[Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

Estado
El primer mensaje de este tema es un WikiPost y puede ser editado por cualquier persona. Tus ediciones serán públicas.

JDA

Lanero Reconocido
Se unió
30 Ene 2005
Mensajes
1,429
Otros WikiAutores
  • racostaf
  • alvarorojas4
  • f4q4m0d

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas: Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz / Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz.
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:



Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max y iPhone XR. Aplica solo para planes postpago nuevos. Aunque algunos asesores informan que se puede hacer reposición de la misma, sin necesidad que sea linea nueva.
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
Quejas comunes que se reportan en este foro:
- Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

CELUSAFE.INC

Lanero Reconocido
Se unió
19 Abr 2008
Mensajes
1,560
SALTA!!!

Si eres usuario prepago salta al nuevo plan Movistar Total Control de 39.900, mas informacion en el #270


http://www.movistar.com.co/sitio/index.php#S1&seccion=7&seccionInt=491

valla valla....

parece como buen plan no??

pregunta.. a como el minuto a los 9 preferidos libres???

como es el cuento de los 2 superpreferidos mov... son llamadas gratis todo lo que uno quiera a esos 2 o como es?? por que abajo dice que 1000 minutos... osea... maximo 1000 minutos pa esos 2 numeros o ke??

lo de los mensajes.. es bueno...

pinta bien el plan.
 

eenrique

Lanero Reconocido
Se unió
30 Jul 2004
Mensajes
562
No me gusta tanto este plan:S, 150 minutos máximo, Comcel tiene 180 minutos màximo.

Minuto adicional a $267, Comcel lo tiene a $222 :S

Me parece que no hicieron nada :S:S:S
Pues los 2 superpreferidos, con 1000min, hacen la diferencia.
 

VektorY

Lanero Líder
Lanero VIP
Se unió
8 Oct 2006
Mensajes
10,381
Pues los 2 superpreferidos, con 1000min, hacen la diferencia.

Pero tenía entendido que Comcel también tenía 1 elegido de Voz, no me meto a la página porque tiene virus, pero no se, si uno adquiere un plan "Todo Destino" no es para hablarse solo con 2 preferidos :\
 

GatoGeek

Lanero Reconocido
Se unió
29 Oct 2008
Mensajes
1,070
Pero tenía entendido que Comcel también tenía 1 elegido de Voz, no me meto a la página porque tiene virus, pero no se, si uno adquiere un plan "Todo Destino" no es para hablarse solo con 2 preferidos :\
Otra ventaja es que el plan de movistar es controlado, mientras que el plan de comcel es abierto...
 

VektorY

Lanero Líder
Lanero VIP
Se unió
8 Oct 2006
Mensajes
10,381
Otra ventaja es que el plan de movistar es controlado, mientras que el plan de comcel es abierto...

Esa ventaja es relativa, yo preferí el plan Sin Fin 320 Abierto porque no quería encartarme buscando tarjetas en caso de emergencia y encontrarme sin minutos.

Aparte apuesto que gastaría más metiendole tarjeta de $5.000/$10.000 que consumiendo por demanda esos minutos sabiendo que igual valen lo mismo.

Quizás si uno usara mucho SMS, pero ya con minuto a $116 para que mandar un SMS.
 

GatoGeek

Lanero Reconocido
Se unió
29 Oct 2008
Mensajes
1,070
Esa ventaja es relativa, yo preferí el plan Sin Fin 320 Abierto porque no quería encartarme buscando tarjetas en caso de emergencia y encontrarme sin minutos.

Aparte apuesto que gastaría más metiendole tarjeta de $5.000/$10.000 que consumiendo por demanda esos minutos sabiendo que igual valen lo mismo.

Quizás si uno usara mucho SMS, pero ya con minuto a $116 para que mandar un SMS.
Desde que tuve un comcel abierto y cuando consultaba el consumo decia una cosa, y cuando me llegaba la factura decia otra, quede curado....
 

eenrique

Lanero Reconocido
Se unió
30 Jul 2004
Mensajes
562
Desde que tuve un comcel abierto y cuando consultaba el consumo decia una cosa, y cuando me llegaba la factura decia otra, quede curado....
Es definitiva el control es bueno para no tener sorpresas. Y el plan q estamos tratando resulta favorable para aquellos usuarios prepago q llaman con bastante frecuenia un número específico, en mi caso a la mujer.
 

CELUSAFE.INC

Lanero Reconocido
Se unió
19 Abr 2008
Mensajes
1,560
ese plan en cuanto a precios... le hace competencia al plan sin fin 320.


Pues los 2 superpreferidos, con 1000min, hacen la diferencia.
en comcel con los 4 elegidos ilimitados.. ud le saca mas de 1000min al mes al plan y no se gasta ni un solo minuto de los 320 que incluye el plan.


Desde que tuve un comcel abierto y cuando consultaba el consumo decia una cosa, y cuando me llegaba la factura decia otra, quede curado....
eso se llama no saber usar o usar mal el celular.

Es definitiva el control es bueno para no tener sorpresas. Y el plan q estamos tratando resulta favorable para aquellos usuarios prepago q llaman con bastante frecuenia un número específico, en mi caso a la mujer.
lo del plan cerrado si señor es bueno curarse en salud ya que si no se sabe usar el cel o lo coje cualquier desautorizado no lo claven a uno.

son todo y eso... el plan me pareció bueno el de mov.
 

eenrique

Lanero Reconocido
Se unió
30 Jul 2004
Mensajes
562
Pues es cuestión de censo, hacia que operador llamaría más y a partir de ahí seleccionar el plan que mayor le convenga. Ya que no sería rentable si llamas, en su mayoría, a Comcel no vas elegir un plan de Movistar.
 

DAROSCAR

Lanero Reconocido
Se unió
16 Ene 2005
Mensajes
2,832
tENGO UNA GRAN pregunta, las simcard de movistar duran bastante tiempo o las desactivan cuando nose tiene ningun moviento de voz o algo por el estilo.
 

Gamer26

Lanero Reconocido
Se unió
29 Jun 2007
Mensajes
1,683
es el segundo todo destino del mes.....ojalá sigan asi........DAROSCAR, movistar no desactiva las lineas sin usar
 

CYRUX

Lanero Reconocido
Se unió
21 Ene 2005
Mensajes
210
bueno pa los que no creyeron en mi !!! en especial al señor djparty; confirmado extratiempo en planes pospago ya no va mas en las nuevas activaciones y por otro lado movistar llama a sus clientes por el *611 para dar estos nuevos planes y cuando la gente se cambia puff ya no puede volver a pedir extratiempo, francamente movistar no se en que esta pensando, ahh y siguen en lista de muerte las recargas trip`les y dobles alli les tiro el dato crean lo que quieran pero primero informense a ver si digo mentiras
 

VektorY

Lanero Líder
Lanero VIP
Se unió
8 Oct 2006
Mensajes
10,381
bueno pa los que no creyeron en mi !!! en especial al señor djparty; confirmado extratiempo en planes pospago ya no va mas en las nuevas activaciones y por otro lado movistar llama a sus clientes por el *611 para dar estos nuevos planes y cuando la gente se cambia puff ya no puede volver a pedir extratiempo, francamente movistar no se en que esta pensando, ahh y siguen en lista de muerte las recargas trip`les y dobles alli les tiro el dato crean lo que quieran pero primero informense a ver si digo mentiras

Bueno, la prueba la veremos mañana a ver si sacan el "Triple Todo Destino" que siempre es a fin de mes.

es el segundo todo destino del mes.....ojalá sigan asi........DAROSCAR, movistar no desactiva las lineas sin usar

Movistar si elimina números sin usar, no se cuanto será el tiempo, pero en mi caso un chip con alrededor de 1 año sin usar le dieron baja.
 

Santuac

Lanero Reconocido
Se unió
27 Ago 2008
Mensajes
286
Bueno, la prueba la veremos mañana a ver si sacan el "Triple Todo Destino" que siempre es a fin de mes.
Pero acaso hoy no es el dia "Triple Todo Destino" ent habran dos dias seguidos de "Triple Todo Destino" no creo :cool:

:calma:saludos:fumar:
 

VektorY

Lanero Líder
Lanero VIP
Se unió
8 Oct 2006
Mensajes
10,381
Creo q a abcdario se le chispotio...

Ja ja ja, si, a todos nos pasa ja ja ja :p:p:p

Habia leido que era "Doble Todo Destino" y como DJParty decía que ya iban 2 Todo Destino, pues dejé así ja ja ja.


Bueno, ya cada uno está tirando mal para sus usuarios, el único que se está salvando es Comcel . . .

Creo que hice bien en escogerlo como mi nuevo operador :cool:
 
Arriba