Movistar [Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
30 Ene 2005
1,429

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas:
Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz
Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz. Banda 5 (850Mhz)
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
4SeRiV1.png
Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold, Huawei P40 pro, Google Pixel 3, Pixel 3a, Pixel 4(XL), Pixel 4a(5G), Pixel 5 (En general todos los celulares que soporten esim). Aplica para planes postpago nuevos y reposición de Sim. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

Uthark

Lanero Reconocido
11 Sep 2004
2,820
juanchamo dijo:
Les comento que el lanzamiento de gsm en movistar es el lunes 11 de julio, pero de ahí para allá no se más. La información definitiva sobre nuevos equipos se la tienen bien reservada y tampoco se sabe si comienzan con preventa de equipos para que empiecen a funcionar en agosto o si de una vez comienzan a activar lineas......si alguien sabe algo más seria interesante saber como va transcurriendo todo esto y que espectativas se van aclarando.
Dónde leíste que el lanzamiento iba a ser ese día?
 

juanchamo

Lanero Reconocido
6 Abr 2005
486
Amigos que trabajan en movistar.......tambien te confirma este dato cualquier asesor de los centro de ventas y servicios. El lanzamiento no es secreto lo que es secreto es con que salen de equipos y si empiesan a funcionar a partir de mañana o el otro mes tal cual como lo hicieron con cdma los de bell. que hicieron preventa un mes antes.......
 

Uthark

Lanero Reconocido
11 Sep 2004
2,820
juanchamo dijo:
Amigos que trabajan en movistar.......tambien te confirma este dato cualquier asesor de los centro de ventas y servicios. El lanzamiento no es secreto lo que es secreto es con que salen de equipos y si empiesan a funcionar a partir de mañana o el otro mes tal cual como lo hicieron con cdma los de bell. que hicieron preventa un mes antes.......
Entonces vos no tenés manera de averiguar con qué referencias de equipos vendrán? O depronto es arriesgado comprometer a alguien de la compañia?
 

juanchamo

Lanero Reconocido
6 Abr 2005
486
Si, ellos realmente pueden hablar poco del tema y lo que se de las frecuencias es que utilizaran las dos 850 y 1900 pero no se ni donde ni como. Me imagino que los equipos tendran que ser por lo menos dualband 850-1900mhz
Espero que sea verdad toda esta información que me suministraron o si no quedo como pin8. Fuente fiable y amiga.
 

fabian652

Lanero Reconocido
2 Ene 2004
506
juanchamo dijo:
Si, ellos realmente pueden hablar poco del tema y lo que se de las frecuencias es que utilizaran las dos 850 y 1900 pero no se ni donde ni como. Me imagino que los equipos tendran que ser por lo menos dualband 850-1900mhz
Espero que sea verdad toda esta información que me suministraron o si no quedo como pin8. Fuente fiable y amiga.


me imagino que lo de las dos bandas debe ser 850 para cdma y 1900 para GSM, no creo que se pongan a hacer eso de usar dos bandas para una red, eso degemoselo a comcel.
 

Uthark

Lanero Reconocido
11 Sep 2004
2,820
fabian652 dijo:
me imagino que lo de las dos bandas debe ser 850 para cdma y 1900 para GSM, no creo que se pongan a hacer eso de usar dos bandas para una red, eso degemoselo a comcel.
CDMA no funciona en las bandas de GSM. En caso de que Movistar vaya a montar red GSM, es posible que haga una implementación similar a la de Comcel, es más, por cuestiones de demanda del mercado, hasta es posible que retiren la red CDMA, aunque ésta sea mejor que GSM, porque esta última es muchísimo más popular.
 

fabian652

Lanero Reconocido
2 Ene 2004
506
|ZHB| Montauk dijo:
CDMA no funciona en las bandas de GSM. En caso de que Movistar vaya a montar red GSM, es posible que haga una implementación similar a la de Comcel, es más, por cuestiones de demanda del mercado, hasta es posible que retiren la red CDMA, aunque ésta sea mejor que GSM, porque esta última es muchísimo más popular.

como que no funciona en las mismas bandas, en chile smart trabaja con cdma PCS, y me imagino que en movistar no seran capces de quitar la red cdma haste dentro de por lo menos unos 4 años (incluso yo diria que muchos mas, como la TDMA que todavia está), puede que no la amplien pero si la mantienen.
 

juandl11

Lanero Reconocido
13 Jul 2004
1,637
el problema es que el 3G que telefonica ofrece en brazil es de tecnologia CDMA, debido a que el operador "vivo" perteneciente a telefonica desde hace mas de 6 años (el unico que no sera renombrado a movistar). ha ofrecido la tecnoogia cdma desde que empezo, y no la ha cambiado ni lo hara, ademas este operador tiene 43 millones de usuarios, es el segundo mas grande de brazil despues de TIM con 86 millones.
no tiene ni se preocupa por cambiar a gsm, cosa que hizo movistar en colombia por que aqui si hay demanda de telefonos gsm, en brazil, los telefonos de ambas tecnologias se pelean durisimo en las ventas.

http://www.vivo.com.br/portal/celulares.php


http://www.vivo.com.br/portal/celulares.php
 

jaum1985

Lanero Reconocido
Lanero VIP
30 May 2005
4,583
Segun hasta donde tengo entendido sera todo despues del 15 o el mismo 15, ya que segun me comentaron el lanzamiento planeado para este lunes fue aplazado solo basta esperar.. Es cierto lo que dice juan la demanda de telefonos gsm en colombia es bastante y ademas la competencia aqui va hacia ese mercado no como en venezuela hasta el momento no tienen planeado cambiar ello van bien con su cdma y tienen una solo competencia en esta area tecnologica que es movilnet ya que digitel es solo gsm, pero aca en colombia todo cambia ya que el mercado se orienta mas a la gama de telefonos gsm
 
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VoxDei

Lanero Regular
10 Jun 2005
14
jaum1985 dijo:
Segun hasta donde tengo entendido sera todo despues del 15 o el mismo 15, ya que segun me comentaron el lanzamiento planeado para este lunes fue aplazado solo basta esperar.. Es cierto lo que dice juan la demanda de telefonos gsm en colombia es bastante y ademas la competencia aqui va hacia ese mercado no como en venezuela hasta el momento no tienen planeado cambiar ello van bien con su cdma y tienen una solo competencia en esta area tecnologica que es movilnet ya que digitel es solo gsm, pero aca en colombia todo cambia ya que el mercado se orienta mas a la gama de telefonos gsm

amigo pero esa informacion si es de una fuente confiable o es solo especulacion?
 

GUILTY

Lanero Reconocido
19 Jun 2005
1,428
Ojala Que Salga Rapido Esto De Movistar, Quiero Competencia Pues Esto Significa Baja En Los Precios Y Nuevos Equipos
 

Men-Jura

Lanero Reconocido
30 Ene 2005
1,038
Movistar abre nuevos centros de atención CV&S
La empresa de telefonía celular, movistar, formalizó el viernes su decisión de duplicar el número de centros de atención al cliente en el país.
La multinacional española indicó que durante el segundo semestre del año planea la apertura de 40 nuevos puntos de atención en diferentes regiones, que se sumarán al medio centenar existente.
 

fabian652

Lanero Reconocido
2 Ene 2004
506
rimed dijo:
Movistar abre nuevos centros de atención CV&S
La empresa de telefonía celular, movistar, formalizó el viernes su decisión de duplicar el número de centros de atención al cliente en el país.
La multinacional española indicó que durante el segundo semestre del año planea la apertura de 40 nuevos puntos de atención en diferentes regiones, que se sumarán al medio centenar existente.


curioso eso de MEDIO CENTENAR, por no decir cincuenta.
 

GUILTY

Lanero Reconocido
19 Jun 2005
1,428
habalndo con una vieja en un chat me dijo que lo de movistar salia a finales de agosto y que no abrian muchas promociones ahora que en diciembre es que se pone bueno eso.

quien sabe si sera verdad o no
 

eMc-OsKaRin!

Lanero Reconocido
20 Feb 2004
924
oigan no he visto ninguna publicidad de MOVISTAR GSM! Ustedes creen que una empresa luego de hacer una gran inversion en infraestructura no iba a promocionar fuertemente su nuevo logro? lo veo dificl, ya estamos a 15 mins del supuesto dia de lanzamiento y nada de nada, no creo tanta belleza!
 

David_f

Lanero Reconocido
16 May 2005
249
además dijeron que en verdad sería para el 15(y quien sabe cuanto mas...)

Esperemos, igual eso tiene que salir, hay que anotar que se han esforzado por montar una red gsm por todas partes(aunque creo que esas antenitas son provicionales, porque si que son chiquitas y endebles) y en tiempo record.
 

David_f

Lanero Reconocido
16 May 2005
249
JA JA ... especulaciones .... yo digo: esperemos esta semana, que sino hasta agosto, que si no hasta diciembre, pero les juro y les prometo que un dia de estos va a salir Movistar GSM!
Eh ave Maria PUES!