[Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
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30 Ene 2005
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Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas: Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz / Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz.
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:



Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max y iPhone XR. Aplica solo para planes postpago nuevos. Aunque algunos asesores informan que se puede hacer reposición de la misma, sin necesidad que sea linea nueva.
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
Quejas comunes que se reportan en este foro:
- Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

samak

Lanero Reconocido
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23 Dic 2006
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6
ggamarra16 dijo:
a mi me llamaron de telecom a ofrecerme el combo completo de television digital mas el internet y la telefonia local ilimitada que ya tengo, me parecieron precios razonables, como por 200 te dan 300K, telefonia y television con lo canales basicos mas 4 paquetes de canales y dos decodificadores, el decodificador adicional vale 11000 al mes.

Asi nada mas le falta ofrecer telefonia celular de movistar en sus combos.
Pilas con esos comnbos ponte a comparar y te daras cuenta qeu telecomn es uno de los mas caros y mas malos:\
 

Razor.!

Lanero Difunto
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22 Feb 2006
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cartagena100%

LUCADE dijo:
RaZor se refiere a la tecnologia de tv digital sí es Europea, Americana o Japonesa.
menos mal que usted si capto....jumm

pero con quien trabajara?

samak... valla forma de hacer spamm...:p

RaZoR
 
S

Speed

Guest
C@MiLo G. dijo:
Nop aqui es un poco dificil pero al igual que en Comcel se puede con RUT........ no es muy comun y no es muy facil pero se puede y he visto unas y de hecho estoy que me saco un plan corporativo por que son 10.000 veces mejores que los de COMCEL y TIGO......

MIRENLOS AQUI

Con respecto al servicio tambien creo no es super bueno pero poco a poco va mejorando y pilas que yo trabajo ahi.... *611 MOVISTAR.
Que tal entonces si nos cuentas que requisitos piden para sacar esos planes? N° minimo de lineas? Equipos disponibles? Gracias por la informacion.
 

eduar calvo

Lanero Reconocido
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22 Jul 2006
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106
la verdad yo tambien estoy de acuerdo con q el servicio al cliente de movistar es pesimo. cuando a mi abuela se le perdio el celular nos toco llamar y eso fue un lio para que nos comunicara con el asesor, el menu movistar es lo mas estraño, disq para obtener ayuda marca tal y hay veces q te conecta y hay veces q no y lo mejor del cuento es q me toco esperar 5 minutos 22 segundos a las 9 y 5 de la noche... que es esto por Dios.
tambien cuando llame para preguntar por el precio de un celular y la ridicula esa me dijo q tenia que llamar era a tal numero un asterisco no me acuerdo, luego el patetico ese me dijo q llamara a la linea de ventas 01 8000 36 3333 pero yo le dije q solo deseaba el valor del terminal no adquirir una linea, baaaaaa.. me dio tanta rabia q colge

................FELIZ NAVIDAD.....................................estoy conTIGO.
 

ogus

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12 Feb 2004
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11,317
A varios corporativos de renovacion de equipos le estan dando gratis el alcatel s853.
 

racostaf

Lanero Reconocido
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8 Mar 2004
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2,498
Amigos, perdonen si no es el lugar, pero he buscado y no he encontrado... tengo dos inquietudes respecto a los MMS de Movistar...

1. Cuando a uno le envian una foto, ¿le debe llegar directamente al celular la foto o toca entra a alguna página de internet para poderla ver?

2. No he logrado enviar fotos desde mi celular (Nokia 8801)... después de un buen rato dice "error", y al parecer todo está bien configurado... ¡¡¡ayuda!!!
 

JOSETRAINER_

Lanero Reconocido
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1 Feb 2004
Mensajes
3,265
Los mms me funcionan normal el envio a movistar y e-mail, pero no funciona recibir de e-mail.

Los mms algunas veces no son compatible entre distintas marcas e incluso con determinadas referencias de la misma marca. Tengo un siemens c66 me autoenvie llego bien.

¿Quién tiene ringtonos navideños (villancicos)?

Pd: Si alguien quiere le puedo enviar un mms, solo es cuestión que de el número y listo.

Feliz Navidad y próspero año 2007.
 

Razor.!

Lanero Difunto
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22 Feb 2006
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4,007
cartagena100%

ome señores ... si no creen .. pues mirenlo uds mismos...

MOVISTAR traspasa fronteras... llega a todos lados...

RaZoR
 

HRC-James

Lanero Reconocido
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14 Ago 2004
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4,483
\SN/ RaZoR dijo:
menos mal que usted si capto....jumm

pero con quien trabajara?

samak... valla forma de hacer spamm...:p

RaZoR

captó tanto que no le respondio esa pregunta tan mal formulada..no tengo ni la mas remota idea de que kiere decir eso de "con quien trabajará"??? acaso van a ser socios de alguien??? no entiendo..expliquese, reformule la pregunta...
 

Razor.!

Lanero Difunto
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22 Feb 2006
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4,007
cartagena100%

HRC-James dijo:
captó tanto que no le respondio esa pregunta tan mal formulada..no tengo ni la mas remota idea de que kiere decir eso de "con quien trabajará"??? acaso van a ser socios de alguien??? no entiendo..expliquese, reformule la pregunta...
jajajajaaj... que vaina ome señor james... jajaja

la pregunta es quien le proporsionara el servicio de television???... si ellos mismos o alguna empresa en especial..

si tendran exclusividad con algun canal o que???...

algo mas o le explico con plastilina???...
jajajaj que vaina ome...

RaZoR
 

HRC-James

Lanero Reconocido
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14 Ago 2004
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4,483
ok...bueno, no habia entendido...pero no tengo ni idea a esa pregunta, q primero q todo no tiene nada q ver con este foro...pero weeno..jeje
 

Razor.!

Lanero Difunto
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22 Feb 2006
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4,007
ok james... pero creo que me lo respondieron en otro foro... y creo que es ellos mismos quien se van a proporsionar la television haciendole mas publicidad a su marca....

de todas formas muchisimas gracias...

y exclusividad con canales no van a tener...

todo bien ... y feliz navidad...

RaZoR...
 

JOSETRAINER_

Lanero Reconocido
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1 Feb 2004
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A RaZoR no le respondi porque no tengo ni idea del tema y además no me interesa la tv que lanzar telefonica por cuestión de $$$.
 

Grapsás

Lanero Reconocido
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13 Ene 2005
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311
oigan esto no tiene que ver tanto con el tema pero creo que se deberia abrir el foro de Telefonica-Telecom es mas lo voy a abrir en 15 min si nadie dice nada.
 

Razor.!

Lanero Difunto
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22 Feb 2006
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4,007
gavilan911 dijo:
Para el servicio de television que va a lanzar telefonica-telecom ya existe un foro sobre el tema
pero aca en laneros????

si no es asi
pase link...
 
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