[Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
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30 Ene 2005
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Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas: Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz / Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz.
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:



Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max y iPhone XR. Aplica solo para planes postpago nuevos. Aunque algunos asesores informan que se puede hacer reposición de la misma, sin necesidad que sea linea nueva.
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
Quejas comunes que se reportan en este foro:
- Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

fredypool

Lanero Reconocido
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29 May 2005
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al esta promocion para prepago a 10pesos +iva despues dedl 2 minuto al mas preferido lo malo es que es para activaciones nuevas eso es loque no me gusta pues le tocaria auno sacar sim acada rato para aplicar ala promo
 

Adjuntos

SirAguilera

Lanero Reconocido
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28 May 2004
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1,330
solo para despues del segundo minuto?

fredypool dijo:
al esta promocion para prepago a 10pesos +iva despues dedl 2 minuto al mas preferido lo malo es que es para activaciones nuevas eso es loque no me gusta pues le tocaria auno sacar sim acada rato para aplicar ala promo
 

The Music

LANero Cuyabro
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13 Mar 2004
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10,461
Y ahora sera que esa promo nueva de llamadas a mitad de precio remplazar los 79+iva por minuto despues del tercero?
 

ogus

Moderador
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12 Feb 2004
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11,326
Acabo de escuchar la nueva promocion de movistar, 10$ apartir del tercer minuto (osea despues del 2 minuto) a el numero mas preferido movistar las 24 horas del dia en el mes de septiembre, pues ya puse el mio, es para todos los prepago, y es a cualquier hora, esta como buena sobre todo el horario,

Segun me dijeron la promocion de los 79$ despues del tercer minuto continua.
 

waacevedoa

Lanero Reconocido
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28 Sep 2006
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5,231
ogus dijo:
Acabo de escuchar la nueva promocion de movistar, 10$ apartir del tercer minuto (osea despues del 2 minuto) a el numero mas preferido movistar las 24 horas del dia en el mes de septiembre, pues ya puse el mio, es para todos los prepago, y es a cualquier hora, esta como buena sobre todo el horario,

Segun me dijeron la promocion de los 79$ despues del tercer minuto continua.

Ojala la del 79+iva siga movistar no debe ceder para que los otros le ganen terreno.
 

Caan

Lanero Reconocido
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11 Dic 2005
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5,509
Pero no entiendo eso de "El mas preferido" !!!!
A caso no es para todos los preferidos ? O uno debe registrar un preferido favorito en eñ 610 ?
 

pamunoz

Lanero Reconocido
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18 Jul 2006
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488
HRC[LME]CAAN_DC dijo:
Pero no entiendo eso de "El mas preferido" !!!!
A caso no es para todos los preferidos ? O uno debe registrar un preferido favorito en eñ 610 ?
Solo aplica para un numero movistar, el cual debes incribir el el #001 opcion 4
 

fredypool

Lanero Reconocido
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29 May 2005
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1,816
pamunoz dijo:
Solo aplica para un numero movistar, el cual debes incribir el el #001 opcion 4
ya inscribi el mio ............. ahora si como que toco cancelar el plan copn esa tarifa asisea ael que se inscriba que se supone s al que uno mas llama pues pa que mas ...y a los demas a 79+iva despues del tercero no se pero esas tarifas estan mejor que cualquier plan pospago.. imaginese con dia movistar saldria a 5 pesos y en prepago uqe mas le piden.

como q los de movistar leyeron el foro anoche jejej porq a todos cuando llaman al 611 les aparece la promocion ..... lo que no me queda claro es el precio de los dos primeros minutos a como sale porq yo tengo el mas preferido como preferido voy a probar y les cuento.
 

UAC-omarpa

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12 Abr 2004
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5,649
fredypool dijo:
ya inscribi el mio ............. ahora si como que toco cancelar el plan copn esa tarifa asisea ael que se inscriba que se supone s al que uno mas llama pues pa que mas ...y a los demas a 79+iva despues del tercero no se pero esas tarifas estan mejor que cualquier plan pospago.. imaginese con dia movistar saldria a 5 pesos y en prepago uqe mas le piden.

como q los de movistar leyeron el foro anoche jejej porq a todos cuando llaman al 611 les aparece la promocion ..... lo que no me queda claro es el precio de los dos primeros minutos a como sale porq yo tengo el mas preferido como preferido voy a probar y les cuento.
me imagino que a la tarifa normal, si lo tienes entre tus elegidos a $199
 

ogus

Moderador
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12 Feb 2004
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11,326
Osea que el mas preferido debe estar dentro de la lista de los preferidos, o es un preferido adicional. La pregunta es tiene costo cambiar el mas preferido? o se podra circular con la lista de los preferidos, asi tendria uno llamadas a 10$ a todos sus preferidos.
 

HRC-James

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14 Ago 2004
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pero la publicidad dice q es solo para activaciones nuevas...es cierto? o los antiguos prepagos tambien pueden hacerlo...
 

fredypool

Lanero Reconocido
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29 May 2005
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ogus dijo:
Osea que el mas preferido debe estar dentro de la lista de los preferidos, o es un preferido adicional. La pregunta es tiene costo cambiar el mas preferido? o se podra circular con la lista de los preferidos, asi tendria uno llamadas a 10$ a todos sus preferidos.
el mas preferido es un preferido aparte y pa cambiarlo debne cobrar los 500 pesos tambien. la inscripcion si es gratis .
 

ogus

Moderador
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12 Feb 2004
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11,326
HRC-James dijo:
pero la publicidad dice q es solo para activaciones nuevas...es cierto? o los antiguos prepagos tambien pueden hacerlo...
Es para todos los prepagos durante septiembre. en la publicidad que pusieron por ahi como que se equivocaron.
 

fredypool

Lanero Reconocido
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29 May 2005
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1,816
UAC-omarpa dijo:
ogus y donde le confirmaron eso ? #300 ??
listo senores probado hable 20 min con el nuemro que ionscribi en el mas preferido y la llamda salio por 600 y algo que es 12 pesos por 18 mas 2 minutos a 240 porq ese numero tambien lo tenia en la lista de los preferidos . si quieren mas vaya a bellsouth jejejejjeje

ah y mi sim es revieja osea tambien confirmado que qudo pa todos los prepago.
 

charlie_79

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8 Dic 2003
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Si siguen con esas promociones para prepago...todo el mundo se va a pasar de post a pre...no entiendo es la estrategia de movistar.. hace un mes le hacian gran publicidad a los nuevos planes post ?¿?¿?:s
 

toto999

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5 Nov 2006
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Pues va tocar pasarme a postpago ya que todas las promosiones estan saliendo solo a prepago y nada para los pstpago y lo peor es que yo tengo el plan de 26900 y este plan no le regalan nada, ni le dan promosiones de nada, hace 2 meses compre mi sim prepago y saben que lo eh utilizado mas que mi linea postpago y hablo mucho mas ahora, si permanece la promosion a 10pesos el min a hacia un movistar por mas de un mes va tocar convencer a mi novia a que compre una sim en prepago para hablar todo lo que quiera a 10 pesos el minuto eso es relajar mucho. Cuando termine contrato en postpago toco pasarme a prepago.
 

UAC-omarpa

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12 Abr 2004
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5,649
toto999 dijo:
Pues va tocar pasarme a postpago ya que todas las promosiones estan saliendo solo a prepago y nada para los pstpago y lo peor es que yo tengo el plan de 26900 y este plan no le regalan nada, ni le dan promosiones de nada, hace 2 meses compre mi sim prepago y saben que lo eh utilizado mas que mi linea postpago y hablo mucho mas ahora, si permanece la promosion a 10pesos el min a hacia un movistar por mas de un mes va tocar convencer a mi novia a que compre una sim en prepago para hablar todo lo que quiera a 10 pesos el minuto eso es relajar mucho. Cuando termine contrato en postpago toco pasarme a prepago.
la promocion de 10 pesos es hasta noviembre :p
asi que convenza a su novia que compre movistar o busquese una que tenga movistar jajaja, el cambio de novia vale 500 pesos :huh: :p :p como me lean me castran :muerto:
 
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