[Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
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30 Ene 2005
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Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas: Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz / Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz.
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:



Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max y iPhone XR. Aplica solo para planes postpago nuevos. Aunque algunos asesores informan que se puede hacer reposición de la misma, sin necesidad que sea linea nueva.
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
Quejas comunes que se reportan en este foro:
- Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

juanchamo

Lanero Reconocido
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6 Abr 2005
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Me gustaria saber como va el despliege de gsm en otras ciudades a parte de bogotá. Quisiera los que viven en otras cuidades me contaran si estan montando nuevas antenas a parte de las existentes de cdma y tdma, y si en carretera han detectado frec 1900 en equipos ola 900 1800 1900 para ver si las carreteras las cubriran con 850 que seria mucho mejor por su cobertura.

Le cuento que en bogotá hasta ahora estan terminando de montar las estaciones gsm en las actuales antenas que llevava cdma y tdma, despues dee terminar este despliegue se necesitan montar por lo menos el doble de antenas para que haya una cobertura decente. Esto quiere decir que todabia falta para que lancen gsm y por este motivo les pregunto como van las otras ciudades.

ING RF
Alcatel
 

cF Kanon

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31 Mar 2004
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3,491
Para los que dicen que la cdma 2000 1X transfiere datos mas rapidamente que el edge, miren esto:

"Alta velocidad de transmisión
Si bien una red CDMA 2000 1X es capaz de obtener velocidades entre 45 kbps y 60 kbps, con la adición de EDGE en GSM y GPRS usted podrá obtener velocidades entre 80 y 145 Kbps".

No se si sea verdad pero ahi se los dejo.

Bye.
 

betin80

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24 Feb 2004
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2,678
andresArmenia dijo:
alguien que trab en movistar me dijo que el 16 de junio empezaban a vendrer sim card de movistar, sera cierto quien sabe algo?
para ser preciso, la fecha de lanzamiento en en la segunda semana de Agosto, eso es lo q se dice en una de las gerencias de Bogota...

al parecer abra q esperar otro monton de tiempo....
 

juanchamo

Lanero Reconocido
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6 Abr 2005
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486
Para los que dicen que la cdma 2000 1X transfiere datos mas rapidamente que el edge, miren esto:

"Alta velocidad de transmisión
Si bien una red CDMA 2000 1X es capaz de obtener velocidades entre 45 kbps y 60 kbps, con la adición de EDGE en GSM y GPRS usted podrá obtener velocidades entre 80 y 145 Kbps".

No se si sea verdad pero ahi se los dejo.

Bye.


Esa nota la sacaste de comcel.com y es totalmente falsa por que mi hermano navega conun moto v810 y la velocidad es de 100 kbps en promedio y edge esta por la misma velocidad segun un amigo que trabaja como jefe de capacitacion de comcel.
 

archinapsterino

Lanero Reconocido
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7 Mar 2005
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185
parces me parece que maneja mucho mas rapido mi 2112, que el 3220 de mi hermano, y ademans creo que esa tecnologia edge no es nada nuevo, existe hace como unos cuatro años.
 

HRC-James

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14 Ago 2004
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4,483
archinapsterino dijo:
parces me parece que maneja mucho mas rapido mi 2112, que el 3220 de mi hermano, y ademans creo que esa tecnologia edge no es nada nuevo, existe hace como unos cuatro años.
por Dios es nuevo en colombia, a todo le buscan otra pata...nadie ha dicho que comcel la descubrió
 

archinapsterino

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7 Mar 2005
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pero entonces porque dicen la nueva tecnologia, por dios ni porque fuera de ayer, dizque "la tecnologia es territorio comcel", ja ja ja, yo no creo mucho en eso...
 

archinapsterino

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7 Mar 2005
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a ver adivinemen esta que es rebelde? Color velde profundo.
Que es Farra? es donde se sirve el fugo.
je je je

mienda me equivoque de foro. que pena
 

[WT]ET

Lanero Reconocido
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11 Oct 2004
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yo de movistar no digo nada pues conosco CDMA y es muy buena y se la calidad que maneja lastima ke movistar no sepa aprovechar todos esos recursos que tiene y halla borrado con el codo lo ke Bellsouth habia echo pues tenia el mejor servicio, pero al parecer cuando se fue el servicio fue lo primero que echo en la maleta y alguanas antenas tambien porque la señal es pesima en donde antes era buena no se porque.
 

archinapsterino

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7 Mar 2005
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esto es por causa de instalacion de nuevas antenas, creo que le estan dedicando un poco mas de tiempo a esto del gsm en movistar, por eso han descuidado un poco el servicio, pero que va esta empresa ha sido buena, es buena, y seguira siendo buena, es por ahora mientras que terminan con sus nuevas redes... apostemos, y de verdad que si digo la verdad
 

[WT]ET

Lanero Reconocido
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11 Oct 2004
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1,896
prende tu tele entra a internet y te daras cuenta del servicio de movistar es igual en todas partes.
y si es malo en España donde es la casa Matriz porque tendira que ser bueno aqui????
 

archinapsterino

Lanero Reconocido
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7 Mar 2005
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quien tenia mejor servicio antes de que llegara movistar a instalar sus redes gsm?, lo que era de bellsouth se quedo aqui pero para cada dia ser mejor...
 

[WT]ET

Lanero Reconocido
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11 Oct 2004
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1,896
yo aqui no kiero pelear mas bien esperemos y luego damos nuestro punto de vista pues movistar esta muy nueva todavia y apenas se esta afianzando
 

juanchamo

Lanero Reconocido
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6 Abr 2005
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Yo creo que el deterioro del servicio biene desde que telefonica firma el acuerdo de compra a bellsouth, en ese momento la inversion de bellsouth disminuye drasticamente y todo biene a explotar cuando telefonica toma el control 9 meses despues.

Todo esto del servicio va a cambiar a partir de julio porque una consultora de movistar de la 79 me conto que estaban en capacitacion de mucha gente para los 16 nuevos puntos de atencion al cliente en bogotá.
amanecera y veremos
 

Men-Jura

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30 Ene 2005
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y ahora movistar cobra 200 pesos por consulta de saldo por mensaje d texto q vaina
 

malexcdl

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14 Dic 2004
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Bueno, señores les comento que col123 tabien ahora se registra en ciudades como Tunja, Paipa y Duitama en Boyaca. El lanzamiento del GSM de Movistar segun una asesora es en las primeras semanas de Agosto. Saludos..
 

1983

Lanero Reconocido
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27 Abr 2005
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Yo hace rato les habia confirmado la fecha de lanzamiento para el 8 de agosot. Ya casi!!! Valdra la pena!!
 
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