Movistar [Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
30 Ene 2005
1,429

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas:
Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz
Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz. Banda 5 (850Mhz)
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
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Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold, Huawei P40 pro, Google Pixel 3, Pixel 3a, Pixel 4(XL), Pixel 4a(5G), Pixel 5 (En general todos los celulares que soporten esim). Aplica para planes postpago nuevos y reposición de Sim. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar

Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

JuAnM@

Lanero Reconocido
12 Mar 2007
1,092
track ID es una aplicfacion para el reconocimiento de musica te dice quien la canta como se llama la cancion y el album

pues yo he llamado a sony ericsson y me dijieron que llamara a movistar a pedir la configuracion de internet y lo hize y el problema continua es algo muy r

a muchas personas les pasa eso con movistar

pd:GlXeon® cuanto tiempo tienes con el celular?
 

ogus

Moderador
Miembro del equipo
12 Feb 2004
11,603
Creo que lo que pasa es que el track id (originalmente moto id, lanzado por motorola hace como un año) trabaja sobre gprs, los usuarios de movistar nuevos tienen este servicio por un mes gratis, luego tienen que activar su plan de datos, por que esto sale bien costoso.
 

toto999

Lanero Reconocido
5 Nov 2006
691
no salian llamadas 1:00am, paila movistar no se pudo llamar a ningun lado por esa ******************da de llamada fallo, intente hasta las 2:00 am y nada despues me mame y no llame a nadie. NO se pudo felicitar anadie por estos petardos. (plan de 17900)
 

UAC-omarpa

Lanero Reconocido
12 Abr 2004
5,674
a mi movistar me funciono muy bien, o bueno a mi no porque no llame, pero mis primos si le dieron chuzo a mis minutoslos vi hablando desde antes de 12 y hasta despues de 1
 

Maniatiko

Lanero Reconocido
23 May 2006
2,626
a mi me funcionó normal, una que otra Red ocupada, pero en 10 mins hice 5 llamadas, lo normal, entre movistar si mejorsito, una vez me contestaron y se cayó la llamada, pero volví a llamar y listo, a otros operadores normal,,
 

juanchamo

Lanero Reconocido
6 Abr 2005
486
En Bogota perfecto a toda hora funciono normal sms y voz. Se que en Bmanga molesto alrededor de las 12 pero despues de la 1 pude llamar a un amigo normal. Las llamadas a ivel nacional se portaro bien y se ota que los switch estan muy bien de capacidad y los que tuvieron problemas fue por saturacion de la celda donde se encontraban. slds
 

chuchoque

Lanero Reconocido
5 Ene 2005
6,441
Yo llamé desde un pospago empresarial y bien... salían y le entraban llamadas... eso sí, a comcel tocaba reintentar una y otra vez...
 

Caan

Lanero Reconocido
11 Dic 2005
5,676
Ayer para hacer las llamadas necesarios, humildemente fui a recargar dos mil pesitos en un punto via baloto, cuando para mi sorpresa me dijeron que ese servicio ya no funcionaba !. Y fui a donde siempre hacia mis rescargas electronicas. Entonces surge la pregunta: Que pasó ???
En cuanto a lo de la hora pico (media noche), a las 12 solo me funciono un CDMA, los GSM me sirvieron como hasta despues de la 1:15, y eso insistiendo artisimas veces !
 

Gamer26

Lanero Reconocido
29 Jun 2007
1,740
PUES ACA EN SANTA MARTA LAS REDES DE LOS 3 OPERADORES SE CAYERON A LAS 12:01, ESTUVE PENDIENTE, PERO PASÓ ALGO QE ME GUSTÓ QUE PASARA Y FUE QUE LA RED DE COMCEL SE RESTABLECIO A LA MEDIA HORA MIENTRAS QUE MOVISTAR SE RESTABLECIO A LA 1:50 Y TIGO A LAS 2:00 AM......ME IMAGINO QUE A MAS DE UNO LE CALLARON LA BOCAPORQUE TODOS DECIAN QUE COMCEL ERA LA QUE MAS PROBLEMAS IBA A DAR POR LA CANTIDAD DE USUARIOS :p
 

Exulian

Lanero Reconocido
18 Sep 2006
2,004
Móvistar bien hasta las 12:00 am de ahi si no se pudo mas hasta las 2 AM que hice mi última llamada. TIGO perfecto todo el tiempo, en Cali.
 

racostaf

Lanero Reconocido
8 Mar 2004
2,725
En Cartagena, con mi plan empresarial sin problemas entre movistar, antes durante y después de las 12 a.m. Reintentos para comcel, pero salían, y a tigo imposible hasta después de la 1 a.m.
 

waacevedoa

Lanero Reconocido
28 Sep 2006
6,596
Parece aun no estoy seguro que el valor de los minutos a los preferidos rebajo, parece que paso de 239 a 199, ademas en la pagina de movistar ya aparecen las tarifas con iva incluido.
 

seralge

Lanero Reconocido
19 Feb 2006
2,907
movistar en la madrugada del año nuevo estuvo muy malita.
las llamadas y mensajes de texto solo servian despues de la 1am.
por lo menos no es tanto trafico como comcel que defintivamente deja mucho que desear.

... la promo de $95 el min. despues del 3ºmin. en la misma llamada dura solo hasta el 10 de ENERO.
y despues, serán que suben las tarifas o lo piensan ampliar mas.
 

jaum1985

Lanero Reconocido
Lanero VIP
30 May 2005
4,598
Si parece que rebajaron...

Parece aun no estoy seguro que el valor de los minutos a los preferidos rebajo, parece que paso de 239 a 199, ademas en la pagina de movistar ya aparecen las tarifas con iva incluido.

Amigo como que rebajo. Como andan anunciando las tarifas con iva incluido, allí dicen 199 iva incluido..Incluso la del preferido internacional bajo, quedo en 399 iva incluido...Eso me agrada, ahora si se puede decir que es el prepago con las tarifas a preferidos mas económicas del mercado...Porque en el resto de cosas no lo podemos comparar con Tigo, ya que en el mismo plan prepago nos da la opción aparte de tener favoritos, el minuto a todos los tigo como ya sabemos a 350 y a otros operadores a 550. Pero bueno, me alegra que hayan rebajado mas las tarifas..
 

jackbom

Lanero Reconocido
23 Mar 2004
230
con movistar muy intermitentes las lla,adas, una que otra salia, pero tigo fue perfecto, plenas 12.10 am y salian llamadas
 

waacevedoa

Lanero Reconocido
28 Sep 2006
6,596
Amigo como que rebajo. Como andan anunciando las tarifas con iva incluido, allí dicen 199 iva incluido..Incluso la del preferido internacional bajo, quedo en 399 iva incluido...Eso me agrada, ahora si se puede decir que es el prepago con las tarifas a preferidos mas económicas del mercado...Porque en el resto de cosas no lo podemos comparar con Tigo, ya que en el mismo plan prepago nos da la opción aparte de tener favoritos, el minuto a todos los tigo como ya sabemos a 350 y a otros operadores a 550. Pero bueno, me alegra que hayan rebajado mas las tarifas..

Si parece, pero yo anoche llame a un preferido y me costo 239, seras que les falta actualizar esa tarifa en la pagina?
 

juanchamo

Lanero Reconocido
6 Abr 2005
486
A todos le funciono diferente los operadores el fin de año, lo que quiere decir y reitero es que la saturación fue puntual en algunas celdas donde la demanda fué mayor y no en los switches donde se procesan y se facturan las llamadas, es totalmente normal. Dsamario dice que no tuvo comunicación pero yo hablé con varias personas en Sta Marta Antes y despues de las 12 sin problemas, eso quiere decir que en el lugar que estaba él ubicado esa celda se saturo pero en otras partes de Sta Marta no hubo problemas. El punto es que los operadores, los enlaces y la interconexción estan muy bien y la saturación es un defecto de este tipo de tecnología (GSM) que contrario a CDMA esta es bastante complicada de saturar una estación en temas puntuales como estas fechas.