una pregunta...
Resulta que a mi hermano le robaron el celular activado en movistar prepago. Pero antes de eso el habia hecho uso del servicio de adelantar el saldo por 1000 pesos. Y no alcanzo a recargar la linea para reponer esoso mil a movistar. Entonces ya no tiene el celular pero le debe esos mil a la empresa. Sera que ellos hacen algo como en datacredito o algo asi?? Solo para recuperar sus mil pesos?? Alguien sabe q se debe hacer?
una pregunta...
Resulta que a mi hermano le robaron el celular activado en movistar prepago. pero antes de eso el habia hecho uso del servicio de adelantar el saldo por 1000 pesos. y no alcanzo a recargar la linea para reponer esoso mil a movistar. entonces ya no tiene el celular pero le debe esos mil a la empresa. sera que ellos hacen algo como en datacredito o algo asi?? solo para recuperar sus mil pesos?? alguien sabe q se debe hacer?
Por mil pesos en datacredito? nooooo. Ademas es prepago, no tienes contrato ni nada, eso es problema de ellos.
Por menos han reportado gente, Los de Móvistar no se hicieron ricos regalando cosas.Por mil pesos en datacredito? nooooo. Ademas es prepago, no tienes contrato ni nada, eso es problema de ellos.
ya vieron la nueva pagina de la movi?....está mucho mejor solo que le faltan algunos arreglos pero la mayoria de las cosas ya estan montadas..hoy me llamaron de la empresa...me dijeron que estaban haciendo una encuesta sobre que no me gustaba de la empresa y que me gustaba porque entre noviembre y diciembre iban a haber muchos cambios tanto en tarifas como en surtido de equipos y servicios..me imagino que será por la cuestion de 3g o algo asi
ya vieron la nueva pagina de la movi?....está mucho mejor solo que le faltan algunos arreglos pero la mayoria de las cosas ya estan montadas..hoy me llamaron de la empresa...me dijeron que estaban haciendo una encuesta sobre que no me gustaba de la empresa y que me gustaba porque entre noviembre y diciembre iban a haber muchos cambios tanto en tarifas como en surtido de equipos y servicios..me imagino que será por la cuestion de 3g o algo asi
-Si lo saco con equipo eso si es grave, solo una razon tan justa como incumplimiento de contrado de parte de movistar lo podria salvar (por ejemplo que no le pongan minutos que le prometieron) pero si no ha pasado nada pues es muy dificil salirse.
Y si se va a salir se va ateniendo a las consecuancias, segun se uno debe pagar el valor TOTAL de celular sin subsidio y se que los equipos de gama baja sin subsidio estan en al rededor de $263.000, ademas de pagar por los meses que faltan, bueno en total si uno no tiene buena excusa lo mejor es cumplir el año.
Movistar definitivamente desactivo los PQR desde la pagina?? hace como 15 dias estoy tratando de mandar uno y nada que puedo.
Bye