movistar, pero como ke despues de un tiempo se pueden para cualkiera.
 

fredypool

Lanero Reconocido
29 May 2005
1,924
LES INFORMO QUE EL PLAN DE 24900+IVA con celular incluido que habia sido eliminado de la lista vuelve a hacer su aparicion a partir de hoy.
 

Toooooony

Lanero Reconocido
13 Jun 2005
2,505
fredypool dijo:
LES INFORMO QUE EL PLAN DE 24900+IVA con celular incluido que habia sido eliminado de la lista vuelve a hacer su aparicion a partir de hoy.

Esa "desaprición" es que lo habían incluido entre los planes pa' mi pueblo (sin embargo, este con estudio de credito) pero lo re-insertaron :(

y lo bueno de que fuera pa' mi pueblo, es que el control era gratis... esta gente de movistar no se decide :S

Tony.
 
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