[Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
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30 Ene 2005
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Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas: Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz / Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz.
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:



Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max y iPhone XR. Aplica solo para planes postpago nuevos. Aunque algunos asesores informan que se puede hacer reposición de la misma, sin necesidad que sea linea nueva.
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
Quejas comunes que se reportan en este foro:
- Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

andalo

Lanero Reconocido
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19 May 2006
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djparty dijo:
no se si son solo ideas mias pero el 3G como que no ha resultado mucho....me imaginé a miles de personas que harian lo que fuera para conseguir un celular que tuviera la opcion de videollamada (ya que la mayoria de las personas relacionan 3G con este servicio)..pero no...el 95% sigue usando los telefonos 2G....vuelvo y lo digo que me parece una perdida de plata que le invierten a 3G cuando los servicios basicos de voz necesitan mejorar
Pues, en parte (me parece pues), es más que todo por falta de dinero para renovar el equipo, y también desconociemiento, dudas al respecto. En mi parte, me gustaría mucho disfrutar de la velocidad (ya que es lo que más busco) que me brindaría un 3G (realmente 3.5G, HSDPA), pero no lo he podido hacer por... 1º, No hay cobertura en mi zona, 2º, Por lo único que cambio mi Nk. 6230 es por un Nk. N95 8GB (cambio para el que no tengo dinero), 3º, hay que esperar :muerto:, xD...
pues esas son las razones por las que creo que mucha gente no cambia a 3G, por dinero más que todo...
 

pipetrujillo

Lanero Reconocido
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28 May 2005
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Realmente, los servicios 3G y 3.5G en el mundo no han dado resultados por el lado de la videollamada, entonces los operadores en Latinoamerica han entendido que el servicio estrella es la conexión a Internet Banda Ancha Móvil.

La videollamada queda como una opción más, la TV Móvil es un servicio muy interesante que se tienen que madurar bastante todavia, pero sin duda tambien es un buen gancho pues los Colombianos pasamos mucho tiempo viendo TV.

Movistar... entrara con 7 ciudades y sus alrededores, no creo que los precios de sus planes sean más caros que los de Comcel, asi que supongo yo que darán guerra de la buena como lo sabe hacer Movistar y no seria raro ver un "compara" con esto de 3G por parte de Movistar.

El número de usuarios... mm... Comcel tiene como 40.000 usuarios, Tigo tiene ya 10.000 usuarios y realmente hay que esperar por lo menos un año para ver los resultados de que la gente por ejemplo haga renovación de equipo, que los planes sean accesibles, que los equipos rebajen y asi...

Por lo menos ya se sabe que en Tigo por $81.500 (plan de 31.500+3.5G Ilimitado) se puede tener navegación ilimitada y hasta 715 minutos a Tigo XDDD...

en Movistar por $79900 ahora mismo se puede hablar 470 minutos a cualquier lado y le suman 5 tristes Megabytes de navegación...
 

David1119

Lanero Reconocido
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26 May 2008
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bueno ya es hoy 30 ya se llego DICIEMBRE y nada que se ve lo del 3.5 g de movistar...alguna info ???
 

UAC-omarpa

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12 Abr 2004
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bueno ya es hoy 30 ya se llego DICIEMBRE y nada que se ve lo del 3.5 g de movistar...alguna info ???
ayer estaba en un cvs de movistar y habian unos asesores mostrando streaming y que si a partir del lunes empiezan a vender 3g
eran asesores de kyocera pero no me dieron informacion de equipos ni nada
 

racostaf

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8 Mar 2004
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pero lo chistoso es que no he visto una hermosa H en mi HTC... recuerdo que antes del lanzamiento de Tigo ya aparecía... en fin, esperare mañana a ver si veo una súper H en mi celu....
 

armin

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21 Feb 2007
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109
bueno ya es hoy 30 ya se llego DICIEMBRE y nada que se ve lo del 3.5 g de movistar...alguna info ???
Movistar estrena este lunes su red 3G; desde ahora los operadores celulares país ofrecerán sus servicios
Comcel, Tigo y ahora Movistar ya le ofrecen a sus clientes transferir tanto voz y datos (una llamada telefónica) y descarga de programas, intercambio de email, y mensajería instantánea.

La empresa, filial de la multinacional española Telefónica, explicó que su oferta de última tecnología estará disponible, inicialmente, en Bogotá (Chía y La Calera, incluidas), Medellín, Cali, Barranquilla, Cartagena, Bucaramanga y Cúcuta.

No obstante, Movistar prevé ampliar la cobertura de su nueva red a diversas ciudades principales e intermedias del país antes de que concluya el año 2009.

Según se conoció, los primeros clientes de la compañía que se beneficiarán de la nueva tecnología serán aquellos que ya cuentan con un teléfono celular o un módem listo para operar sobre redes de tercera generación y que además tengan contratado un plan de Internet móvil con Movistar.

Estos abonados se podrán conectar desde hoy a la red de 3.5G de Movistar sin ningún costo adicional y experimentarán una mejora en sus velocidades de navegación, aunque no contarán con la capacidad total del servicio. Es decir, pasarán de los 100 Kbps por segundo que les ofrece la tecnología EDGE a 256 Kbps.

Telefónica sumó a septiembre inversiones en Colombia por 252 millones de euros (754.000 millones de pesos), que fueron destinadas al fortalecimiento de los servicios de banda ancha y las redes móviles.

Ariel Pontón, CEO de Movistar Colombia, indicó que "con el despliegue de la red 3.5G nuestros clientes podrán disfrutar de los desarrollos multimedia en Internet, permitiéndoles movilidad, flexibilidad y disponibilidad de conexión en cualquier lugar donde se encuentren. Estamos empeñados en traer a los colombianos las soluciones móviles que necesitan".

Movistar ofrecerá planes de Internet móvil, en la modalidad de prepago, desde 3.900 pesos por día y 19.900 pesos por semana (IVA incluido), con navegación ilimitada.

En pospago se comercializarán cuatro paquetes de navegación: 250 MB por 29.000 pesos mensuales.

www.portafolio.com.co
 

racostaf

Lanero Reconocido
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8 Mar 2004
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no lo puedo creer... acabo de llamar al *611 y no tienen ni p*** idea del 3G... se limitan a leer comunicados de prensa... y hablan que se puede alcanzar una velocidad de hasta 1 megapixel.... MEGAPIXEL!!!
 

VektorY

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8 Oct 2006
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no lo puedo creer... acabo de llamar al *611 y no tienen ni p*** idea del 3G... se limitan a leer comunicados de prensa... y hablan que se puede alcanzar una velocidad de hasta 1 megapixel.... MEGAPIXEL!!!

1 MEGAPIXEL ! ! ! XD XD XD XD Ja ja ja que risa XD XD XD XD


Ahora que ? Pixel con pixel así como lo mismo en sentido inverso ? XD XD XD XD


Bueno bueno, ya se prendió la cosa, vamos a ver si la promo de Tigo de $49.000 logra sacudir a Movistar y nos trae precios bajos, todo con el fin de beneficiar al usuario :D
 

Felipe316dio

Lanero Reconocido
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1 Ene 2007
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1 MEGAPIXEL ! ! ! XD XD XD XD Ja ja ja que risa XD XD XD XD


Ahora que ? Pixel con pixel así como lo mismo en sentido inverso ? XD XD XD XD


Bueno bueno, ya se prendió la cosa, vamos a ver si la promo de Tigo de $49.000 logra sacudir a Movistar y nos trae precios bajos, todo con el fin de beneficiar al usuario :D
Pues si ya de por si van a pasar los usuarios EDGE a 3G sin subirles la mensualidad implica que el el internet ilimitado debe estar cuando maximo en $55.600 porque sino los usuarios nuevos no aceptarian.
 

The Music

LANero Cuyabro
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13 Mar 2004
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10,443
lo importante es saber en cuanto quedará el plan ilimitado y saber si tiene alguna clase de restricción.
 

phrekaru

Pan-pan
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12 Oct 2005
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2,835
Weno, 1ro de Diciembre que paso con el 3G, se saben los planes como quedaron o q????
 

jr_daza

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17 Ago 2005
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3g

Weno, 1ro de Diciembre que paso con el 3G, se saben los planes como quedaron o q????

yo tambien me desperte a mirar si habia cambiado mi E de edge por la 3g pero por ahora no, igual tengo la duda de que mi telefono cancione con la banda de 850 pero bueno

si a alguien le sirve por favor posteenlo a ver si soy yo al que no le sirve
 

racostaf

Lanero Reconocido
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8 Mar 2004
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2,507
yo tambien me desperte a mirar si habia cambiado mi E de edge por la 3g pero por ahora no, igual tengo la duda de que mi telefono cancione con la banda de 850 pero bueno

si a alguien le sirve por favor posteenlo a ver si soy yo al que no le sirve
por ese lado yo tranquilo, que ha he hecho pruebas con mi diamond en una sim de tigo y comcel... y la H aparece de una.... os avisaré!
 

pomarosa

Lanero Reconocido
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26 Ene 2004
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1,594
Yo quisiera saber si el plan de un "MEGAPIXEL" :p :p :p de Movistar va estar más barato que el ilimitado de Tigo :p :p :p. No puedo contener la risa ahí están pintados los asesores de Movistar. :p :p :p
 

Gamer26

Lanero Reconocido
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29 Jun 2007
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1,683
esta fue la respuesta de movistar ahora que les pregunte sobre 3G: Le informamos que la tecnología 3.5 G es hacer video llamadas,
transmitir a mayor velocidad grandes cantidades de datos entre
teléfonos móviles, navegar por Internet y usar mapas digitales, es
parte de los servicios que a partir del 1 de Diciembre, aplica para
equipos Nokia N95 y N73, blackberry 9000, I Phone Y HTC TYTN II,
Modem EG160 y Modem E226.
 

CELUSAFE.INC

Lanero Reconocido
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19 Abr 2008
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EDIT:

bueno pues ya le metí la sim prepago de mov a mi K850 y full... sale la H de una...

lo pongo a buscar redes moviles y de una me sale la 3g de mov. la de tigo y la de com. cada una con su respectiva GSM tambien.

eso si.... la señal que porqueria.... sigue siendo igual a la GSM..

no como en comcel. que la señal en gsm en donde era horrible, con 3G se puso buena.... tigo si es igual 3G que gsm en señal como mov.
 

alvace

Lanero Reconocido
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28 Dic 2005
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Ilimitado 3g 55600 pesitos..

Aguanta no??

3.900 pesitos todo el dia agunta...

Y el semanal 19.900 pesitos... Aguanta

tan como bien los precios no??

Almenos en dia y semana es mas barato que tigo. El ilimitado esta cerca pero no supera los49mil de tigo... Ahhh y ni hablar de comcel.... Pues no clasifica en esta competencia de precios.
Una pregunta, el modem huawei que nos entregaron hace unos meses sirve para 3G? O hay que comprar uno nuevo?
 

CELUSAFE.INC

Lanero Reconocido
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19 Abr 2008
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1,560
Una pregunta, el modem huawei que nos entregaron hace unos meses sirve para 3G? O hay que comprar uno nuevo?
NADA PARCERO...

ese mismo le sirve pa 3G... es mas... HOY ya debe estar navegando a velocidad 3G.

sigue pagando los mismo 55.600 pesitos que pagaba con edge... pero ahora le suben la vel. a 3G.

lo que no se sabe... es si le dejan ilimitado por ser cliente antigüo... o si lo restringen a 1mega. que es lo que vale el de 55.600

normal.

saludos.
 
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