[Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
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30 Ene 2005
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Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas: Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz / Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz.
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:



Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max y iPhone XR. Aplica solo para planes postpago nuevos. Aunque algunos asesores informan que se puede hacer reposición de la misma, sin necesidad que sea linea nueva.
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
Quejas comunes que se reportan en este foro:
- Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

RUDEBOY

Lanero Reconocido
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7 Ago 2004
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ummmm lastima que ayer no pude enviar mensajes de texto.. no que que pasa a veces pero ningun movistar que habia en el trabajo enviaba los mensajes de texto solo salia que reintentara mas tarde... debe ser otra secuala de los dia movistar... que malo eso, porque las llamadas si salian pero los mensajes nop.:(:(
 

waacevedoa

Lanero Reconocido
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28 Sep 2006
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5,228
Bueno mañana empieza diciembre y ojala saquen algo nuevo, y que todos esos problemas que los laneros han venido teniendo con movistar estos dias no se sigan presentando.
 
S

Speed

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Ya alguien tendra noticias del precio del N95? Mañana ya tiene que estar "en teoria" disponible al cliente.
 

fredypool

Lanero Reconocido
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29 May 2005
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1,816
Ya alguien tendra noticias del precio del N95? Mañana ya tiene que estar "en teoria" disponible al cliente.
teoricamente y en exclusiva aunq en un articulo sobre cels de 3g que puse en el foro de comcel dice que principios de 2008
 
S

Speed

Guest
teoricamente y en exclusiva aunq en un articulo sobre cels de 3g que puse en el foro de comcel dice que principios de 2008
Es probable, pero seria una estupidez mayuscula de parte de Movistar crear afiches publicitarios con un equipo que no va a estar disponible en la temporada de mayores ventas en todo el año!!! Sigue entonces el conteo: -10 horas
 

Gamer26

Lanero Reconocido
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29 Jun 2007
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1,683
Nokia N73 En Carrefour Santa Marta, Promocion: 860.000 Iva Incluido, Si Tuviera La Plata Lo Comprara Porque Esta Es Regalaoooooooo
 

waacevedoa

Lanero Reconocido
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28 Sep 2006
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no se yo consulto en *611 y me dice que tengo 28mil...
cuando le diga el saldo espere que le de las opciones y marque 2 para la informacion de la cuenta y ahi le aprecen tres saldos cuenta principal, saldo de recargas y promociones de voz que solo permiten llamadas a movistar
 

Chev Chelios

Lanero Reconocido
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23 Mar 2006
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1,719
cuando le diga el saldo espere que le de las opciones y marque 2 para la informacion de la cuenta y ahi le aprecen tres saldos cuenta principal, saldo de recargas y promociones de voz que solo permiten llamadas a movistar
listo gracias, dice, cuenta principal 10.146, recarga 9.400, promociones de voz 10.000... osea que primero se consume el saldo de la recarga, luego el principal y luego el de movistar???
 

waacevedoa

Lanero Reconocido
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28 Sep 2006
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5,228
Asi es, seria bueno que se descontaran las llamadas a movistar de promociones de voz, me hago entender por ejemplo que si llamo a un tigo lo descuente del saldo de la recarga pero si llamo a un movistar lo descuente de las promociones y no del saldo de recarga.
 

fredypool

Lanero Reconocido
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29 May 2005
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1,816
Es probable, pero seria una estupidez mayuscula de parte de Movistar crear afiches publicitarios con un equipo que no va a estar disponible en la temporada de mayores ventas en todo el año!!! Sigue entonces el conteo: -10 horas
no es al primera vez que les pasa si no me falla la memoria el año pasado lso afiches fueron con el e2 si no estoy mal..... cuando yo trabajaba alla anunciaban o publicaban equipos y la gente preguntaba y simplemente no los teniamos.
 

Caribe

Lanero Activo
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21 Sep 2007
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65
Que pasará con el mas preferido?

La promoción del mas preferido era hasta ayer 30 de noviembre, alguien sabe si continuará este mes? no he escuchado nada al respecto, hoy marque al *611 y aun sale la grabación de la tarifa de $79 + iva pero no dice nada del mas preferido a $10...
 
S

Speed

Guest
Salio el cuadernillo de Diciembre... y no esta el N95. Ha muerto mi linea de movistar :D
 
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