Movistar [Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

Estado
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JDA

Lanero Reconocido
30 Ene 2005
1,429

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas:
Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz
Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz. Banda 5 (850Mhz)
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
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Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold, Huawei P40 pro, Google Pixel 3, Pixel 3a, Pixel 4(XL), Pixel 4a(5G), Pixel 5 (En general todos los celulares que soporten esim). Aplica para planes postpago nuevos y reposición de Sim. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar

Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

[WT]ET

Lanero Reconocido
11 Oct 2004
1,660
¡¡¡¡ Yeison y sus ideas raras!!!!!!
si no fuera 1900 los dualcolors no lo reconocerian ademas las redes 900 y 1800 no estan autorizadas aqui en colombia pues las consecciones se dieron sobre 850 y 1900 y si le dan 850 a ola abria un gran ruido por parte de comcel y movistar.
 

adlebu58

Lanero Regular
28 Abr 2005
54
me parece que movistar maneja el mejor servicio, lo unico que daña a movistar es el que todavia trabaje con cdma y tdma, que es eso por favor,?
 

[WT]ET

Lanero Reconocido
11 Oct 2004
1,660
CDMA= la mejor tecnologia movil que existe, el grandicimo problema es que es menos usada que la GSM por lo cual sus equipos son mas costosos y hay menos variedad, pero igual GSM al migrar avanzara a a WCDMA que es la evoucion natural de cdma
 

DuBRo

Lanero Reconocido
3 Dic 2004
165
Lo unico de movistar es que se pueden transfrir minutos de postpago a prepago, por lo demas (equipos) son un malos.(excepto por ahi unos tres, y no son gsm)
 

Yeison

Lanero Líder
Lanero VIP
1 Feb 2004
11,235
UAC-ET dijo:
¡¡¡¡ Yeison y sus ideas raras!!!!!!
si no fuera 1900 los dualcolors no lo reconocerian ademas las redes 900 y 1800 no estan autorizadas aqui en colombia pues las consecciones se dieron sobre 850 y 1900 y si le dan 850 a ola abria un gran ruido por parte de comcel y movistar.


jajajjaja y usted siempre achacandome...eso solo estoy diciendo las pruebas que realice con respecto a los espectros de las señales... lo que estoy diciendo es que la red COL123 no funciona a 1900mhz...Es decir sera que movistar se lanza con 850 o Ola la implementa? cual serael caso:
 

PEPENCHO

Lanero Reconocido
29 Nov 2003
1,247
Lo de puntos en la factura aparecen cuantos estan acumulados, vencidos y los disponibles a redimir, raro ya que no hay problema en eso. La fuerza de señal si ha disminuido, pero todavia sirve.

No se pero podria afirmar los rumores de una pisible red dual 850/1900 como se rumora esta instalando comcel. Es cuestion de no mas de dos meses. La vieja de movistar dijo que de agosto no pasan con gsm, y ademas lo logico por tdma consumir mucho espectro lo sacan del mercado, ayudando a que esos usuarios cambien de equipos.

Por otro lado es el colmo que en algunos sitios movistra solo tenga cdma como en la vega cund. ya que me hicieron firmar una clausula informando me que aceptaba la no señal en ese municipio y en otros 50 mas y que solo hay tdmay a veces analoga que es casi igual a nada. Pero solo con 2 años ya ola tiene señal alli ademas que en gualanday/tolima tampoco hay cdma segun la clausula y ola si hay y fuerte.
 

chuchoque

Lanero Reconocido
5 Ene 2005
6,441
UAC-ET dijo:
¡¡¡¡ Yeison y sus ideas raras!!!!!!
si no fuera 1900 los dualcolors no lo reconocerian ademas las redes 900 y 1800 no estan autorizadas aqui en colombia pues las consecciones se dieron sobre 850 y 1900 y si le dan 850 a ola abria un gran ruido por parte de comcel y movistar.

Creo que es completamente valida esa idea...
 

wildcat99

Lanero Reconocido
2 May 2004
386
La senal de 732 123 si es a 1900, lo digo por q tengo un Samsung X-105 de OLA, y estos equipos son Dual-Band a 900 y 1900, y cuando selecciono de modo manual siempre me aparece las dos redes, 732 103 (OLA) 732 123 (Movistar) y en ciertos lugares muy limitados me aparece ademas la 732 101 (Comcel q esta en pruebas y menos extendida), entonces la verdad es q muy pronto los tres operadores quedaran trabajando en 1900 Mhz.

Suerte
 

Edensoca

Lanero Reconocido
8 Ene 2005
429
claro que si hay diferencias, no se porque quieren atiborrar aquel foro de mensajes, si en este solo se tratarán los servicios ofrecidos, mientras que allá se habla de todo lo referente a la compañia, me parece que no deben cerrarlo para poder encontrar la información más facilmente
 

1983

Lanero Reconocido
27 Abr 2005
2,049
HRC-James dijo:
mejor servicio movistar??? donde esta eso que no lo veo...

Te apoyo! Desde que se llama Movistar, esta empresa esta cumpliendo con su reputacion mundial!!! Pesima!!!!! Que lastima....... :perro:
 

moster

Lanero Reconocido
2 Abr 2005
198
favor

adlebu58 dijo:
me parece que movistar maneja el mejor servicio, lo unico que daña a movistar es el que todavia trabaje con cdma y tdma, que es eso por favor,?


mira brother movistar es una compañia pesima en telecomunicaciones hablando en todo sentido, poniendolo asi los celulares movistar tinene muy mala señal en algunos sitios, son los equipos que mas rapidos se dañan y muchas cosas mas... :cansado:
 

archinapsterino

Lanero Reconocido
7 Mar 2005
185
que va, pero eso es solamente en europa y doinde mas tiene concesion movistar, que tal que aqui en colombia sea algo diferente, ustedes saben por los buenos terrenos que tenemos...
 

jaum1985

Lanero Reconocido
Lanero VIP
30 May 2005
4,598
Yeison lo que pasa es que su 3100 trabaja a las dos frecuencias, y el te muestras todas las redes disponibles en las dos frecuencias, yo tambien vivo en cartagena y he hecho las pruebas con varios telefono de ola que trabajan solo a frecuencia de 1900 y este casi solo aparece la de ola y la movistar que sonlos unicos que esta trabajando aqui con esa frecuencia...
y respecto a lo de retroceder de gsm a cdma es totalmente cierto ya que se a demostrado que cdma es mejor que gsm al trabajar con un espectro mucho mayor y permitir en el canal muchos mas usuarios a la vez, pero lamentablemte es este pais estamos acostumbrados a lo barato y lo que lleva de a un cambio de tecnologia son los costos de los terminales, la variedad y la competencia y si queremos hacer temblar a comcel debemos implementarla aunque nos cueste sacrificar la calidad de la señal.
Aunque gms bien estructurada para ser utilizada en servicios de voz es buena y se puede implementar cdma para banda ancha inalambrica en aquellos lugares que no se puede instalciones fija...
yo soy asesor de movistar desde hace 7 meses y me duele que hablen mal de ella, recozco que se estan pasando situaciones dificiles y tormentosas para los usuarios, pero omo decia anteriormente en otra parte del foro hay que esperar y ser pacientes...
 

jaum1985

Lanero Reconocido
Lanero VIP
30 May 2005
4,598
andresArmenia dijo:
alguien que trab en movistar me dijo que el 16 de junio empezaban a vendrer sim card de movistar, sera cierto quien sabe algo?
Bueno yo trabajo como asesor de movistar y hasta el momento no nos han informado nada sobre la venta de sim card. Además yo lo dudo mucho, ya que como todo lo nuevo nunca activan de otros operadores porque ellos deben acaparar mercado vendiendo sus equipos ya que no harían nada con vender sim y dejar sus equipos en el inventario, debido a que la mayoría de las personas tienen equipos gsm de ola y de comcel y lo que están esperando es que movistar use esta tecnología para cambiarse... y bueno respecto a la fecha de lanzamiento exacta, hasta el momento el coordinador de ventas del costa no me ha informado nada pero tan pronto me lo comuniquen lo anuncio en el foro.