Movistar [Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
30 Ene 2005
1,429

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas:
Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz
Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz. Banda 5 (850Mhz)
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
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Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold, Huawei P40 pro, Google Pixel 3, Pixel 3a, Pixel 4(XL), Pixel 4a(5G), Pixel 5 (En general todos los celulares que soporten esim). Aplica para planes postpago nuevos y reposición de Sim. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar

Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

Mulder

LANero VIP +
Lanero VIP
17 Mar 2004
14,340
Osea que no hay video llamada en PREPAGO ???

Que mal !!!!

Y el Internet 3g en prepago máximo a 256 K que mal !!!!!

TIGO DEBERIA HACERLE EL TIPICO COMPARA PERO A MOVISTAR JAJAJAJA
 

Exulian

Lanero Reconocido
18 Sep 2006
2,004
Pues que mal por Móvistar, parece que tiró la toalla y no va por nuevos clientes. Tigo que es el que mejores precios tiene debe aprovechar para promocionarse lo mas que pueda, ahora en Diciembre.
 

jr_daza

Lanero Reconocido
17 Ago 2005
438
que se sabe de cambiar de operador y quedarse con el numero, quiero mirar a ver como me va con tigo pero me mata cambiar de numero por el trabajo
 

Felipe316dio

Lanero Reconocido
1 Ene 2007
1,545
que se sabe de cambiar de operador y quedarse con el numero, quiero mirar a ver como me va con tigo pero me mata cambiar de numero por el trabajo

Hmm... eso se demora todavia unos años asi que nada.... lo que puede hacer es comprarse un celular barato con un chip tigo y poco a poco hacer la migracion, seguramente no te arrepentiras. Eso yo lo hice hace mas o menos un añoy ahora ya tengo solo chip tigo, a los chips de movistar y comcel les dije adios.
 

ogus

Moderador
Miembro del equipo
12 Feb 2004
11,603
sera que no hacen un plan 3G con el iphone 3G, o dan un precio especial por el iphone 3G en algunos de los nuevos planes?
 

pipetrujillo

Lanero Reconocido
28 May 2005
4,802
que se sabe de cambiar de operador y quedarse con el numero, quiero mirar a ver como me va con tigo pero me mata cambiar de numero por el trabajo

Pues, te compras el chip Tigo y con las promos de SMS podes enviarles SMS a todos tus contactos con tu nuevo número, y a los clientes que te llamen al movistar les decis que el nuevo número va a ser tal... y listo... toma tiempo pero si es posible.

Eso de aguantarse las tarifas más altas solo por el número es muy triste, y toca pero algo tiene que hacer uno mismo.
 

VektorY

Lanero Líder
8 Oct 2006
11,017
Sinceramente para publicitar esas tarifas, mejor haberse quedado callados, no aguantan sinceramente esos precios :muerto:
 

Gamer26

Lanero Reconocido
29 Jun 2007
1,740
ogus usted nos podria hacer el favor cuando pueda de hacer las pruebas de velocidad con movistar.....la verdad es que hay ciertos usuarios que se estan precipitando a sacar conclusiones pues recordemos que al comienzo tigo y comcel tenian velocidades muy bajas que no llegaban ni a los 512...no creo que los de movistar sean tan bobos de dejarla maximo solo 512....toca esperar ya uqe como ustedes mismos dijeron en el foro de tigo eso ocurre al comienzo pero que en un par de semanas la velocidad sube inclusive alcanzando los 3 megas...toca esperar.....
 

Yeison

Lanero Líder
Lanero VIP
1 Feb 2004
11,241
ogus usted nos podria hacer el favor cuando pueda de hacer las pruebas de velocidad con movistar.....la verdad es que hay ciertos usuarios que se estan precipitando a sacar conclusiones pues recordemos que al comienzo tigo y comcel tenian velocidades muy bajas que no llegaban ni a los 512...no creo que los de movistar sean tan bobos de dejarla maximo solo 512....toca esperar ya uqe como ustedes mismos dijeron en el foro de tigo eso ocurre al comienzo pero que en un par de semanas la velocidad sube inclusive alcanzando los 3 megas...toca esperar.....

si movistar dijo que va a dar 1mb de conexion... eso es, no va a dar mas... ahi esta comcel de ejemplo y da muchisimo menos q lo q ofrecen...

en cuanto a movistar, aca tengo un modem e226 con movistar, fue sacado hace dias con un plan EDGE, no he tenido tiempo de hacer las pruebas para ver que tal, si subieron el plan a 3G o sigue en EDGE
 

Gamer26

Lanero Reconocido
29 Jun 2007
1,740
si movistar dijo que va a dar 1mb de conexion... eso es, no va a dar mas... ahi esta comcel de ejemplo y da muchisimo menos q lo q ofrecen...

en cuanto a movistar, aca tengo un modem e226 con movistar, fue sacado hace dias con un plan EDGE, no he tenido tiempo de hacer las pruebas para ver que tal, si subieron el plan a 3G o sigue en EDGE

comcel y en especial tigo dicen que dan 7.2 mb.......pienso que no se puede creer en lo que ellos digan y no creo que ellos sean tan bobos de ofrecer esa velocidad tan mediocre para un 3.5....si no nadie les comprara........
 

ogus

Moderador
Miembro del equipo
12 Feb 2004
11,603
Lo que pasa es que se me perdio mi sim de movistar y hasta hace ratico la pedi y todavia no me la han activado.
 

CELUSAFE.INC

Lanero Reconocido
19 Abr 2008
1,567
no hay manera de una de esas sim duales y usar el de tigo pa datos y el otro pa llamadas?

SI OBVIO... con la dualsim.

ogus usted nos podria hacer el favor cuando pueda de hacer las pruebas de velocidad con movistar.....la verdad es que hay ciertos usuarios que se estan precipitando a sacar conclusiones pues recordemos que al comienzo tigo y comcel tenian velocidades muy bajas que no llegaban ni a los 512...no creo que los de movistar sean tan bobos de dejarla maximo solo 512....toca esperar ya uqe como ustedes mismos dijeron en el foro de tigo eso ocurre al comienzo pero que en un par de semanas la velocidad sube inclusive alcanzando los 3 megas...toca esperar.....

movistar dijo que lo maximo seria 1000 lo minimo 512.. OBVIO!!!!!!!! que a lo maximo muy pocas veces (si es que ninguna) se va a llegar.
 

VektorY

Lanero Líder
8 Oct 2006
11,017
Es que muchos no quieren ver lo obvio, Movistar no le apostó a la velocidad sino a la cobertura, Tigo hizo lo contrario apostandole a la velocidad y quedó mejor parado a mi parecer, siempre se pensó que la red EDGE de Tigo era la mas lenta de los 3 operadores y si la información de Movistar es correcta, resulta ser mas rápida que esta, miren acá mi conexión de hoy con el Huawei E226

 

racostaf

Lanero Reconocido
8 Mar 2004
2,728
Pero no entiendo.... si uno tiene su equipo perfectamente compatible para el 3,5G de Movistar, pero no son los equipo oficiales vendidos por la compañía, no funciona?

Huy, esto si que me daría mucha rabia, pues en tigo y comcel si coge la H de una... ¿a alguien le ha salido la H en une quipo diferente?
 

ogus

Moderador
Miembro del equipo
12 Feb 2004
11,603
Durante los primeros dias ni en tigo ni en comcel la H salia de una, tocaba en la configuracion del telefono conectar la movistar 3G.
 

Platon Podros

Lanero Regular
1 Dic 2008
1
Estoy Mamao de que Movistar, se robe los minutos, abusando de enviar (sin previo aviso ) las llamadas a buzon de mensaje, me parece un atrevimiento que debemos parar. estas empresitas que vienen a robarnos desde españa (ya se les acabo, todo el oro que se llevo don Colon?) no pueden abusar de sus usuarios (ratifico que desde hace 5 años deje de serlo) ya me da pena con mis amigos que aun son brutos, perdon que usan movistar, a los que les digo, les marco si en dos timbres no responder, me tendran que devolver la llamada por que estoy regalandole mi plata.


a mi me esta pasando desde hace como 2 meses es mas yo ya habia puesto el comentario aqui en el foro ... lo peor es que por mas que me he quejado no han solucionado nada siguen cobrandome minutos que no gasto
 

citadino

Lanero Reconocido
13 Feb 2006
1,692
Estoy Mamao de que Movistar, se robe los minutos, abusando de enviar (sin previo aviso ) las llamadas a buzon de mensaje, me parece un atrevimiento que debemos parar. estas empresitas que vienen a robarnos desde españa (ya se les acabo, todo el oro que se llevo don Colon?) no pueden abusar de sus usuarios (ratifico que desde hace 5 años deje de serlo) ya me da pena con mis amigos que aun son brutos, perdon que usan movistar, a los que les digo, les marco si en dos timbres no responder, me tendran que devolver la llamada por que estoy regalandole mi plata.

Eso no es para nada raro, q uno marque desde un comcel, o un Tigo, y cuando el cel movistar esta apagado la llamada entra d una y se "coma" el minuto.

Pero q se puede hacer, total aquí las empresas usan y abusan d los usuarios, y las entidades publicas d control no se mosquean.-me imagino q esos funcionarios han d tener su buenos equipos con plan d datos incluido- :bandido: