=FROZEN= dijo:
Bueno pues no las envidies tanto...hago aclaracion que me encanta movistar PERO, siempre hay un PERO:
paso lo siguiente: mi novia realizo una recarga en linea de $5.000 y efectivamente le dieron sus $5.000 y le regalaron $5.000 quedando asi con un total de $10.000 pero al cabo de unas horas ella volvio a consultar el saldo y ohh sorpresa....tenia $0 pesos (CERO pesos) disponibles, le quitaron todo........eso le paso el jueves en la tarde, y para rematar cuando le llego el mensaje que dice que "la carga a sido satisfactoria" tenia una fecha de enviado con fecha del 1.999 >>>>>> fecha que asusta.:\
ella se comunico por el *611 con un asesor pero no le dan razon de nada, lo unico que saben decirle es que arrime a una oficina oficial de movistar para que le solucionen aquello, en el sistema ellos pueden ver que la recarga se hizo y sin embargo no aceptan que igual le quitaron la carga tiempo despues, lo jarto de arrimar a una oficina de movistar es que eso se la pasa hasta las t.e.t.a.s
ahora quien le responde a ella? yo se que son solo $5.000 pesos pero ?¿ a quien acude?¿
1.999 ??? Un problema en la red muy poco común, y esque según leí en la comunidad ola, Movistar está presentando algunos inconvenientes con esto de los días Movistar, y por esto mismo esque los han tenido q extender, pués esta es una promición de verdad muy buena y mucha gente la utiliza, ocasionando congestiones en la red q ocasionan este tipo de inconvenientes.
A mi me pasó algo similar, pero no tan "grave", al cargar $5.000 pues después de unas horas me dieron los $5.000 adicionales, hice un par de llamadas y quise averiguar el saldo y me salía una cifra q no me tenía q dar, me salían apenas como $2.000. Después volví a averiguar y lo mismo...Después de unos 15 minutos volví a averiguar y ya me salía el saldo correcto...
Por otro lado, pues yo he utilizado el servicio de recarga eletrónica solo un par de veces, y en me ha ido bien, creo q voy a seguir utilizando este servicio, al no ser q se me presente un inconveniente como el de su novia...:S
pipetrujillo dijo:
Señores, les hago una pregunta, lo del precio de $49+IVA por SMS de Movistar a Tigo, es hasta hoy, si o que? o lo van a extender?
Si no estoy mal, NO ESTOY DEGURO, la tarifa de $49+iva a TIGO era hasta ayer 14 de abril, pero esta tarifa va a seguir vigente para Movistar. Va a tocar enviar un SMS a Movistar y hacer el cálculo a ver si esta tarifa si está vigente.
Por otro lado, no sé q le pasaba a Movistar ayer 14, fuí al Campín y para q me saliera una llamada tenía q insistir unas 4 veces, y no era problema del teléfono, pues es un 1100 y sobra decir la excelente señal q este agarra, pero si el operador no le responde igual pues....:S
Salu2!