[Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
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30 Ene 2005
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Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas: Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz / Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz.
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:



Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max y iPhone XR. Aplica solo para planes postpago nuevos. Aunque algunos asesores informan que se puede hacer reposición de la misma, sin necesidad que sea linea nueva.
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
Quejas comunes que se reportan en este foro:
- Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

The Music

LANero Cuyabro
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13 Mar 2004
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10,419
puedo recargar desde un movistar usando una cuenta de davivienda?.-.. a donde llamo o q?
 

HRC-ZACHY

Lanero Reconocido
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2 Dic 2004
Mensajes
5,320
jajjaja me dio mucha risa porque apenas ayer me llego el mensaje, de que me habian regalado el backtone por haber llenado la encuesta, jajaja yo ya hacia eso perdido porque fue hace como 15 dias. muy charro ome claro que me pusieron uno ahi todo pelle, pero lo voy a dejar nada mas por weboniar...

suerte...? cuando es triple?
 

Gadgeteer

Lanero Reconocido
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17 Ene 2005
Mensajes
1,070
dias movistar de duplicada......a mi me pasan unas vainas y que las divinas :enojado:
Bueno a mi me llego un mensaje diciendo que si recargaba antes del 5 de julio(mi fecha de corte) me triplicaban la recarga para destinos movistar.

Entonces si recargo hoy me triplican la carga, pero a otros solo se las duplican por lo que veo pues..

y con lo de backtone..pues ya me pusieron el del viajero..pero igual :confused: maluco, alguien sabe como quitarlo?
 

Exulian

Lanero Reconocido
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18 Sep 2006
Mensajes
1,989
Bueno a mi me llego un mensaje diciendo que si recargaba antes del 5 de julio(mi fecha de corte) me triplicaban la recarga para destinos movistar.

Entonces si recargo hoy me triplican la carga, pero a otros solo se las duplican por lo que veo pues..

y con lo de backtone..pues ya me pusieron el del viajero..pero igual :confused: maluco, alguien sabe como quitarlo?
Lo mismo iba yo a preguntar como quito ese Backtone del viajero,aunque fue regalado, prefiero no tener nada. :)
 

cF Kanon

Lanero Reconocido
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31 Mar 2004
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3,491
Alguien tiene el link de los planes de datos Blackberry de movistar, yo se que estan este foro porke un lanero que es asesor lo publico pero no lo he podido encontrar, si alguien me puede ayudar con este link, muchas gracias.

Bye
 

The Music

LANero Cuyabro
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13 Mar 2004
Mensajes
10,419
una recarga electronica enviada a un numero que no era se puede recuperar?
 

citadino

Lanero Reconocido
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13 Feb 2006
Mensajes
1,692
una recarga electronica enviada a un numero que no era se puede recuperar?

Depende d q tan buen samaritano sea esa persona... aunque como esta la situa si la recarga me hubiera llegado a mi , yo si le entrego es d una, pero las gracias..... :p
 

cF Kanon

Lanero Reconocido
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31 Mar 2004
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3,491
Alguien tiene el link de los planes de datos Blackberry de movistar, yo se que estan este foro porke un lanero que es asesor lo publico pero no lo he podido encontrar, si alguien me puede ayudar con este link, muchas gracias.

Bye
 

Fabo007

Lanero Reconocido
Se unió
8 Feb 2006
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817
http://www.portafolio.com.co/econom...ARTICULO-WEB-NOTA_INTERIOR_PORTA-4355894.html

Movistar implementará la tecnología UMTS antes de que concluya este año, en Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Cartagena, Bucaramanga y Cúcuta, para así comenzar a ofrecer servicios de 3G.
Hace unos días había puesto ese link sobre 3G en movistar. Ahora, en Terra (que pertenece a Telefónica) salió otro artículo en el que mencionan que Telefónica en los próximos días comenzará con la implementación:

http://www.co.terra.com/tecnologia/interna/0,,OI2988219-EI4130,00.html
 

Gamer26

Lanero Reconocido
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29 Jun 2007
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1,683
Hace unos días había puesto ese link sobre 3G en movistar. Ahora, en Terra (que pertenece a Telefónica) salió otro artículo en el que mencionan que Telefónica en los próximos días comenzará con la implementación:

http://www.co.terra.com/tecnologia/interna/0,,OI2988219-EI4130,00.html
tengo una duda: en el articulo dice que mejorara la calidad de voz....pero esto es para todos los usuarios movistar o solo para aquellos que utilicen los servicios y los equipos 3G?....supongo que es para todos
 

Yeison

Lanero Líder
Lanero VIP
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1 Feb 2004
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pues lo mas raro es que yo estuve en el congreso de ANDICOM el año pasado y movistar tenia publicidad que ya tenia UMTS... donde quedo ese UMTS???
 
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