[Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

Estado
El primer mensaje de este tema es un WikiPost y puede ser editado por cualquier persona. Tus ediciones serán públicas.

JDA

Lanero Reconocido
Se unió
30 Ene 2005
Mensajes
1,429
Otros WikiAutores
  • racostaf
  • alvarorojas4
  • f4q4m0d

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas: Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz / Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz.
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:



Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max y iPhone XR. Aplica solo para planes postpago nuevos. Aunque algunos asesores informan que se puede hacer reposición de la misma, sin necesidad que sea linea nueva.
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
Quejas comunes que se reportan en este foro:
- Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

waacevedoa

Lanero Reconocido
Se unió
28 Sep 2006
Mensajes
5,224
Pues mira, no creo que se discriminacion porque yo soy usario prepago desde que era bellsouth, voy a tener tres años en enero con movistar. Sólo entre en la pagina de la movi, me registre y un dia me llego el mensaje confirmando que estaba inscrito y de las tarifas que tendría al llamar en ese horario especial, hice la prueba llamando en dicho horario y tal cual como fue descrito en el mensaje, me aplicaron las tarifas. Yo estoy muy contento por eso...debes llamarte al servicio al cliente para preguntar porque no te están aplicando las tarifas del happy talk, yo de momento a seguir llamando..jejejje
Que bueno por usted, yo tengo dos lineas inscritas en la movi y a ninguna le ha llegado el mensaje que a usted le llego, lo unico que me llego fue la clave para ingresar pero nada que me aplican esas tarifas que por cierto son muy buenas y combinadas con un dia movistar para que mas; el siguiente paso sera seguir su consejo y llamar al servicio al cliente a ver que me dicen.
 

fredypool

Lanero Reconocido
Se unió
29 May 2005
Mensajes
1,815
buenop les traigo novedades hasta ahora o estan montando en la apgina pero pueden cotizar nuevos cels que legan a movistar

nokia N95 --->http://www.movistar.com.co/sitio/index.php?tipoDoc=FinalProducto&idProducto=186
alc c701 ---> http://www.movistar.com.co/sitio/index.php?tipoDoc=FinalProducto&idProducto=184
mot w175 ->http://www.movistar.com.co/sitio/index.php?tipoDoc=FinalProducto&idProducto=185
s500 purpura http://www.movistar.com.co/sitio/index.php?tipoDoc=FinalProducto&idProducto=187
sony w910--> http://www.movistar.com.co/sitio/index.php?tipoDoc=FinalProducto&idProducto=188

esos son los precios addemas de eso vi la blackbeery 8800. aunq no este montado totalmente y a parecen en listas.
 

gusgon14

Lanero Reconocido
Se unió
18 Dic 2004
Mensajes
183
alguien por favor sabe como se llaman los singles los cuales identifican a movistar en sus comerciales es que los necesito para un trabajo de publicidad gracias.
 

SESE FARFAL

Lanero Activo
Se unió
4 Jun 2007
Mensajes
61
Hola A Todos..alguien Sabe Si El Nokia 5700 Lo Comerecializara Movistar En Colombia Como Ya Lo Esta Haciendo En Otros Paises....sera Que Aqui Vemos Algo Parecido Al N81
 

Maniatiko

Lanero Reconocido
Se unió
23 May 2006
Mensajes
2,621
mire arriba 6 posts. . .

DIOS .

---------------------------------------------------------------------------------

buenop les traigo novedades hasta ahora o estan montando en la apgina pero pueden cotizar nuevos cels que legan a movistar

nokia N95 --->http://www.movistar.com.co/sitio/index.php?tipoDoc=FinalProducto&idProducto=186
alc c701 ---> http://www.movistar.com.co/sitio/index.php?tipoDoc=FinalProducto&idProducto=184
mot w175 ->http://www.movistar.com.co/sitio/index.php?tipoDoc=FinalProducto&idProducto=185
s500 purpura http://www.movistar.com.co/sitio/index.php?tipoDoc=FinalProducto&idProducto=187
sony w910--> http://www.movistar.com.co/sitio/index.php?tipoDoc=FinalProducto&idProducto=188

esos son los precios addemas de eso vi la blackbeery 8800. aunq no este montado totalmente y a parecen en listas.
Como lograste sacar esa info? los precios que dicen allí serán los finales? por que ese Alcatel C701 está REGALADO! No sabes cuando los sacan a la venta?
 

omartinez

Lanero Reconocido
Se unió
25 Dic 2005
Mensajes
510
Hola Lanero entre ustedes quien es asesor de Movistar para hacerle unas pregunticas

Gracias,
 

Danielpaisa

Lanero Reconocido
Se unió
21 Abr 2004
Mensajes
32
hey...una pregunta!! el elegido internacional ...que se puede registrar en prepagooo...es cualquier numero de cualquier parte del mundo?? o solo algunosss y ya??...porque he intentado registrar un numero de italia y no me dá....entonces...para que paises aplica eso o ke?
 

samsung_d

Lanero Reconocido
Se unió
25 Jun 2005
Mensajes
441
yoo tengo una pregunta acerca del elegido internacional.

Para ingresarlo solamente ahi que poner el codigo del pais+ codigo de area+ numero de telefono?

O ahi que agregarle el 009 al principio.

ESto lo pregunto porque he intentado agregar este elegido ilimitado y me dice que es incorrecto
 

pipetrujillo

Lanero Reconocido
Se unió
28 May 2005
Mensajes
4,807
yoo tengo una pregunta acerca del elegido internacional.

Para ingresarlo solamente ahi que poner el codigo del pais+ codigo de area+ numero de telefono?

O ahi que agregarle el 009 al principio.

ESto lo pregunto porque he intentado agregar este elegido ilimitado y me dice que es incorrecto
creo que SI es necesario poner el 009 al principio, llama al *611 y pregunta.
 

Gamer26

Lanero Reconocido
Se unió
29 Jun 2007
Mensajes
1,683
Yo Tengo Una Duda Que Ni Los Del *611 Me Han Sabido Aclarar...ustedes Saben Que Las Tarjetas Vienen Con Mensajes Adicionales...he Recargado Dos Veces 10000, Mi Pregunta Es Que Si Los Mensajes Se Van Acumulando O Al Recargar Nuevamente Se Pierden. Porque Si Se Van Acumulando Tengo Como 200 Mensajes
 

Maniatiko

Lanero Reconocido
Se unió
23 May 2006
Mensajes
2,621
Yo lo vi en el exito a $250000 en prepago movistar el dia de ayer
ese bien, sería el celular que debería PEGAR, 250mil pesos (prepago) por un celular mp3, 128*160 65k, memoria hasta 2gb(viene con 256), bluetooth a2dp y camarita VGA :D muy barato!

como que voy a averiguar en cuanto sale en reposición este Alcatel C701, por que esta de gangazo! en plan de 260 minutos me queda en 107mil pesos! que REGALADO (reposición)!

algo de info de este celular:
http://www.gsmarena.com/alcatel_ot_c701-1902.php


ahora lo malo... en reposición de plan de 260 minutos (que ya quitaron ese plan en movistar) no se puede hacer reposición para un Moto Rockr E2 :( hpta vida tan triste la mía, es el celular de mis sueños, así me den un iphone preferiré ese cel, y no me lo dan :mad:


me pueden decir a que numero puedo llamar para eso de la reposición, me lo dijeron pero se me ha olvidado, algo como *649 o algo así tyvm

 

fredypool

Lanero Reconocido
Se unió
29 May 2005
Mensajes
1,815
ese bien, sería el celular que debería PEGAR, 250mil pesos (prepago) por un celular mp3, 128*160 65k, memoria hasta 2gb(viene con 256), bluetooth a2dp y camarita VGA :D muy barato!

como que voy a averiguar en cuanto sale en reposición este Alcatel C701, por que esta de gangazo! en plan de 260 minutos me queda en 107mil pesos! que REGALADO (reposición)!

algo de info de este celular:
http://www.gsmarena.com/alcatel_ot_c701-1902.php


ahora lo malo... en reposición de plan de 260 minutos (que ya quitaron ese plan en movistar) no se puede hacer reposición para un Moto Rockr E2 :( hpta vida tan triste la mía, es el celular de mis sueños, así me den un iphone preferiré ese cel, y no me lo dan :mad:


me pueden decir a que numero puedo llamar para eso de la reposición, me lo dijeron pero se me ha olvidado, algo como *649 o algo así tyvm

#654 ay te dicen que equipos ay y a como te salen
 

juank1

Lanero Reconocido
Se unió
24 Jul 2005
Mensajes
1,698
Esta mejor el n3500 aunque no es flip tiene.camara 2 mp.flash(swf). bluetooth a2dp.mp3.radiofm.micro sd hasta 2 gigas viene con 128m.262 colores por 232.000 $ este celu tengo entendido que es exclusivo de movistar !!!!

Por ultimo ese alcatel c701 lo vi ayer y personalmente no me gusta el diseño aunque para ser flip tiene buena relación costo-beneficio.
 

Espia_Metal

Lanero Reconocido
Se unió
2 Ene 2007
Mensajes
114
Yo Tengo Una Duda Que Ni Los Del *611 Me Han Sabido Aclarar...ustedes Saben Que Las Tarjetas Vienen Con Mensajes Adicionales...he Recargado Dos Veces 10000, Mi Pregunta Es Que Si Los Mensajes Se Van Acumulando O Al Recargar Nuevamente Se Pierden. Porque Si Se Van Acumulando Tengo Como 200 Mensajes
TIENES ACCESO A LAS PLATAFORMAS???
POR QUE SI MIRAS EN AL****RA CADA VEZ QUE ENVIAS UN SMS TE APARECE UN DESCUENTO DE 1 SMS SOBRE 100 // PERO CUANDO TIENES MAS DE 100 ESE BERRACO DESCUENTO DESAPARECE Y SOLO DICE "SMS GRATIS"
ES POR ESO QUE NADIE SABE...:muerto::muerto::muerto:


 
Arriba