Movistar [Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

Estado
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JDA

Lanero Reconocido
30 Ene 2005
1,429

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas:
Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz
Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz. Banda 5 (850Mhz)
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
4SeRiV1.png
Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold, Huawei P40 pro, Google Pixel 3, Pixel 3a, Pixel 4(XL), Pixel 4a(5G), Pixel 5 (En general todos los celulares que soporten esim). Aplica para planes postpago nuevos y reposición de Sim. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar

Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

SirAguilera

Lanero Reconocido
28 May 2004
1,586
A mi me sale lo sentimos no podemos procesar tu solicitud. Deberia ser como el servicio de Tigo, uno marca #10* y la tecla marcar y de una le dice el saldo que uno tiene.



racostaf dijo:
A mi me funciona enviando al 611 la palabra "CTA"... prueba...
 

Razor.!

Lanero Difunto
In Memoriam
22 Feb 2006
4,000
SirAguilera dijo:
A mi me sale lo sentimos no podemos procesar tu solicitud. Deberia ser como el servicio de Tigo, uno marca #10* y la tecla marcar y de una le dice el saldo que uno tiene.

a pero men. es como dice omar...

pero una duda... omar , eso lo cobran es despues de dos consultas o de one???
 

UAC-omarpa

Lanero Reconocido
12 Abr 2004
5,684
«KC» RaZoR dijo:
a pero men. es como dice omar...

pero una duda... omar , eso lo cobran es despues de dos consultas o de one???
eso lo cobran enseguida..... las q no cobran son las dos primeras llamadas pero los mensajes si los cobran
 

fredypool

Lanero Reconocido
29 May 2005
1,925
UAC-omarpa dijo:
miren el celu celu que me encontre en movistar...

creo q esta info no la havian puesto
algo de cierto pero yo les habia anunciado este equipo hace algunos dias http://www.laneros.com/showthread.php?t=30643&page=329 post #6571 incluso en la siguiente pag osea la 330 esta la lista de recios con el n73 incluido.................. todo bien omar...... pero algunos solo leen donde va el foro y no donde lo dejaron leido antes otra cosa que nadie ha puesto cuidado y sirve para los prepagos es esto www.movistar.com.co/amigos
 

UAC-Juanloco

Lanero Reconocido
18 Ene 2004
1,103
.: SN :. DAVIRO dijo:
para mandar un sms a australia:
61 + el celular.
valor $200 más iva.


Men muchas gracias por su informacion... se le agradece...

Y por casualidad sabe a como saldria el minuto de movil(Colombia) a movil(Australia)??
 

[DAVIRO]

LANero Parcero
1 Jul 2004
5,647
UAC-Juanloco dijo:
Men muchas gracias por su informacion... se le agradece...

Y por casualidad sabe a como saldria el minuto de movil(Colombia) a movil(Australia)??

Pues hombre, si lo tenés en tus favoritos te sale a 399+iva... si no.. ahi si no se..
 

luis22299

Lanero Reconocido
14 Abr 2005
1,388
como no me salen mensajes de texto me puse a molestar cambiando el numero de centro de servicio y nada que me salen los mensajes, ahora no se cual sea el numero
si alguien me lo puede pasar mil gracias
salu2
 

racostaf

Lanero Reconocido
8 Mar 2004
2,761
luis22299 dijo:
como no me salen mensajes de texto me puse a molestar cambiando el numero de centro de servicio y nada que me salen los mensajes, ahora no se cual sea el numero
si alguien me lo puede pasar mil gracias
salu2

+573160001021
 

Caan

Lanero Reconocido
11 Dic 2005
5,724
pomarosa dijo:
Ya vieron esto???http://www.movistar.com.co/actualizame/

Bueno los que no ahí se los dejo para que participen. Quien quita de pronto nos ganamos alguito.

Eso está bien...
Saliendo del tema: Registrar los favoritos, o cambiarse al plan "A todo destino", tiene algun valor?....Si es así, de cuánto es este valor?
Otra cosita, al cambiarme al plan "Todo destino", tambien puedo registrar los 10 preferidos verdad?
Salu2...!!!
 

Maniatiko

Lanero Reconocido
23 May 2006
2,626
UAC-omarpa dijo:
vuelvo y digo......maniatiko dijo q el plan de el es cntrolado...
ese servicio de mensaje de saldo solo sirve para planes abiertos!!!

:s

tonces como se cuantos minutos he consumido? los berracos de Movistar me dicen que no se puede, pero como es posible que no me puedan decir:

HA CONSUMIDO X minutos a vomistars-fijos y X a Otros operadores

:muerto:
 

UAC-omarpa

Lanero Reconocido
12 Abr 2004
5,684
Maniatiko dijo:
:s

tonces como se cuantos minutos he consumido? los berracos de Movistar me dicen que no se puede, pero como es posible que no me puedan decir:

HA CONSUMIDO X minutos a vomistars-fijos y X a Otros operadores

:muerto:
eso creo q es el problema de los cerrados que a los asesores no les deja ver el consumo en minutos porque yo llamo desde el mio al *611 y me dicen a consumido tantos min.. y si quiero hasta me dicen a los numeros a q llame
 

Fabo007

Lanero Reconocido
8 Feb 2006
889
[LME]CAAN_DC dijo:
Eso está bien...
Saliendo del tema: Registrar los favoritos, o cambiarse al plan "A todo destino", tiene algun valor?....Si es así, de cuánto es este valor?
Otra cosita, al cambiarme al plan "Todo destino", tambien puedo registrar los 10 preferidos verdad?
Salu2...!!!

Para cambiarse de plan, se puede hacer de forma gratuita cada vez que se le recarga el celular (minutos).

En cualquiera de los 2 planes prepago se pueden registrar los 10 preferidos.
 
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Caan

Lanero Reconocido
11 Dic 2005
5,724
Al mio tampoco (Pedí descuento en el corral), pero parece que esto es solo para postpagos, pues en las condiciones dice que "Toca estar al dia con los pagos" y pues obviamente de esto deduzco la afirmaciñon anterior!

Si se puede para prepagos, a lo mejor toca tener saldo! (aunque no creo que se pueda).
 

UAC-omarpa

Lanero Reconocido
12 Abr 2004
5,684
[LME]CAAN_DC dijo:
Al mio tampoco (Pedí descuento en el corral), pero parece que esto es solo para postpagos, pues en las condiciones dice que "Toca estar al dia con los pagos" y pues obviamente de esto deduzco la afirmaciñon anterior!

Si se puede para prepagos, a lo mejor toca tener saldo! (aunque no creo que se pueda).
yo llene y no me llego... no se si es depronto llega despues.. aunque no se m parecio q no esta lito porque no se a mi cuando le di enviar no paso nada solo se borro elformulario no dijo formularo enviado ni nada.. yo use FX alguien utilizo explorador difrtrnte ?
 

Caan

Lanero Reconocido
11 Dic 2005
5,724
UAC-omarpa dijo:
yo llene y no me llego... no se si es depronto llega despues.. aunque no se m parecio q no esta lito porque no se a mi cuando le di enviar no paso nada solo se borro elformulario no dijo formularo enviado ni nada.. yo use FX alguien utilizo explorador difrtrnte ?

Yo utilicé IE 7, y me pasó exactamente igual, al darle enviar solo se me borró el formulario, pero supongo que no debe pasar nada, pues volví a enviarlo y me salió "Tu numero ya está registrado" o algo así.

Por otro lado...

"Tu, que ya eres Movistar, trae 3 amigos que no lo sean, actívalos en el nuevo prepago Movistar, y asi todos ahorran y todos ganan"

Toda la info está aqui

Salu2!