[Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

Estado
El primer mensaje de este tema es un WikiPost y puede ser editado por cualquier persona. Tus ediciones serán públicas.

JDA

Lanero Reconocido
Se unió
30 Ene 2005
Mensajes
1,429

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas: Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz / Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz.
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold y Huawei P40 pro. Aplica solo para planes postpago nuevos. Aunque algunos asesores informan que se puede hacer reposición de la misma, sin necesidad que sea linea nueva. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

Gamer26

Lanero Reconocido
Se unió
29 Jun 2007
Mensajes
1,694
Si, La Promo Esta Muy Buena......ya Estan Empezando Con Las Promos De Fin De Año.........ya Imagino Lo Que Se Viene.......:)
 

ogus

Moderador
Se unió
12 Feb 2004
Mensajes
11,332
Yo recargue 10 mil y me triplicaron, como yo no gasto tanto en llamadas me gaste 10 mil pesos en la promocion del carro.

en este momento no me sale nnguna llamada, sera que se cayo movistar?
 

jaum1985

Lanero Reconocido
Lanero VIP
Se unió
30 May 2005
Mensajes
3,982
Si deben tener problemas porque de igual forma a mi no me salen llamadas, pero probe con mi tigo para hacer una llamada al movistar y si recibe perfecto. Tocara esperar si de aqui a un rato se arregla.
 

UAC-omarpa

Lanero Reconocido
Se unió
12 Abr 2004
Mensajes
5,644
ya a mi me salen las llamadas nomralmente, sin problemas!!
aunque por momento vuelve y se cae el sisitema, y si el postapgo me funciona perfecto sin problemas, debe ser algun ajuste a la plataforma de recargas que deben estar haciendo
 

waacevedoa

Lanero Reconocido
Se unió
28 Sep 2006
Mensajes
5,255
Con esta promocion el sistema de movistar se volvio una locura.
Yo vendo recargas electronicas a traves de movilred y hoy una señora fue a cargar 5000, le hice 5 intentos y en todos me dijo que no se pudo completar la recarga, pero resulta que si le cargo y no 5 sino 15 mas la promocion quedo entonces con 45000 pesos y a mi no me desconto del saldo que tengo para recargar.

Si hoy la congestion fue tanta no me imagino si a movistar le da por triplicar el saldo pero para llamadas a todo destino.
 

Razor.!

Lanero Difunto
In Memoriam
Se unió
22 Feb 2006
Mensajes
4,007
men si es recarga electronica.. mejor deje neso asi..no valla a ser que cuando este menos congestionada.. le recargue las veces que ud intento.. hay va perdiendo ud..:s:s
 

waacevedoa

Lanero Reconocido
Se unió
28 Sep 2006
Mensajes
5,255
Si es cierto es mejor quedarse uno quieto si ve que esta muy congestionado, para la proxima voy a ser mas precavido.
 

jackbom

Lanero Reconocido
Se unió
23 Mar 2004
Mensajes
230
o sea que aparte de la promo de movistar usted tambien esta regalando recargas :p , tengalo por seguro que esa cucha ya es su cliente fiel :p :p
waacevedoa dijo:
Con esta promocion el sistema de movistar se volvio una locura.
Yo vendo recargas electronicas a traves de movilred y hoy una señora fue a cargar 5000, le hice 5 intentos y en todos me dijo que no se pudo completar la recarga, pero resulta que si le cargo y no 5 sino 15 mas la promocion quedo entonces con 45000 pesos y a mi no me desconto del saldo que tengo para recargar.

Si hoy la congestion fue tanta no me imagino si a movistar le da por triplicar el saldo pero para llamadas a todo destino.
 

charlie_79

Lanero Reconocido
Se unió
8 Dic 2003
Mensajes
931
julgar dijo:
Hoy también esta la promocion de triplicar el saldo????

Ayer no puede recargar

No..la promo fue solo ayer.:muerto:

Pero ya me imagino cuando la pongan a todo destino8| .. creo que lo de ayer fue producto de la congestion del sistema.. ojala ya esten preparados porque creo que mas de uno esta esperando triplicar la recarga a todo destino =)
 
Arriba