Movistar [Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
30 Ene 2005
1,429

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas:
Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz
Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz. Banda 5 (850Mhz)
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
4SeRiV1.png
Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold, Huawei P40 pro, Google Pixel 3, Pixel 3a, Pixel 4(XL), Pixel 4a(5G), Pixel 5 (En general todos los celulares que soporten esim). Aplica para planes postpago nuevos y reposición de Sim. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar

Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

Caruro

LANero Gatuno!!
21 May 2005
5,622
parceee a mi no me llego el mensaje y tampoco la recargabaa por hay mas de un año y hoy le meti 3 mil por ke debia supuestamente 2 mil y me dieron los 100 mil y nunca me llego el mensaje

Que bueno que te aplico la promo, yo recargue 3 lineas que tenia sin recargar desde octubre del año pasado y a solo una le llego la promo, por eso decia que no a todas las sim les aplica la promocion.
 

luisda525

Lanero Reconocido
28 Ago 2008
611
Ahora la pregunta ahora si me acabo de llegar el mensaje q si recargaba mil pesos antes del 30 me daban los 100 mil con dos dias de vigencia? Sera q me vuelve y aplica oke jaja
 

pomarosa

Lanero Reconocido
26 Ene 2004
1,691
Movistar me envió gratis una sim prepago a mi casa, que por buena cliente. Puedo hablar gratis los primeros 5 minutos de cada llamada desde esa sim al número de mi madre (que es la línea que tengo en pospago) y me dan 30k gratis para gastarlos durante 6 meses, por cada 5k de recarga me dan otros 5k para llamar a movistar.

A alguien mas que sea pospago le ha llegado esta promo. A mi me gustó, en estos días que nadie regala nada me parece buena.

A propósito de los 100 mil gratis voy a recargarle saldito a una sim revieja que le di a un primo a ver si le dan esa platica. Lo que me parece malo es que le den a uno tan poquiti tiempo para gastarlo. :s
Escrito desde www.LANeros.mobi (Mozilla/5.0 (SymbianOS/9.3; Series60/3.2 NokiaE5-00.2/042.014; Profile/MIDP-2.1 Configuration/CLDC-1.1 ) AppleWebKit/525 (KHTML, like Gecko) Version/3.0 BrowserNG/7.2.6.2 3gpp-gba)
 

citadino

Lanero Reconocido
13 Feb 2006
1,692
Hola, bueno como es el asunto de los 100.000 para gastar en 2 dias.........

el mensaje llegan antes o despues de recargar...??
 

VektorY

Lanero Líder
8 Oct 2006
11,011
A mi me llega antes, de hecho ya me volvió a llegar porque no he recargado ya que mi destino Movistar** está con gripa y se me vencería el saldo :S
 

VektorY

Lanero Líder
8 Oct 2006
11,011
En Google Books :dormir: XD XD XD :p

Creo que esos libros la plataforma los manda automáticamente, no conozco que haya forma de "subirlos" manualmente.
 

Max_Headroom

Lanero Reconocido
6 Abr 2007
1,616
alguien sabe donde puedo encontrar los libros de servicio de movistar??

está hablando de los libros de servicio para blackberry verdad?

Se pueden conseguir (con un amigo o alguien aca se los puede pasar) pero NO LE VAN A SERVIR DE NADA si no tiene contratados esos servicios en su plan blackberry.

Me explico, supongamos que usted tiene un plan blackberry de los que solo puede chatear y recibir correos, pero los quiere (los libros de servicio) para -teoricamente- meterle los libros de servicio de facebook, twitter y el resto de redes sociales para que pueda utilizarlos sin pagar, NO LE VAN A FUNCIONAR.

Ahora que si su caso es que tiene contratados esos servicios pero no le están funcionando solo vaya a MENU-OPCIONES-OPCIONES AVANZADAS-TABLA ENRUTAMIENTO DE HOST- y hace click en REGISTRARSE AHORA. e inmediatamente le llegan todos los libros ded servicio a su blackberry.
 

yancampo

Lanero Reconocido
3 Jun 2010
2,540
está hablando de los libros de servicio para blackberry verdad?

Se pueden conseguir (con un amigo o alguien aca se los puede pasar) pero NO LE VAN A SERVIR DE NADA si no tiene contratados esos servicios en su plan blackberry.

Me explico, supongamos que usted tiene un plan blackberry de los que solo puede chatear y recibir correos, pero los quiere (los libros de servicio) para -teoricamente- meterle los libros de servicio de facebook, twitter y el resto de redes sociales para que pueda utilizarlos sin pagar, NO LE VAN A FUNCIONAR.

Ahora que si su caso es que tiene contratados esos servicios pero no le están funcionando solo vaya a MENU-OPCIONES-OPCIONES AVANZADAS-TABLA ENRUTAMIENTO DE HOST- y hace click en REGISTRARSE AHORA. e inmediatamente le llegan todos los libros ded servicio a su blackberry.
yo si tengo plan bis... lo que pasa es que restaure el teléfono de fabrica y no me quería conectar a la red porque no tenia los libros de servicios, llamando al *611 me solucionaron el inconveniente registrándome el teléfono desde allá
 

xoolx

Lanero Reconocido
Lanero VIP
8 Ene 2008
373
A mi me llega antes, de hecho ya me volvió a llegar porque no he recargado ya que mi destino Movistar** está con gripa y se me vencería el saldo :S

Puede entrar a la página de administración de cuentas del BB http://movistar.co.blackberry.com hace login y en ayuda aparece la opción de enviar libros de servicios.

También por la configuración de cuentas de correo desde su BB lo puede hacer, una vez hace login presionia la tecla menú y esta la opción libros de servicios.

Saludos.
 

[sC+].Jeremiah

Lanero Reconocido
9 May 2008
930
Movistar me envió gratis una sim prepago a mi casa, que por buena cliente. Puedo hablar gratis los primeros 5 minutos de cada llamada desde esa sim al número de mi madre (que es la línea que tengo en pospago) y me dan 30k gratis para gastarlos durante 6 meses, por cada 5k de recarga me dan otros 5k para llamar a movistar.

A alguien mas que sea pospago le ha llegado esta promo. A mi me gustó, en estos días que nadie regala nada me parece buena.

A propósito de los 100 mil gratis voy a recargarle saldito a una sim revieja que le di a un primo a ver si le dan esa platica. Lo que me parece malo es que le den a uno tan poquiti tiempo para gastarlo. :s
Escrito desde www.LANeros.mobi (Mozilla/5.0 (SymbianOS/9.3; Series60/3.2 NokiaE5-00.2/042.014; Profile/MIDP-2.1 Configuration/CLDC-1.1 ) AppleWebKit/525 (KHTML, like Gecko) Version/3.0 BrowserNG/7.2.6.2 3gpp-gba)

X2

A mi hermano le llego la SIM con todo lo que mencionas el tiene casi un año con un plan de 34.000 a mi no me ha llegado llevo cerca de 6 meses con el plan de 69.900, a lo mejor en estos días próximo me llega.
 

GatoGeek

Lanero Reconocido
29 Oct 2008
1,070
y cuando sera que dan el doble o triple para cualquier operador????
Esperemos que sea pronto porque tengo mas de 20.000 de saldo de una recarga en día triple de 20.000 que se vencen el 29, y se supone que tengo que recargar otro día de la misma promoción para que no me los quiten, aunque esas condiciones para no perder la recarga son muy complicadas...

Lo peor es que ya me cargaron el plan, y para poderme consumir el saldo de promoción, primero me tengo que consumir el del plan :muerto:
 

seralge

Lanero Reconocido
19 Feb 2006
2,907
a uds. ya los llamaron a echarle la carreta de decirles que tienen un excelente manejo de noseque etc, etc, etc. y que le ofrecen un seguro contra todo por $2000 mensuales?
yo no lo quise aceptar porque mas gastos para el telefono es menos para diversion de uno y ademas aun sigo psicosiado porque ellos le dicen una cosa por telefono y otra le salen en la factura y la misma respuesta para todo "PAGUE Y DESPUES HABLAMOS"