Movistar [Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
30 Ene 2005
1,429

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas:
Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz
Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz. Banda 5 (850Mhz)
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
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Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold, Huawei P40 pro, Google Pixel 3, Pixel 3a, Pixel 4(XL), Pixel 4a(5G), Pixel 5 (En general todos los celulares que soporten esim). Aplica para planes postpago nuevos y reposición de Sim. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

pomarosa

Lanero Reconocido
26 Ene 2004
1,691
Buenas noches!

Tengo una inquietud... Tengo un plan de voz desde hace un buen tiempo y por motivos de escasés tuve que reducirlo a uno de 28.000... En estos días me dieron un Nokia C3 en prepago y pues obviamente voy a ponerle la Sim de mi linea pospago.... Para ser concreto, quisiera que alguno de ustedes me recomiende un plan de datos bueno para este equipo, sin que me suban los costos... No necesito gran cosa. Sólo acceso a correo, redes, en fin. Gracias
En esta páfina encuentras información de losplanes de datos que hay disponibles para ese tipo de celulares:http://www.movistar.com.co/sitio/#I1&seccion=8&seccionInt=516

Escrito desde www.LANeros.mobi (Mozilla/5.0 (SymbianOS/9.4; Series60/5.0 Nokia5230-1b/20.2.005; Profile/MIDP-2.1 Configuration/CLDC-1.1 ) AppleWebKit/525 (KHTML, like Gecko) Version/3.0 BrowserNG/7.2.3)
 

aleho

Lanero Regular
5 Feb 2007
53
En esta páfina encuentras información de losplanes de datos que hay disponibles para ese tipo de celulares: http://www.movistar.com.co/sitio/#I1&seccion=8&seccionInt=516

Escrito desde www.LANeros.mobi (Mozilla/5.0 (SymbianOS/9.4; Series60/5.0 Nokia5230-1b/20.2.005; Profile/MIDP-2.1 Configuration/CLDC-1.1 ) AppleWebKit/525 (KHTML, like Gecko) Version/3.0 BrowserNG/7.2.3)


Gracias a los dos foristas que respondieron ;)

Ya llamé a Movistar y me ofrecieron ese plan último plan que aparece en la página con navegación Ilimitada, en 40 mil pesos, adicional al plan de voz. Lo pensaré.
 

ricardo141080

Lanero Reconocido
10 Oct 2005
997
buenas noches.. y hablando de datos, hay algun plan que se pueda activar aparte del que uno tiene de voz, que incluya msn y facebook por ejemplo????
 
A

Aerodroma

Guest
Creo que se debe marcar al #001, esos son los normales de prepago, pero me parece que también sirve para los control
 

HB_Mosh

Lanero Reconocido
12 Jul 2010
1,687
que tal les parece el plan total nokia de $74990 que incluye: 190 minutos a todo destino, 3 numero movistar para hablar 1500 minutos o sea 500 a cada uno (en mi caso me parecerian un poco perdidos esos 1500 minutos porque no tengo con quien hablarlos) 30 mensajes de texto y dice que datos incluidos ilimitados que creo que es lo mejor de ese plan.... que opinan de ese plan???? pregunto porque estoy a punto de comprarme un nokia e63 y me gustaria activarlo en ese plan, gracias....


Utiliza TIGO! por $35k tienes internet ilimitado hasta 2GB y puedes contratar digamos un plan de voz de 31k o de 41k, pero con cualquiera sale mas barato que el de Movistar.
 

citadino

Lanero Reconocido
13 Feb 2006
1,692
Utiliza TIGO! por $35k tienes internet ilimitado hasta 2GB y puedes contratar digamos un plan de voz de 31k o de 41k, pero con cualquiera sale mas barato que el de Movistar.

Buenas tarades. Ese plan de internet de tigo35.000, es solo para telefonos, o es tambien para modem usb. ?
 

seralge

Lanero Reconocido
19 Feb 2006
2,907
copn quien sera que se puede elevar una queja ante una autoridad competente y reguladora por el PESIMO servicio de atender quejas, dudas o sugerencias del *611 para los usuarios prepago?
ya son muchos los casos de personas que no les contestan y el chat es practicamene una groseria porque es guiado por una maquina que lo guia con palabras clave.