Movistar [Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

Estado
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JDA

Lanero Reconocido
30 Ene 2005
1,429

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas:
Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz
Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz. Banda 5 (850Mhz)
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
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Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold, Huawei P40 pro, Google Pixel 3, Pixel 3a, Pixel 4(XL), Pixel 4a(5G), Pixel 5 (En general todos los celulares que soporten esim). Aplica para planes postpago nuevos y reposición de Sim. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

fredypool

Lanero Reconocido
29 May 2005
1,924
DieGoyon dijo:
Que documentos tengo que presentar en la oficina de movistar para poder comprar el plan personal por destino de 103400+iva
gracias de antemano

tenr vida creticia vigente como se logra esto haber tenido planes pospago en otros operadores o haber tenido o tener tarjetas de credito o creeditos en los bancos si cumples con laguno de estos requisitos solo necesitaras la cedula.............. si no, necesitas certificacion laboral o ultimos tres extractos de su cuenta ah para este plan esa certificacion laboral debe ir por encima de un sueldo de 1'000.000 igual el movimiento de lacuenta debe ser bueno
 

Mr Zeit

Lanero Reconocido
15 Sep 2005
1,294
fredypool dijo:
tenr vida creticia vigente como se logra esto haber tenido planes pospago en otros operadores o haber tenido o tener tarjetas de credito o creeditos en los bancos si cumples con laguno de estos requisitos solo necesitaras la cedula.............. si no, necesitas certificacion laboral o ultimos tres extractos de su cuenta ah para este plan esa certificacion laboral debe ir por encima de un sueldo de 1'000.000 igual el movimiento de lacuenta debe ser bueno
Gracias parce por el dato...
 

Exulian

Lanero Reconocido
18 Sep 2006
1,997
[LME]CAAN_DC dijo:
He aquí un nuevo servicio de Movistar, creo q el primer "innovador" q no es copiado de TIGO, je je je.

YA VOY !

Esta novedoso el servicio aqui en Colombia, pero solo dura 2 meses, al menos para mi no aguanta.

Otra cosa Ya en los puntos BALOTO, no se pueden hacer recargas electrónicas para Móvistar, solo te dan pines desde 10.000 en adelante. :(
 

HRC-kaliche

Lanero Líder
15 Oct 2003
25,642
julgar dijo:
Hoy y mañana dias Móvistar, sin embargo confirmen.

Pues a mi me llego un correo diciendo que "Dias Movistar 24,25 y 26 de Abril, recargas superiores a $3.000 o modulos extratiempo se duplican"

Tons no se si es diferente para cada uno?:confused:
 

ogus

Moderador
Miembro del equipo
12 Feb 2004
11,593
HRC-kaliche dijo:
Pues a mi me llego un correo diciendo que "Dias Movistar 24,25 y 26 de Abril, recargas superiores a $3.000 o modulos extratiempo se duplican"

Tons no se si es diferente para cada uno?:confused:

Cuando uno llama al *611, lo primero que le dice es cuando son los dias movistar.
 

Exulian

Lanero Reconocido
18 Sep 2006
1,997
betin80 dijo:
yo he recargado en los puntos Baloto con $5.000ºº de menos no venden creo...
Pues en Cali ningún baloto (de los que he visitado, y han sido varios) esta recargando a menos que sea Pines igueles o mayores de 10.000. Yo recargaba antes desde `$1000
 

ogus

Moderador
Miembro del equipo
12 Feb 2004
11,593
HRC-kaliche dijo:
Pues si, yo soy postpago y en el *611 me dice lo mismo: "hasta el24, 25 y 26 de abril" :confused:

en prepago dice que hoy y mañana, debe ser que para los extratiempos de los pospago es diferente.
 

TheSanto

Lanero Reconocido
5 Mar 2007
803
Yo tengo un plan con control y ya puedo pedir extratiempo, bueno desde el principio pero ya hay mas opciones para escoger y a proposito ya me ofrecieron renovacion de equipo y que me lo llevan hasta la casa
 

jef.alf

Lanero Regular
29 Abr 2006
26
Me gustaria saber si ya estan retirando las antenas de la red TDMA en movistar, ya que yo tengo un celular con esta tecnología y día a día se me esta haciendo mas difícil la comunicación y las llamadas se caen con mucha frecuencia.

Para que fecha retiran la red TDMA en su totalidad?
 

Caan

Lanero Reconocido
11 Dic 2005
5,652
julgar dijo:
Esta novedoso el servicio aqui en Colombia, pero solo dura 2 meses, al menos para mi no aguanta.

Otra cosa Ya en los puntos BALOTO, no se pueden hacer recargas electrónicas para Móvistar, solo te dan pines desde 10.000 en adelante. :(
Hola q tal.
Primero q todo, quiero decir q por lo menos para mi $3.500+iva por dos meses me parece una ganga.
Y por último, las recargas en los puntos Baloto siguen siendo desde $1.000, lo q pasa esque en muchas ocasiones las operadoras de este aparato (Si esque se le puede nombrar así) no lo saben utilizar o simplemente quieren irse de vivas diciéndole a uno q se puede exlusivamente desde $10.000, a mi me ha pasado un par de veces.

gavilan911 dijo:
La verdad $3500+iva por 2 meses esta barato.

Yo nunca he podido encontrar una recarga menor de $10.000 en ninguna parte.

Las cargas inferiores a $10.000 las puede encontrar de dos maneras:
Las recargas "Físicas" q son las tarjetas prepagadas, Movistar tiene tarjetas de $3.000 y $5.000, además de las de $10.000 y superiores.
La otra manera es ir a un punto baloto, efecty, Servientrega y otros a solicitar la recarca electrónica, ud le paga a la operadora el valor q quiere recargar, y después de unos minutos se le confirma la carga a través de un SMS.

betin80 dijo:
yo he recargado en los puntos Baloto con $5.000ºº de menos no venden creo...
Yo he recargado desde $3.000.
Por otro lado, Días Movistar tambien sábado 28, probablemente los sigan extendiendo.
Salu2!