[Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
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30 Ene 2005
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Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas: Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz / Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz.
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:



Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max y iPhone XR. Aplica solo para planes postpago nuevos. Aunque algunos asesores informan que se puede hacer reposición de la misma, sin necesidad que sea linea nueva.
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
Quejas comunes que se reportan en este foro:
- Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

Gamer26

Lanero Reconocido
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29 Jun 2007
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les comento que eso del outlet movistar está mejor de lo que esperaba. Nunca imaginé encontrar un motorola U6 por 40.000 o el L6 por 60.000. Tambien se destacan wl SE w200 por 130.000 el motorola Z6 por 40.000 y el kyocera e4000 por 10.000 asi que toca aprovechar, solo que no todos los dias estan disponibles los equipos
 

UAC-Juanloco

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18 Ene 2004
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1,110
les comento que eso del outlet movistar está mejor de lo que esperaba. Nunca imaginé encontrar un motorola U6 por 40.000 o el L6 por 60.000. Tambien se destacan wl SE w200 por 130.000 el motorola Z6 por 40.000 y el kyocera e4000 por 10.000 asi que toca aprovechar, solo que no todos los dias estan disponibles los equipos
Uyyy como asiii... yo kiero un motorola Z6... mas info por favor... como hago para conseguirlo... link
 

VektorY

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8 Oct 2006
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Y uno como se mete a ese Outlet ?

Hace rato lo busqué y nada que lo encontré

Una prima está con un celular todo chichipato, quizás valga la pena cambiarlo por ahí
 

Gamer26

Lanero Reconocido
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29 Jun 2007
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1,684
Y uno como se mete a ese Outlet ?

Hace rato lo busqué y nada que lo encontré

Una prima está con un celular todo chichipato, quizás valga la pena cambiarlo por ahí
usted entra a servicio en linea, en la parte izquierda de las opciones debajo de renovacion o reposicion de equipo dice OUTLET movistar y te aparecen los quipos, tambien hay HTC pero para esos equipos piden como requisito tener un plan de datos
 

orozcolo

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3 Ene 2006
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usted entra a servicio en linea, en la parte izquierda de las opciones debajo de renovacion o reposicion de equipo dice OUTLET movistar y te aparecen los quipos, tambien hay HTC pero para esos equipos piden como requisito tener un plan de datos
Y que plan tiene usted?
 

VektorY

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8 Oct 2006
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Comceltiene el plan de datos de 3.5G a $65.200 si mal no estoy, también vendía planes de menor CF, pero no me resultaban tan atractivos en comparacion a los otros operadores.

Habrá que ver que tipo de descuento recibiría uno por activarlo con plan de datos
 

ogus

Moderador
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12 Feb 2004
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oigan yo no puedo entrar en eso del outlet, parece que es solo para pospagos? el que pueda entra digamen en cuanto se consigue un w375?
 

UAC-Juanloco

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18 Ene 2004
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a mi no me salen los equipos dice que consulte mas tarde....

yo quiero mirar por si estoy interesadooo jaaa
 

arm87060

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12 May 2009
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Y en que consiste el OUTLET? También podrían decirme por favor que suscripción es al código 8015 usando una línea movistar? Gracias
Escrito desde www.LANeros.mobi (Opera/9.60 (J2ME/MIDP; Opera Mini/4.2.14320/504; U; es) Presto/2.2.0)
 

VektorY

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8 Oct 2006
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He estado revisando los planes de Movistar** abiertos y controlados para ver que podía escoger en caso de algún antojo y la verdad es que esos planes controlados son muy caros al cobrarle el control a $20.000 más o menos :muerto:

Mire el plan "Movistar 400 Controlado" y el mismo "Movistar Total Abierto"

El primero a $79.990 y el segundo que es abierto sale a $59.990, prácticamente son $20.000 de diferencia por "el favor" de incluirnos el control :S

Eso sin contar que el plan de $59.990 trae 5MB de navegación WAP mientras que el controlado no los trae.

Pensaba que depronto el iPhone3GS de 8GB que está rumoreandose por salir valía la pena con esos planes controlados pagando bastante con tal de consumir todo del saldo, pero aguanta más un plan abierto e incluir en el presupuesto unos $20.000 de consumo adicionales, que no siempre se necesitan, pero a cambio tendremos mejores tarifas por menos cargo fijo.
 

Dark Princess

Lanero Reconocido
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19 Dic 2003
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No, la verdad que Movistar aguanta en prepago. Me parece que Comcel tiene mejores opciones en planes postpago.
 

cF Kanon

Lanero Reconocido
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31 Mar 2004
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He estado revisando los planes de Movistar** abiertos y controlados para ver que podía escoger en caso de algún antojo y la verdad es que esos planes controlados son muy caros al cobrarle el control a $20.000 más o menos :muerto:

Mire el plan "Movistar 400 Controlado" y el mismo "Movistar Total Abierto"

El primero a $79.990 y el segundo que es abierto sale a $59.990, prácticamente son $20.000 de diferencia por "el favor" de incluirnos el control :S

Eso sin contar que el plan de $59.990 trae 5MB de navegación WAP mientras que el controlado no los trae.

Pensaba que depronto el iPhone3GS de 8GB que está rumoreandose por salir valía la pena con esos planes controlados pagando bastante con tal de consumir todo del saldo, pero aguanta más un plan abierto e incluir en el presupuesto unos $20.000 de consumo adicionales, que no siempre se necesitan, pero a cambio tendremos mejores tarifas por menos cargo fijo.
Yo tengo plan Total Max 400 control y me parece excelente, los minutos salen a $100 a movistar y fijo, $399 a Comcel y Tigo, aplican las promo de los dias movistar, tiene 500 minutos para un elegido ilimtado, tiene 25 sms a movistar y solo vale $39.900, no te parece bueno???

Bye
 

VektorY

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8 Oct 2006
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Yo tengo plan Total Max 400 control y me parece excelente, los minutos salen a $100 a movistar y fijo, $399 a Comcel y Tigo, aplican las promo de los dias movistar, tiene 500 minutos para un elegido ilimtado, tiene 25 sms a movistar y solo vale $39.900, no te parece bueno???

Bye
Pero ese plan ya no está disponible en la oferta de Movistar** actual, o me equivoco ?
 

arm87060

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12 May 2009
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Pero ese plan ya no está disponible en la oferta de Movistar** actual, o me equivoco ?
Además Este plan tiene 5 minutos internacionales y permite activar los nuevos paquetes de minutos, sms, etc.
Este plan en la web no está pero sí vas a un punto de venta sí lo activan o almenos hasta julio sí lo hacían porque en esas fechas active uno.
Para cf kanon ¿cual es el valor del minuto haciendo una recarga? (Escrito desde www.LANeros.mobi (Opera/9.60 (J2ME/MIDP; Opera Mini/4.2.14912/554; U; es) Presto/2.2.0)
 

VektorY

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8 Oct 2006
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Además Este plan tiene 5 minutos internacionales y permite activar los nuevos paquetes de minutos, sms, etc.
Este plan en la web no está pero sí vas a un punto de venta sí lo activan o almenos hasta julio sí lo hacían porque en esas fechas active uno.
Para cf kanon ¿cual es el valor del minuto haciendo una recarga? (Escrito desde www.LANeros.mobi (Opera/9.60 (J2ME/MIDP; Opera Mini/4.2.14912/554; U; es) Presto/2.2.0)
Pues yo cuando salí de Tigo en Abril pregunté en Movistar por algún plan bueno y sólo ofrecían los actuales, pregunté por otros que conocía y tampoco estaban disponibles, al menos en la ciudad de Medellín :s
Escrito desde www.LANeros.mobi (Opera/9.60 (J2ME/MIDP; Opera Mini/4.2.13918/554; U; es) Presto/2.2.0)
 

cF Kanon

Lanero Reconocido
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31 Mar 2004
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Además Este plan tiene 5 minutos internacionales y permite activar los nuevos paquetes de minutos, sms, etc.
Este plan en la web no está pero sí vas a un punto de venta sí lo activan o almenos hasta julio sí lo hacían porque en esas fechas active uno.
Para cf kanon ¿cual es el valor del minuto haciendo una recarga? (Escrito desde www.LANeros.mobi (Opera/9.60 (J2ME/MIDP; Opera Mini/4.2.14912/554; U; es) Presto/2.2.0)
Yo hice cambio de plan para el corte del 20 Julio y de una me lo activaron, por otro lado yo normalmente recargo $40.000 en dia triple es decir que me queda una bolsa de $120.000+ $39.900 = $159.900, es decir 1600 minutos, entonces $80.000/1600 = $50 valor de cada minuto.

Bye
 
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