Movistar [Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
30 Ene 2005
1,429

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas:
Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz
Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz. Banda 5 (850Mhz)
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
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Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold, Huawei P40 pro, Google Pixel 3, Pixel 3a, Pixel 4(XL), Pixel 4a(5G), Pixel 5 (En general todos los celulares que soporten esim). Aplica para planes postpago nuevos y reposición de Sim. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

UAC-darkriff

Lanero Reconocido
28 Mar 2004
6,255
jejejejejeje..Miren el mail que me mandaron con mi plan.

Señor (a) Asociado (a):

Movistar y FONDECOR tenemos un nuevo y mejor plan para usted.

A partir del 6 de marzo usted pagará menos por su plan y tendrá más minutos para hablar.

Usted tendrá la misma cantidad de minutos. Los servicios de buzón e identificador serán gratuitos, por lo que el plan le costará menos. Una vez consumidos sus minutos, contará con el mismo número de minutos adicionales “gratis sólo para llamar a Movistar”. Los minutos adicionales a otros destinos sólo costarán $528.

Todos los planes se cambiarán a automáticamente. Usted no tendrá que hacer nada para disfrutar del nuevo plan.

Si usted no desea disfrutar de todas estas ventajas, puede comunicarse con FONDECOR y notificarlo.
 

luiser82

Lanero Reconocido
19 Abr 2006
292
Usted tendrá la misma cantidad de minutos. Los servicios de buzón e identificador serán gratuitos, por lo que el plan le costará menos. Una vez consumidos sus minutos, contará con el mismo número de minutos adicionales “gratis sólo para llamar a Movistar”. Los minutos adicionales a otros destinos sólo costarán $528.
"Baratisimo" :p:p:p:p:p:p
 

chuchoque

Lanero Reconocido
5 Ene 2005
6,441
jejejejejeje..Miren el mail que me mandaron con mi plan.

Señor (a) Asociado (a):

Movistar y FONDECOR tenemos un nuevo y mejor plan para usted.

A partir del 6 de marzo usted pagará menos por su plan y tendrá más minutos para hablar.

Usted tendrá la misma cantidad de minutos. Los servicios de buzón e identificador serán gratuitos, por lo que el plan le costará menos. Una vez consumidos sus minutos, contará con el mismo número de minutos adicionales “gratis sólo para llamar a Movistar”. Los minutos adicionales a otros destinos sólo costarán $528.

Todos los planes se cambiarán a automáticamente. Usted no tendrá que hacer nada para disfrutar del nuevo plan.

Si usted no desea disfrutar de todas estas ventajas, puede comunicarse con FONDECOR y notificarlo.
Osea que el único que sigue cobrando por buzón e identificador es comcel... aunque el minuto adicional es caro, creo que movistar realiza una buena campaña de fidelización...
 

jaum1985

Lanero Reconocido
Lanero VIP
30 May 2005
4,589
Bueno, ayer me llamaron los de movistar para ofrecerme un plan de $20800 mensuales, con control, buzon y identificador de llamadas gratuitos, sin clausula y minutos a movistar a $350 y otros operadores $528, ademas la opcion de tener mis preferidos y disfrutar de los dias movistar. Pero sinceramente no me parecio nada atractivo, según ellos por mi antiguedad de casi cuatro años y el buen manejo de la linea en cuanto a recargas, me imagino que eso se lo dicen a todo. Pero por ese monto que ellos me daban, no me parecio para nada atractivo...Prefiero recargar $20.000 en un día movistar, que me sale mas rentable, porque practicamente el contenido de mi tarjeta me lo gasto para llamar a un familiar en españa y el restante llamo en colombia, envio sms internacionales etc..Le dije a la chica, no sinceramente prefiero seguir siendo prepago y recargar en dias movistar y apenas le dije, si se despidio cortesmente, sino que colgo..jajaajjaja...Locos ellos si creen que me voy a ganar ese karma mensual, pa ir a pagar una factura en enormes filas y si presento un problema andar de centro de servicio no no no, prefiero mi prepago..jajajaaa
 

Gyo DSL

Lanero Reconocido
13 Nov 2005
1,650
jejejejejeje..Miren el mail que me mandaron con mi plan.

Señor (a) Asociado (a):

Movistar y FONDECOR tenemos un nuevo y mejor plan para usted.

A partir del 6 de marzo usted pagará menos por su plan y tendrá más minutos para hablar.

Usted tendrá la misma cantidad de minutos. Los servicios de buzón e identificador serán gratuitos, por lo que el plan le costará menos. Una vez consumidos sus minutos, contará con el mismo número de minutos adicionales “gratis sólo para llamar a Movistar”. Los minutos adicionales a otros destinos sólo costarán $528.

Todos los planes se cambiarán a automáticamente. Usted no tendrá que hacer nada para disfrutar del nuevo plan.

Si usted no desea disfrutar de todas estas ventajas, puede comunicarse con FONDECOR y notificarlo.

jejejej por lo que veo tambien otro con plan del cerrejon. yo tengo el de 550 mins. esto aplica paratodos los planes de fondecor?


men lo que pasa es que antes costoban practicamente el doble esos minutos. eso si es un robo :S
 

luiser82

Lanero Reconocido
19 Abr 2006
292
Si es bueno que mejoren en movistar, pero planes postpago de 350 entre movistar y 528 a otros operdadores??? eso era normal hace mas de un año pero con esos precios actualmente lo que haran es que los clientes se vallan, me sale mas barato llamar desde mi Tigo a Movistar
 

UAC-darkriff

Lanero Reconocido
28 Mar 2004
6,255
jejejej por lo que veo tambien otro con plan del cerrejon. yo tengo el de 550 mins. esto aplica paratodos los planes de fondecor?



men lo que pasa es que antes costoban practicamente el doble esos minutos. eso si es un robo :S

Si, va a aplicar para todos los planes segun ese mail ;)

Lo chevere es que te van a dar minutos ilimitados a movistar :O
 

charlie_79

Lanero Reconocido
8 Dic 2003
948
Que hay de nuevas noticias en planes y promociones ?????

Hoy me entere al consultar mi saldo en el 611 que me regalaron 20 mil pesos a mi cuenta prepago ..jejeje
 

pamunoz

Lanero Reconocido
18 Jul 2006
499
Que hay de nuevas noticias en planes y promociones ?????

Hoy me entere al consultar mi saldo en el 611 que me regalaron 20 mil pesos a mi cuenta prepago ..jejeje

a mi me regalaron 10.000 de saldo y me dice que son promociones de voz, pero con todo lo que he llamado no se le ha descontado nada, ademas de que supuestamente se vence primero que el saldo global.
 

SANKAR

Lanero Reconocido
7 Dic 2004
6,761
carlos..no sere yo que me descache en una recarga por telefono y digite mal el numero del cel..(obvio esta un tris jarto..) y a mi linea nunca me llego la recarga..lol