Movistar [Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

Estado
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JDA

Lanero Reconocido
30 Ene 2005
1,429

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas:
Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz
Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz. Banda 5 (850Mhz)
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
4SeRiV1.png
Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold, Huawei P40 pro, Google Pixel 3, Pixel 3a, Pixel 4(XL), Pixel 4a(5G), Pixel 5 (En general todos los celulares que soporten esim). Aplica para planes postpago nuevos y reposición de Sim. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

darkandrey

Lanero Reconocido
14 Jul 2004
2,078
Hola hoy llame al *611 a ver si era un dia movistar pero me dijo la grabacion que despues del minuto a $79 + iva sera que volvio la promo? o se habran equivocado con la grabacion
 

waacevedoa

Lanero Reconocido
28 Sep 2006
6,171
darkandrey dijo:
Hola hoy llame al *611 a ver si era un dia movistar pero me dijo la grabacion que despues del minuto a $79 + iva sera que volvio la promo? o se habran equivocado con la grabacion

A mi tambien me sale la misma grabacion pero en la pagina no aparece nada tocara hacer el ensayo a ver.
 

fredypool

Lanero Reconocido
29 May 2005
1,924
por aca les dejo un articulo intersante que habla de equiposq ue llegaran para fin de año

Música y fotografía se toman los celulares

Los fabricantes viven en una búsqueda permanente de equipos para satisfacer las necesidades de sus clientes. Vienen más novedades.

Tras el logro de niveles destacados en materia de penetración de la telefonía móvil, Colombia ha entrado en una nueva fase de este negocio en la que los clientes ya no se conforman con equipos que presten servicios básicos (como voz y mensajes de texto) y esperan de los fabricantes presenten propuestas que atiendan mejor sus intereses.

dicen que ya lanzaron el n76 y lg shine yse viene cels como el n95 que ya me habian dicho venia para comcel y otros.

http://portafolio.com.co/proy_porta...ARTICULO-WEB-NOTA_INTERIOR_PORTA-3632746.html
 

g@bo

Lanero Reconocido
27 Ene 2007
3,875
pues les comento que yo ayer cargue 10.000 por lo de dia movistar jeje.

y llamo a lo 5 minutos y me dice que mi saldo es de 30.000 !!!!! jeje se supone y yo contaba con 20.000 pero me regalaron 10.000, y estuve mirando y es un saldo "disque saldo promocional de voz", que es eso ?????
 

TheSanto

Lanero Reconocido
5 Mar 2007
803
fredypool dijo:
por aca les dejo un articulo intersante que habla de equiposq ue llegaran para fin de año

Música y fotografía se toman los celulares

Los fabricantes viven en una búsqueda permanente de equipos para satisfacer las necesidades de sus clientes. Vienen más novedades.

Tras el logro de niveles destacados en materia de penetración de la telefonía móvil, Colombia ha entrado en una nueva fase de este negocio en la que los clientes ya no se conforman con equipos que presten servicios básicos (como voz y mensajes de texto) y esperan de los fabricantes presenten propuestas que atiendan mejor sus intereses.

dicen que ya lanzaron el n76 y lg shine yse viene cels como el n95 que ya me habian dicho venia para comcel y otros.

http://portafolio.com.co/proy_porta...ARTICULO-WEB-NOTA_INTERIOR_PORTA-3632746.html
Huy pero esos equipos han de llegar super cariñosos... pero ojala impulsen la bajada de precios de los actuales
 

The Music

LANero Cuyabro
13 Mar 2004
11,407
gabrielurrego dijo:
pues les comento que yo ayer cargue 10.000 por lo de dia movistar jeje.

y llamo a lo 5 minutos y me dice que mi saldo es de 30.000 !!!!! jeje se supone y yo contaba con 20.000 pero me regalaron 10.000, y estuve mirando y es un saldo "disque saldo promocional de voz", que es eso ?????

eso pasa cuando en es una linea relativamente nueva y le prometen cierto dinero al hacer la compra: yo compré un equipo cuando decian que venian con 100k de recarga, y el asunto es que me dieron 10k y los otros 90k diferidos a 9 meses, es decir 10k adicionales con cualquier recarga de 10k o superior durante 9 meses.
 

tiburon

Lanero Reconocido
1 Abr 2004
479
cual es la promocion del dia movistar prepago??? yo tengo empresarial pero mi novia compro una sim para que nos salga barato pero es que a 10 pesos no hay quien se la aguante jejej
 

pamunoz

Lanero Reconocido
18 Jul 2006
499
tiburon dijo:
cual es la promocion del dia movistar prepago??? yo tengo empresarial pero mi novia compro una sim para que nos salga barato pero es que a 10 pesos no hay quien se la aguante jejej

La promoción del día movistar prepago es que te duplican el valor de la carga que realices desde 5.000 y pues a 12 pesos el minuto mas duplicada de carga sale rebueno, aunque en mi opinión la promoción anterior de 79 pesos + iva a cualquier lado después del 3er minuto era mucho mejor.
 

g@bo

Lanero Reconocido
27 Ene 2007
3,875
The Music dijo:
eso pasa cuando en es una linea relativamente nueva y le prometen cierto dinero al hacer la compra: yo compré un equipo cuando decian que venian con 100k de recarga, y el asunto es que me dieron 10k y los otros 90k diferidos a 9 meses, es decir 10k adicionales con cualquier recarga de 10k o superior durante 9 meses.


pero es que la linea que yo tengo relativamente no es nueva, la tengo como desde diciembre o enero no me acuerdo, eso de saldo promocional de voz es para llamar a cualquier operador o solo movistar ????????
 

The Music

LANero Cuyabro
13 Mar 2004
11,407
gabrielurrego dijo:
pero es que la linea que yo tengo relativamente no es nueva, la tengo como desde diciembre o enero no me acuerdo, eso de saldo promocional de voz es para llamar a cualquier operador o solo movistar ????????

Creo que es para llamar a cualquier destino, pero no sirve para datos.
 

Fabo007

Lanero Reconocido
8 Feb 2006
851
gabrielurrego dijo:
pero es que la linea que yo tengo relativamente no es nueva, la tengo como desde diciembre o enero no me acuerdo, eso de saldo promocional de voz es para llamar a cualquier operador o solo movistar ????????

Cuando a mí me regalaron ese saldo promocional únicamente lo podía utilizar para llamar a Movistar.
 

charlie_79

Lanero Reconocido
8 Dic 2003
948
Bueno segun veo.. los operadores le estan dando prioridad al prepago..

** Comcel saco la promo de los 5 minutos diarios si se tenia una recarga minina de 5 mil
** Tigo saco algo parecido pero esta vez las llamadas son gratis desde las 11pm hasta las 7am de viernes a domingo con una recarga minima de 3 mil

Y Movistar la promo del mas preferido a 10 pesos a un movistar cualquier dia, a cualquier hora..:)

..en fin... que pasa con los postpago ?? actualmente la unica promocion en movistar para postpago son los dias movistar :s:s
 

TheSanto

Lanero Reconocido
5 Mar 2007
803
Como quien dice, ahora si burlense de los famosos prepobres... jejeje
Esas son estrategias para los prepagos, normalmente se tiene el dicho "yo lo tengo para recibir llamadas" pero asi generas un habito de gasto y al terminar la promocion lo mejor es cambiarte a un plan y seguir gastanto minutos o simplemente controlas el instinto animal y dejas quietico ese bicho
 

Exulian

Lanero Reconocido
18 Sep 2006
1,997
Me llegó mensaje de texto me llegó ayer a mi Móvistar Prepago:

Super Tarifa!
Mensajes de texto a 25 pesos + IVA. responde este mensaje hoy y podrás disfrutar de 100 MSJs a Móvistar por 2500 pesos + IVA

A alguien más le ha llegado?
 

charlie_79

Lanero Reconocido
8 Dic 2003
948
Me llaman de un numero q no se encuentra en servicio

Hola,

A alguien le ha pasado que lo llaman de un numero Movistar y cuando contestan cuelgan..luego inmediatamente llaman y les contesta un mensaje "El numero marcado no se encuentra en servicio" :s :s

Me viene pasando constantemente..el numero es 3153869710 ..lo chistoso es que si dice q no esta en servicio, entonces porq me llaman de ese numero ????
 

charlie_79

Lanero Reconocido
8 Dic 2003
948
julgar dijo:
Me llegó mensaje de texto me llegó ayer a mi Móvistar Prepago:

A alguien más le ha llegado?

Pilas amigo...creo q hay algo raro en ese mensaje..ya que normalmente toca llamar o enviar un mensaje a un numero especial.. y en tu caso es responder..

Claro q responder no perdes nada..solo $49 pesos jejeje... intentá :rolleyes: