[Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
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30 Ene 2005
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Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas: Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz / Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz.
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:



Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max y iPhone XR. Aplica solo para planes postpago nuevos. Aunque algunos asesores informan que se puede hacer reposición de la misma, sin necesidad que sea linea nueva.
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
Quejas comunes que se reportan en este foro:
- Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

Gamer26

Lanero Reconocido
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29 Jun 2007
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ogus dijo:
Pero deberian mandar un sms, informandonos que vamos a tener algunos inconvenientes de tal a tal hora, y por que no sucede con los pospago.

me esta decepcionando movistar, yo que era defensor.
OGUS YA LO HE DICHO EN OTROS COMENTARIOS......YO SOY POSTPAGO Y TAMBIEN ME FALLÓ EL SERVICIO ASI QUE ESO NO ES SOLO DE LOS PREPAGO:muerto:
 

fredypool

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29 May 2005
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djsamario dijo:
OGUS YA LO HE DICHO EN OTROS COMENTARIOS......YO SOY POSTPAGO Y TAMBIEN ME FALLÓ EL SERVICIO ASI QUE ESO NO ES SOLO DE LOS PREPAGO:muerto:
jje si hoy me ha apsado en el dia con elpospago se cae la llamda o no sale.
 

FroYo22

Lanero Reconocido
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29 Nov 2003
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A mi primo no les están entrando las llamadas en su pospago. Qué tipo de problemas está experimentando porque a él no le contestan en el *611? Gracias. Esperemos que solucionen sus problemas de red
 

SirAguilera

Lanero Reconocido
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28 May 2004
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1,329
jeje esta al dia?

A mi primo no les están entrando las llamadas en su pospago. Qué tipo de problemas está experimentando porque a él no le contestan en el *611? Gracias. Esperemos que solucionen sus problemas de red
 

fredypool

Lanero Reconocido
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29 May 2005
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1,816
Pues intentelo mas trade.........:p.
Bueno por otro lado les cuento: Tengo un Nokia 6225, este es CDMA. Tengo entendido que esta tecnología esta proxima a extinguirse en Colombia. Quisiera saber que soluciones me ofrece Movistar para emigrar a gsm con la misma línea. Pero eso si, el 6225 hoy en dia no es gran cosa, peor almenos con el tengo camara y radio. Mejor dicho, hoy en dia este cel es gama baja. Pero necesito uno con características similares, no esque me salgan con un 1100.........
a eso movistar lo llama migraciones en su n momento movistar l orealizo dando promociones y cels con unsubsidio pa los prepago en este moemento si no estoy mal no ay ningun tipo d erpomocion..... lo mejor es que te aacerques a un cvs o un punto autorizado par ahacer cambios de tecnologia pero no te ilusiones la promocin yllamado a clientes cdma ya se hizo y aca se comento mucho alrespecto.
 

Caan

Lanero Reconocido
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11 Dic 2005
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5,504
a eso movistar lo llama migraciones en su n momento movistar l orealizo dando promociones y cels con unsubsidio pa los prepago en este moemento si no estoy mal no ay ningun tipo d erpomocion..... lo mejor es que te aacerques a un cvs o un punto autorizado par ahacer cambios de tecnologia pero no te ilusiones la promocin yllamado a clientes cdma ya se hizo y aca se comento mucho alrespecto.
Como dije, lo unico que espero esque Movistar no me salga con el chiste de "Le damos un 1100 o un c115, escoja !!!"
Gracias, salu2.
 

tavoroz

Lanero Reconocido
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2 Feb 2005
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81
La promo de los $59 + iva a movistar (despues del primer minuto) es desde la proxima fecha de corte de haber solicitado el cambio de plan hasta el 31 de enero de 2008... y desde el 1 de febrero de 2008 a pagar el minuto al mismo precio del primero...

En este momento yo tengo 568 minutos a movistar... me sale como a 104 pesos el minuto... pero lo consumo casi todo hablando con mi novia.... Alguien tiene Plan Familia? Que tal es??? para ver si mejor me cambio a ese o me sigo conformando con los 568 de mi plan y los 256 del plan de mi novia (824)... q en total nos salen en 120 mil pesos mensuales (los dos planes)... veo q con el familia podríamos contar con 1448 y por los mismos 120 mil pesitos...
 

UAC-omarpa

Lanero Reconocido
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12 Abr 2004
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5,649
La promo de los $59 + iva a movistar (despues del primer minuto) es desde la proxima fecha de corte de haber solicitado el cambio de plan hasta el 31 de enero de 2008... y desde el 1 de febrero de 2008 a pagar el minuto al mismo precio del primero...

En este momento yo tengo 568 minutos a movistar... me sale como a 104 pesos el minuto... pero lo consumo casi todo hablando con mi novia.... Alguien tiene Plan Familia? Que tal es??? para ver si mejor me cambio a ese o me sigo conformando con los 568 de mi plan y los 256 del plan de mi novia (824)... q en total nos salen en 120 mil pesos mensuales (los dos planes)... veo q con el familia podríamos contar con 1448 y por los mismos 120 mil pesitos...
no se si aun tienen la promo del elegido postpag que por 10.000 adicionales tienes 1000 minutos a un numero movistar
 

eL-pEkE

Lanero Reconocido
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1 Sep 2005
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637
Hola a todos,

alguien me podria ayudar¿? solo necesito que me recomienden un buen plan para vender minutos.. e abierto un negocio de variedades (miscelanea..) en el barrio.. y quiero vender minutos.. en muchos años no e tenido un movistar.. asi que ni idea, que plan me recomiendan?

el negocio esta en via principal.. asi que siempre hay movimiento.. y el minuto lo venderia a $200

gracias por la colaboracion.. saludos
 

waacevedoa

Lanero Reconocido
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28 Sep 2006
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5,224
Ya voy a cumplir la permanencia minima con movistar y quisiera saber si alguien sabe que estan ofreciendo para que uno no cancele contrato con ellos, actualmente tengo el plan de 71000 mas iva con los 1000 minutos a cualquier movistar en horario nocturno y domingos y festivos las 24 horas.

Gracias por las respuestas.
 

jackbom

Lanero Reconocido
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23 Mar 2004
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alguien sabe cuanto vale en w580 en los planes postpago de 39900 y/o 59900?
 

blackmangel

Lanero Reconocido
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29 Jun 2004
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1,147
alguien sabe cuanto vale en w580 en los planes postpago de 39900 y/o 59900?
Amigo pues ayer me dijeron que en plan de $39900+iva me salia el equipo en $415.000= más lo del plan... esto incluye 200 minutos entre Movistar!!!...
 

Gyo DSL

Lanero Reconocido
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13 Nov 2005
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1,650
Amigo pues ayer me dijeron que en plan de $39900+iva me salia el equipo en $415.000= más lo del plan... esto incluye 200 minutos entre Movistar!!!...
sinceramente a ese precio es mejor comprarlo en prepago. sale en 495 iva incluido
 
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