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JDA

Lanero Reconocido
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30 Ene 2005
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Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas: Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz / Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz.
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:



Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max y iPhone XR. Aplica solo para planes postpago nuevos. Aunque algunos asesores informan que se puede hacer reposición de la misma, sin necesidad que sea linea nueva.
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
Quejas comunes que se reportan en este foro:
- Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

Mulder

LANero VIP +
Lanero VIP
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17 Mar 2004
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11,618
Movistar esta lanzando una campaña muy agresiva, para el plan de 34 mil pesos, dan fines de semana gratis a cualquier movistar, mas los 1200 minutos a los 2 preferidos, mas 120 minutos a cualquier operador.
Esta bueno el plan, pues aguanta por cuanto tiempo es lo de los fines de semana gratis?
 

ogus

Moderador
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12 Feb 2004
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11,314
Bueno, como siempre en movistar nada es perfecto:

*En este plan no aplican los días de supercargas movistar, preferidos libres y preferido internacional.

http://www.movistar.com.co/sitio/#P1&seccion=6&plan=22



(Prepago ahorrofijo movistar)
Es que en la practica la triplicada neta da estas tarifas nuevas, no se podia esperar que triplicaran con estos nuevos precios.

lo que si esta como maluco es que un prepago actual no se puede pasar al nuevo, toca cambiar de sim card y comprar una nueva.
 

OSK'R

Lanero Reconocido
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6 Ene 2006
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122
Es que en la practica la triplicada neta da estas tarifas nuevas, no se podia esperar que triplicaran con estos nuevos precios.

lo que si esta como maluco es que un prepago actual no se puede pasar al nuevo, toca cambiar de sim card y comprar una nueva.
Totalmente deacuerdo!!!

Y otro punto que no esta a favor es que si uno se pone a hacer cuentas, con una triplicarga a todo destino, por ejemplo de 10.000 obvio uno quedaria con 30.000 y todos esos 30.000 uno se los podria gastar con el mas preferido o con los preferidos, en el caso de estos ultimos que el valor es de $269, tendriamos una cantidad total de maximo 111, contra maximo 50 min con los mismos 10.000 en el plan ahorrofijo y eso solo llamando a movistar y fijos.

En pocas palabras, si uno solo llama a los preferidos, se saca mas provecho del plan todo destino, o como ya lo bautizaron ahora "PLAN SUPERCARGAS"
 

jaum1985

Lanero Reconocido
Lanero VIP
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30 May 2005
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3,924
Totalmente deacuerdo!!!

Y otro punto que no esta a favor es que si uno se pone a hacer cuentas, con una triplicarga a todo destino, por ejemplo de 10.000 obvio uno quedaria con 30.000 y todos esos 30.000 uno se los podria gastar con el mas preferido o con los preferidos, en el caso de estos ultimos que el valor es de $269, tendriamos una cantidad total de maximo 111, contra maximo 50 min con los mismos 10.000 en el plan ahorrofijo y eso solo llamando a movistar y fijos.

En pocas palabras, si uno solo llama a los preferidos, se saca mas provecho del plan todo destino, o como ya lo bautizaron ahora "PLAN SUPERCARGAS"
Para informacion de todos, los preferidos ya cuestan 299 pesos iva incluido
aqui les dejo la informacion:

Plan
Carga inicial
Movistar
Fijos
Otros móviles
Preferidos libres
Prepago supercargas movistar
$0
valor a movistar $599
valor a otros operadores $599
valor a fijos $599
preferidos libres $299
Prepago ahorrofijo movistar
$0
movistar $199
fijos $199
otros moviles $319
prefiridos libres N/A

Y como dicen los amigos todo es cuestion comparar y tambien hice ese mismo analisis y esta mejor el plan con los dias movistar porque uno cargando en un dia triple si llama a cualquier lado tiene 50 minutos y si llama solo a los preferidos tiene 100 minutos, aparte de eso puedo darle uso al preferido internacional que bastante me sirve, sinceramente me quedo con mi actual plan. Lo unico bueno que tiene ese plan como comentan, es que no hay que andar esperando un dia triple o doble para recargar sino que facilmente uno recarga 1000 y puede llamar 5 minutos tranquilamente.

http://www.movistar.com.co/sitio/#I1&seccion=6&seccionInt=677
 

citadino

Lanero Reconocido
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13 Feb 2006
Mensajes
1,692
Bueno como es el asunto al fin...

en movistar prepago, nos roban, o nos dejan el minuto a 199 OnNet... ?
 

pomarosa

Lanero Reconocido
Se unió
26 Ene 2004
Mensajes
1,594
Bueno como es el asunto al fin...

en movistar prepago, nos roban, o nos dejan el minuto a 199 OnNet... ?
Los dos a la vez, sino estás suscrito al nuevo plan ahorrofijo, el minuto sale a $600 sino es favorito y si lo es cobran a $300, pero este no aplica para días de triplicarga, entonces ahí sale lo comido por lo servido, es decir casi lo mismo
 

The Music

LANero Cuyabro
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13 Mar 2004
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10,419
Es que en la practica la triplicada neta da estas tarifas nuevas, no se podia esperar que triplicaran con estos nuevos precios.

lo que si esta como maluco es que un prepago actual no se puede pasar al nuevo, toca cambiar de sim card y comprar una nueva.
Quizas con el tiempo permitan el cambio de lineas antiguas a los nuevos planes.
 

Curiosa Jenn

Lanero Novato
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19 Oct 2007
Mensajes
38
Quizas con el tiempo permitan el cambio de lineas antiguas a los nuevos planes.
Con respecto al cambio al nuevo plan prepago un amigo me comentó que si van a abrir la opción para que uno se pueda cambiar del actual..lo que no sabe es cuando pero al parece Movistar esta en eso....

Otro dato que me dio para tenerlo en cuenta para cuando habiliten el cambio de plan "Ahorrofijo" es que al momento de cambiarse no continua con el saldo que tenga por obsequios de promociones, solo el de la recarga realizada..asi que se debe tener mucho cuidado...toca gastar lo que dan por duplica o triplica...o cualquier otra promo ..antes de cambiarse al nuevo..
 

Curiosa Jenn

Lanero Novato
Se unió
19 Oct 2007
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38
Han visto la nueva campaña de Movistar??...me parece súper chevere el tema de los animalitos .. sobretodo el comercial del cerdito.. me encantó....

me parece que es algo diferente.. además estan divertidos!!
 

pomarosa

Lanero Reconocido
Se unió
26 Ene 2004
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1,594
Han visto la nueva campaña de Movistar??...me parece súper chevere el tema de los animalitos .. sobretodo el comercial del cerdito.. me encantó....

me parece que es algo diferente.. además estan divertidos!!
Si todos los comerciales están muy buenos, son 4. A mi el que más me gusta es el de la araña. Por fin movistar está refrescando su publicidad.
Escrito desde www.LANeros.mobi (Mozilla/5.0 (SymbianOS/9.2; U; Series60/3.1 NokiaE63-2/100.21.110; Profile/MIDP-2.0 Configuration/CLDC-1.1 ) AppleWebKit/413 (KHTML, like Gecko) Safari/413)
 

citadino

Lanero Reconocido
Se unió
13 Feb 2006
Mensajes
1,692
Han visto la nueva campaña de Movistar??...me parece súper chevere el tema de los animalitos .. sobretodo el comercial del cerdito.. me encantó....

me parece que es algo diferente.. además estan divertidos!!
Si todos los comerciales están muy buenos, son 4. A mi el
que más me gusta es el de la araña. Por fin movistar está refrescando su publicidad.
Escrito desde www.LANeros.mobi (Mozilla/5.0 (SymbianOS/9.2; U; Series60/3.1 NokiaE63-2/100.21.110; Profile/MIDP-2.0 Configuration/CLDC-1.1 ) AppleWebKit/413 (KHTML, like Gecko) Safari/413)

Pues no se...

estos operadores con estas tarifas tan caras.... el animalito es uno ....




cae engañado como un cerdito y lo amarran en la telaraña del valor de los minutos... :p :p


POST....

Usuario frustrado carambas... termino nuevo.

Pero bueno, habra mas d uno frustrado con las tarifas..... jejejeje :p
 

Gamer26

Lanero Reconocido
Se unió
29 Jun 2007
Mensajes
1,683
Pues no se...

estos operadores con estas tarifas tan caras.... el animalito es uno ....



cae engañado como un cerdito y lo amarran en la telaraña del valor de los minutos... :p :p
oiga usted siempre con sus comentarios destructivos para cualquier operador, parece un usuario frustrado
 

seralge

Lanero Reconocido
Se unió
19 Feb 2006
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2,867
oiga usted siempre con sus comentarios destructivos para cualquier operador, parece un usuario frustrado
jaja, y quien no lo ha sido??
yo por lo menos con este operador estuve a punto de demandarlos. pero como vieron que me les fui por otro lado, actuaron casi que de inmediato
 

Curiosa Jenn

Lanero Novato
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19 Oct 2007
Mensajes
38
Bueno les comento que me enteré que el nuevo plan Ahorrofijo...puede inscribir "el más preferido" con la tarifa de $19...la inscripcion cuesta $1.990, me parece buenísimo porque tiene este beneficio que se puede aprovechar...
 

Ragnarokun

Moderador
Se unió
17 Dic 2003
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5,427
jaja, y quien no lo ha sido??
yo por lo menos con este operador estuve a punto de demandarlos. pero como vieron que me les fui por otro lado, actuaron casi que de inmediato
Efectivamente una vez desprecie una y otra vez la "oferta" de 1200min gratis en el año si me quedaba con los planes postpago que tenia me llamaron supuestamente desde bogota esta semana entre 5 y 7 veces a mi numero y al de mi abuela para que lo reconsiderara...se preocupan cuando ya para que...
 
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