Movistar [Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
30 Ene 2005
1,429

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas:
Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz
Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz. Banda 5 (850Mhz)
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
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Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold, Huawei P40 pro, Google Pixel 3, Pixel 3a, Pixel 4(XL), Pixel 4a(5G), Pixel 5 (En general todos los celulares que soporten esim). Aplica para planes postpago nuevos y reposición de Sim. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

Satapher

Lanero Regular
2 Abr 2006
98
Muchachos necesito un favor urgente: cual es el smartphone mas barato y de buena calidad para reposición? Mi esposa tenía una chanda de Nokia 5800 y se le acabo de dañar por completo entonces tenemos que encontrar uno como urgente para reemplazarlo.
Gracias!
Escrito desde m.LANeros.com (Mozilla/5.0 (iPhone; CPU iPhone OS 5_0_1 like Mac OS X) AppleWebKit/534.46 (KHTML, like Gecko) Version/5.1 Mobile/9A405 Safari/7534.48.3)
 

VektorY

Lanero Líder
Lanero VIP
8 Oct 2006
10,859
Intente ver si puede irse por un Lumia 710, de cuanto tiene el plan ? Si no le alcanza, entonces por un Galaxy Ace que ha salido muy bueno y es de lo mejor en gama baja-media.
 

Satapher

Lanero Regular
2 Abr 2006
98
Se paga por el plan un total de 93mil... Que otras opciones habrian aparte del Nokia lumia?
Escrito desde m.LANeros.com (Mozilla/5.0 (iPhone; CPU iPhone OS 5_0_1 like Mac OS X) AppleWebKit/534.46 (KHTML, like Gecko) Version/5.1 Mobile/9A405 Safari/7534.48.3)
 

Lucho_Byte

Lanero Reconocido
23 Sep 2004
368
Quiero conseguirme un Samsung Vibrant para Movistar, alguien tiene o ha tenido uno, me gustaría saber que tal es la calidad de la señal, porque donde vivo algunos celulares pierden muy facilmente la conexión. Gracias.
 

Ice Wolf

Lanero Reconocido
21 May 2005
8,189
El Vibrant no le navegaría en 3G en Movistar, pues tiene la banda 1900, y Movistar en 3G maneja la 850. El que tiene comprar es el Galaxy Captivate.
 

Patogris

Lanero Reconocido
29 Sep 2010
2,518
Intente ver si puede irse por un Lumia 710, de cuanto tiene el plan ? Si no le alcanza, entonces por un Galaxy Ace que ha salido muy bueno y es de lo mejor en gama baja-media.

El ace es gama media y puede salir un poco caro . Ademas esta agotado en movistar mas bien se puede inclinar por la gama mediia baja de android con un galaxy y o un galaxy y pro si le gusta con teclado que son excelentes equipos . O uno de los 2 huawei android pero seria mejor galaxy
Escrito desde m.LANeros.com (Mozilla/5.0 (Linux; U; Android 2.3.4; es-us; GT-S5830L Build/GINGERBREAD) AppleWebKit/533.1 (KHTML, like Gecko) Version/4.0 Mobile Safari/533.1)
 

eMc - DiCri

Lanero Reconocido
18 Mar 2006
686
Por ahi vi que movistar sacó APP también para nosotros los usuarios Android.

Y no se si estoy muy vieja de noticias, pero disque van a traer el Galaxy Nexus!! :eek: , esa si es una grata sorpresa, será que lo traerán muy caro?.

Por lo pronto instalaré la App, me interesa las opciones que dice de consultar la factura y los detalles de consumo! :eek:
 

Patogris

Lanero Reconocido
29 Sep 2010
2,518
Por ahi vi que movistar sacó APP también para nosotros los usuarios Android.

Y no se si estoy muy vieja de noticias, pero disque van a traer el Galaxy Nexus!! :eek: , esa si es una grata sorpresa, será que lo traerán muy caro?.

Por lo pronto instalaré la App, me interesa las opciones que dice de consultar la factura y los detalles de consumo! :eek:


ya lo trajeron , vale 1.300.000 en plan de 68.000 ( internet ilimitado + voz) permanencia 1 año, o 1.100.000 en mismo plan pero firma clausula de 24 meses
 

jackomix15

Lanero Reconocido
29 Mar 2006
177
Oigan cuidado con esos mensajes, son un fraude, Yo les recomendaría guardar el sms e ir a un Movistar y reportar el fraude, ningun operador ofrece premios asi como asi a mi mama se la hicieron y por poco cae si no es por mi hermano que se pone a llamar a ese supuesto numero quien sabe que chancuco le habrian hecho, pilas pues, alerta… es mi humilde consejo, bye
Escrito desde m.LANeros.com (BlackBerry8520/5.0.0.592 Profile/MIDP-2.1 Configuration/CLDC-1.1 VendorID/136)
 

jackomix15

Lanero Reconocido
29 Mar 2006
177
Quien me presta 100 mil pesitos para reclamar el premio?? jajajajajajaja

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Oigan cuidado con esos mensajes, son un fraude, Yo les recomendaría guardar el sms e ir a un Movistar y reportar el fraude, ningun operador ofrece premios asi como asi a mi mama se la hicieron y por poco cae si no es por mi hermano que se pone a llamar a ese supuesto numero quien sabe que chancuco le habrian hecho, pilas pues, alerta… es mi humilde consejo, bye
Escrito desde m.LANeros.com (BlackBerry8520/5.0.0.592 Profile/MIDP-2.1 Configuration/CLDC-1.1 VendorID/136)
 

eMc - DiCri

Lanero Reconocido
18 Mar 2006
686
ya lo trajeron , vale 1.300.000 en plan de 68.000 ( internet ilimitado + voz) permanencia 1 año, o 1.100.000 en mismo plan pero firma clausula de 24 meses

siii, casualmente eso vi luego de que publiqué el mensaje.

con respecto a la app, está bastante pobre en funciones, solo muestra las promos, el saldo a pagar y la ubicación de oficinas cercanas. No vi ninguna opción para detalles de consumo y la factura en linea no se puede ver ahí directamente en la aplicación. Ojalá movistar siga mejorando y agregandole cositas a la app porque me parece un buen comienzo, al menos la iniciativa e idea son muy buenas.
 

jackomix15

Lanero Reconocido
29 Mar 2006
177
es a mi no mas o algun@ otr@ le ha pasado que ya no aparece el modulo de servicio en linea la seccion de consulta de renovacion y reposicion de equipos?


Sí, está lo más extraño. Será que lo están renovando y actualizando. Seguro van a unificar porque desde hace 3 meses no ofrecen nada nuevo ni por servicio en línea ni por #654
 

Nando77

LANeros, Ardición Digital
23 Dic 2004
20,466
Una pregunta, el tema de los números movistar que aparece en los planes de VOZ a que hacen referencia?

Estoy pensando seriamente en pasarme de Tigo a Movistar porque este último tiene el paquete de datos mas económico del mercado y además ilimitado pero la limitante es que utilizo minimo 700 minutos mensuales a un número parcero Tigo, Movistar puede suplir esas dos necesidades? Tendría clausula de permanencia mínima?

Edito:

La otra limitante es que no pienso pagar mas de 60.000 mensuales para los dos servicios.
 

Yeison

Lanero Líder
Lanero VIP
1 Feb 2004
11,127
Una pregunta, el tema de los números movistar que aparece en los planes de VOZ a que hacen referencia?

Estoy pensando seriamente en pasarme de Tigo a Movistar porque este último tiene el paquete de datos mas económico del mercado y además ilimitado pero la limitante es que utilizo minimo 700 minutos mensuales a un número parcero Tigo, Movistar puede suplir esas dos necesidades? Tendría clausula de permanencia mínima?

Edito:

La otra limitante es que no pienso pagar mas de 60.000 mensuales para los dos servicios.

lo que necesitas es un TIGO!!! si quieres hablar esa cantidad de minutos a tigo y que te sobren muchos para hablar a cualquier
 

Nando77

LANeros, Ardición Digital
23 Dic 2004
20,466
lo que necesitas es un TIGO!!! si quieres hablar esa cantidad de minutos a tigo y que te sobren muchos para hablar a cualquier
Bobo, es que yo tengo Tigo. Plan Parceros de $36.000 con 4.000 minutos a Tigo, pero de esos solo me gasto si mucho 800 para hablar con mi novia. Además necesito plan de datos y en Tigo está en $39.000 el de 2 Gb y no es ilimitado :(
 
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F14C0

Lanero Reconocido
15 Sep 2007
1,786
Bobo, es que yo tengo Tigo. Plan Parceros de $36.000 con 4.000 minutos a Tigo, pero de esos solo me gasto si mucho 800 para hablar con mi novia. Además necesito plan de datos y en Tigo está en $39.000 el de 2 Gb y no es ilimitado :(

En movistar los muchos planes vienen con elegidos, por cada elegido le dan 500 mins gratis.