Movistar [Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
30 Ene 2005
1,429

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas:
Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz
Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz. Banda 5 (850Mhz)
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
4SeRiV1.png
Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold, Huawei P40 pro, Google Pixel 3, Pixel 3a, Pixel 4(XL), Pixel 4a(5G), Pixel 5 (En general todos los celulares que soporten esim). Aplica para planes postpago nuevos y reposición de Sim. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

eMc - DiCri

Lanero Reconocido
18 Mar 2006
686
hoy estan duplicando el tiempo de navegación en prepago para la opción día o semana
si contratas un día te dan dos o la semana te dan dos semanas

uy .... siii!!.. eso vi en la página de inicio de movistar!!.., esta como buena la promo.

a mi si me aparece, y el lg cookie esta en $9900.... barato pero no se si valga la pena meterse un año mas por ese telefono... el lg eve si esta barato, pero no me lo deja hacer por la pagina.... y eso que tengo el paquete de internet de $23900 activado actualmente....

a mi me aparece esto.

Si deseas adquirir este equipo te invitamos a conocer nuestra oferta actual de planes pospago sin control aquí.

Las características de tu plan actual con control no permiten la solicitud de este equipo.

Recuerda:

Debes tener los siguientes requisitos para solicitarlo:

Servicio de datos mínimo 5 megas, durante un año.
Solo aplica para planes sin control.
Para renovación y reposición aplican las políticas actuales y condiciones de Telefonica Móviles de Colombia.
Aplican condiciones y restricciones.

PERO muy vivos ellos, pedir meterse a un PLAN SIN CONTROL!!! para poder comprar el teléfono.. no me imagino la sorpresa de factura que le puede llegar a uno. y los cobros adicionales! No No No No ... cuando tenga la plata, sale mejor uno comprarse el celular libre o en un valor más alto y ahorrarse la molestia.. A MENOS que uno ya tenga un plan de esas características!!.

POR OTRO LADO..

Por ahí me llego un mensaje con una promo de minutos a movistar a 150 enviando BONO al 646 .... disque por 750 pesos le dan a uno 5 minutos para usar en el día. ..

será que se puede enviar varias veces o solo 1 vez por día???. :| :| :| .. Pues suena buena la oferta!. sale barato el minuto y uno puede aprovechar si necesita llamar a alguien poco usual y se va a demorar un poquito. :p
 

candreorla

Lanero Reconocido
31 Ago 2011
4,074
Buenas noches, les quiero hacer una consulta, para este final de año tengo la posibilidad de comprarme un celular pero no se que es mejor, si un blackberry o un smartphone con android, mis necesidades son: wifi, que sea 3g, q venga con gtalk y que le rinda la batería, soy estudiante y me es muy necesario el recibir los correos electrónicos rapidamente y que mejor manera q en el celular. Cual me recomiendan y que equipo, gracias.
 

Ice Wolf

Lanero Reconocido
21 May 2005
8,189
Buenas noches, les quiero hacer una consulta, para este final de año tengo la posibilidad de comprarme un celular pero no se que es mejor, si un blackberry o un smartphone con android, mis necesidades son: wifi, que sea 3g, q venga con gtalk y que le rinda la batería, soy estudiante y me es muy necesario el recibir los correos electrónicos rapidamente y que mejor manera q en el celular. Cual me recomiendan y que equipo, gracias.

Creería que un BB, y con 3G puede comprar el 9300 o el que yo tuve un 9700 (excelente máquina), tiene un navegador fluido, y con una excelente duración de batería.
 

VektorY

Lanero Líder
Lanero VIP
8 Oct 2006
10,864
Yo le aconsejo un Blackberry, ya que ningún celular hoy en día dura más de un día de batería usandolo intensivamente (A excepción de algunos Nokia Serie E) y un celular sin batería no es sino una piedra XD. Por otro lado, con el Android se empezará a entretener para sus estudios con cuanta aplicación boba encuentre.

PD: Para correo todos sirven, pero en BB dura más la batería.
 

candreorla

Lanero Reconocido
31 Ago 2011
4,074
gracias por la información, los mejores son los blackberry en rendimiento de batería. Porfavor saqueme de una duda, el chat de blackberry es cierto que no necesita plan de datos para usarlo?
 

eMc - DiCri

Lanero Reconocido
18 Mar 2006
686
hablando de planes y precios entre operadores. resulta que me puse a hacer cuentas y a movistar se le puede sacar bastante provecho con eso de las triplicargas y los 9 elegidos

la cuenta que hice fue

si uno recarga mensualmente 10.000 para que le dure el saldo los 30 días vigente.
y lo hace un dia de triple a todo destino.

el minuto normalmente cuesta 600 , pero si lo dividimos teniendo en cuenta la triplicarga. quedarían las tarifas a.

todo operador saldría a 200 pesos
a los 9 elegidos (que son de cualquier operador) saldría a 90 pesos ... siendo que el minuto cuesta 269 pesos.

me parecen precios razonables para una linea prepago.

lastima movistar la ca*ue tanto con el servicio al cliente y sus suscripciones de bajo de cuerdas que le roban saldo a uno injustificado.
 
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alvace

Lanero Reconocido
28 Dic 2005
2,187
hablando de planes y precios entre operadores. resulta que me puse a hacer cuentas y a movistar se le puede sacar bastante provecho con eso de las triplicargas y los 9 elegidos

la cuenta que hice fue

si uno recarga mensualmente 10.000 para que le dure el saldo los 30 días vigente.
y lo hace un dia de triple a todo destino.

el minuto normalmente cuesta 600 , pero si lo dividimos teniendo en cuenta la triplicarga. quedarían las tarifas a.

todo operador saldría a 200 pesos
a los 9 elegidos (que son de cualquier operador) saldría a 90 pesos ... siendo que el minuto cuesta 269 pesos.

me parecen precios razonables para una linea prepago.

lastima movistar la ca*ue tanto con el servicio al cliente y sus suscripciones de bajo de cuerdas que le roban saldo a uno injustificado.

100% de acuerdo. Por esta razón me voy a portar. Porque con Movistar cada vez que recargo me tumba plata. Lástima porque con la triplecarga y los elegidos sale barato llamar
 

jaum1985

Lanero Reconocido
Lanero VIP
30 May 2005
4,583
100% de acuerdo. Por esta razón me voy a portar. Porque con Movistar cada vez que recargo me tumba plata. Lástima porque con la triplecarga y los elegidos sale barato llamar

Yo porte mi linea movistar a uff y aunque no tengo triplicargas ni nada por el estilo, me ofrece sms baratos y llamadas internacionales como habia querido. Asi que nada, usted porte la linea a un operador que llene sus expectactivas...Ademas esa inexistencia del servicio al cliente me tenia cabreado, no tener donde consultar algun problema y con una solucion mas eficiente que esperar respuesta a un correo con una pqr..
 

alvace

Lanero Reconocido
28 Dic 2005
2,187
Yo porte mi linea movistar a uff y aunque no tengo triplicargas ni nada por el estilo, me ofrece sms baratos y llamadas internacionales como habia querido. Asi que nada, usted porte la linea a un operador que llene sus expectactivas...Ademas esa inexistencia del servicio al cliente me tenia cabreado, no tener donde consultar algun problema y con una solucion mas eficiente que esperar respuesta a un correo con una pqr..

Esa es la otra.... Se me había olvidado, ni siquiera tienen servicio al cliente para prepago. Los reclamos que les hice vía correo me contestaban con "copy & paste".

Pasado mañana hago uso de la portabilidad.
 

H2KSOFT

Lanero Reconocido
31 May 2006
1,118
Hola amigos laneros,
Alguien sabe los precios de los planes empresariales que maneja movistar?
Si son económicos los celulares o son mas caros?
Gracias.
 

seralge

Lanero Reconocido
19 Feb 2006
2,907
Hola amigos laneros,
Alguien sabe los precios de los planes empresariales que maneja movistar?
Si son económicos los celulares o son mas caros?
Gracias.

los planes corporativos dependen del numero de empleados y de cuantos minutos se vayan a gastar. tienen precios de referencia pero todo depende de como se dice, del "marrano". por ejm, hay planes corporativos que tienen el beneficio de hablar todo lo que ud. quiera con otro tel. dentro de la misma empresa donde labora u oficina y no tiene costo.
los celulares si son mas economicos e incluso hay mas variedad que teniendo cuenta control o postpago abierto. pero para hacer la reposicion toca hacer un papeleo con el representante legal de la empresa donde labora para hacer la autorizacion porque ud. como empleado no lo puede hacer directamente.
 

eMc - DiCri

Lanero Reconocido
18 Mar 2006
686
me llego un mensaje a mi chip prepago diciendo que me regalaban 50.000 para hablar a movistar por la primera recarga de 2.000 o más .. con 10 dias de vigencia!! :eek: ..... ahora voy y recargo los 2.000 a ver si fue verdad!! XD. mmmm.. ... y también en la página dice que hoy es triplica para movistar!! si será cierto??!!...
porque de ser cierto quedaría mejor que bien!! :p


PD: se volvio a desaparecer el OUTLET de mi cuenta