Movistar [Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
30 Ene 2005
1,429

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas:
Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz
Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz. Banda 5 (850Mhz)
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
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Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold, Huawei P40 pro, Google Pixel 3, Pixel 3a, Pixel 4(XL), Pixel 4a(5G), Pixel 5 (En general todos los celulares que soporten esim). Aplica para planes postpago nuevos y reposición de Sim. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

betin80

Lanero Reconocido
24 Feb 2004
2,680
q equipo me recomiendan en PREPAGO entre los 250mil y 350mil q este vendiendo MOVISTAR para comprarlo ya mismo?

con camara y reproductor de mp3
 

Caan

Lanero Reconocido
11 Dic 2005
5,652
betin80 dijo:
q equipo me recomiendan en PREPAGO entre los 250mil y 350mil q este vendiendo MOVISTAR para comprarlo ya mismo?

con camara y reproductor de mp3
Los siguientes precios se los doi con el IVa ya operado:
NOKIA 6103: $370.040
MOTOROLA L6: $312.040

Los otros q cumplen sus especificaciones superan su presupuesto.
Saludos !
 

darkandrey

Lanero Reconocido
14 Jul 2004
2,074
muchachos una pregunta que paso con los archivos de excel que traian toda la info de precios, planes, equipos que en según el plan tales equipos estan a este precio???? es que no lo he vuelto a ver hace rato
 

g@bo

Lanero Reconocido
27 Ene 2007
3,875
betin80 dijo:
q equipo me recomiendan en PREPAGO entre los 250mil y 350mil q este vendiendo MOVISTAR para comprarlo ya mismo?

con camara y reproductor de mp3

pues lo que yo le recomendaria es comprar un equipo libre, que por ese precio consigue uno bueno, que tenga las prestaciones que necesita usted, y ya de ahi compra una simcard que cuesta 10.000 pesos y le viene con muchos minutos, jeje
 

toto999

Lanero Reconocido
5 Nov 2006
691
betin80 dijo:
q equipo me recomiendan en PREPAGO entre los 250mil y 350mil q este vendiendo MOVISTAR para comprarlo ya mismo?

con camara y reproductor de mp3

te recomiendo que compres el alcatel s853 por dereto o mercado libre por esos precios lo consigues.
 

waacevedoa

Lanero Reconocido
28 Sep 2006
6,153
A alguien le esta funcionando el servicio "Te llame", porque a mi no me a vuelto a llegar mensajes con las llamadas que me hacen cuendo el celular esta apagado.
 

Hek7@r

Lanero Reconocido
28 Jun 2004
1,826
a mi si me funciona ese servicio, la mamera es que no me llego la factura y es una terapia pagarlo de las otras formas
 

Caan

Lanero Reconocido
11 Dic 2005
5,652
BETIN80: Veo q hizo la misma pregunta en el foro de Comcel; sin pensarlo dos veces le recomiendo Movistar, no siga alimentando a esos ladrones!
POR QUE?: No ha vistos los comerciales??? Compare!!!!!!!!!!
Lo de la comparación es en serio!
 

HRC-James

Lanero Reconocido
14 Ago 2004
4,483
seria bueno q en los comerciales esos de las comparaciones, tambien compararan los porcentajes de servicio al cliente de los tres operadores...jajaja sera muy bueno...
 

Caan

Lanero Reconocido
11 Dic 2005
5,652
waacevedoa dijo:
A alguien le esta funcionando el servicio "Te llame", porque a mi no me a vuelto a llegar mensajes con las llamadas que me hacen cuendo el celular esta apagado.
El serivicio a mi me funciona perfectamente (hice la prueba).
Pero acaso no cabe la posibilidad de q no lo hayan llamado mientras tenía el el apagado ?
 

waacevedoa

Lanero Reconocido
28 Sep 2006
6,153
HRC[LME]CAAN_DC dijo:
El serivicio a mi me funciona perfectamente (hice la prueba).
Pero acaso no cabe la posibilidad de q no lo hayan llamado mientras tenía el el apagado ?


Si me han llamado, ademas he realizado la prueba de apagarlo y llamar a mi numero y nada llega cuando lo prendo.
Otra cosa cuando uno envia cta al 80202 me llega el saldo y me dice que los minutos de obsequio son como de 38.000, al otro dia 42000, que locura cuando iran a corregir eso?

Les tengo la siguiente pregunta: sucede que tengo un prepago movistar con 143.114 de saldo 140.615 en la cuenta principal que expiran el 10 de junio de 2007 y promociones de voz 2.499 que expiran el 15 de diciembre de 2006, la cuestion es que el saldo promocional sigue ahi aun despues de haber expirado y a causa de ello no puedo realizar llamadas internacionales porque me sale que tengo saldo insuficiente cuando tengo mas de 140.000, sera que hay alguna forma de consumir primero estos 2.499 pesos o de eliminarlos para que no me causen problemas, porque cuando llamo independiente del operador o envio mensajes me descuenta es de la cuenta principal.
 

marionorum

Lanero Regular
12 Abr 2006
69
El servicio te llame es una locura, tengo el cel apagado me llaman y este mensajito me aparece a alas 12 horas, asi es mejor no tener nada de esto
 

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