[Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
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30 Ene 2005
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🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas: Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz / Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz.
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:



Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max y iPhone XR. Aplica solo para planes postpago nuevos. Aunque algunos asesores informan que se puede hacer reposición de la misma, sin necesidad que sea linea nueva.
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
Quejas comunes que se reportan en este foro:
- Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

BERKANA

Lanero Reconocido
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21 Jul 2004
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2,212
creo que estoy como muchos... !!
solo tengo la parte derecha de la M...
voy a intentar hmmmm... no se cuantas veces :p
 

[WN] Pots

Lanero Reconocido
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21 Dic 2003
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220
la verdad del telefono no se pero es que ni los liquidos gratis se ven :S esta creo que ha sido la mas baja en probabilidades de ganar de todas las promociones que he visto. al menos antes se ganaba uno una cocacolita de vez en cuando
 

mateo

Lanero Reconocido
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21 Feb 2004
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482
Definitivamente El Servicio Al Cliente De Movistar Es Pesimo Pesimo Pesimo.... Puede Uno Durar Casi 30 Minutos Para Que Entre La Llamada... Y Se Puede Cortar O Depronto El Asesor Le Vota El Telefono.... Aunque Deben Un Ritmo De Trabaja Poco Envidiable...

Ojala Mejoren..
 

adsysmedia

Lanero Reconocido
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11 Ago 2005
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39
solo un liquido gratis

La verdad de tantas cocacolas que he comprado solo me gane un liquido gratis, y nada mas. Escuche que la tia de una amiga disque se lo gano , pero aun no se lo han llevado. Esta campaña es una farza, y severo negocio q se estan haciendo los de cocacola.
 

gK-Dante

Lanero Reconocido
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28 Ene 2002
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2,646
yo me la gane y como no tenian en el momento celulares de esos , me dieron un V3 black con SIM OLA pionero.
 

gK-||DeKkO||

Lanero Reconocido
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11 Oct 2002
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810
juaaaaaa
este dante!!!

yo se de una amiga que se lo gano y esta esperando, le dijeron que se lo entregaban en un mes.
 

chuchoque

Lanero Reconocido
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5 Ene 2005
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6,324
Bueno vi una publicidad de que le regalan 6 meses de cargo básico si uno paga los 6 primeros, algo así como el de comcel plan 25... alguien sabe cómo funciona bien esta promoción???
 

ogus

Moderador
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12 Feb 2004
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11,324
si ya salio en la pagina de movistar. fijense que ahora dice que aplica para celulares 850 y 1900 osea que estos ya tienen la red 1900 funcionando
 

chuchoque

Lanero Reconocido
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5 Ene 2005
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6,324
ogus dijo:
si ya salio en la pagina de movistar. fijense que ahora dice que aplica para celulares 850 y 1900 osea que estos ya tienen la red 1900 funcionando
En la publicidad que vi hoy solo decía que para celulares de 850Mhz:S, al fin???
 

mateo

Lanero Reconocido
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21 Feb 2004
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482
bueno pues les cuento que al parecer activan celulares que sean de banda 850 y 1900 MHZ !!! LEASE BIEN Y!!!

Porque fui a un punto de venta de movistar y ahora tienen un lista de EQUIPOS QUE NO PUEDEN HOMOLOGAR... de resto cualquiera...

la vi y algunos de los que me acuerdo son:

Nokia 3395
Siemens S55
Samsung D (X105)
SE T106 (version 850MHZ)

Y otros... asi que el asesor de movistar que esta por aca confirme esta info
 

pipetrujillo

Lanero Reconocido
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28 May 2005
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4,807
Lo de 1900Mhz esta hace como 2 semanas...ya se habia puesto aqui, por si a acaso...

*Aplica únicamente para equipos GSM en la banda de 850 y 1900 MHZ. **Válido para equipos activados en planes inteligentes con cargo básico desde $24.900 hasta $137.500 más IVA. Promoción válida hasta el 31 de agosto de 2005. *** Válidos para planes postpagos individuales. Cargo fijo mensual desde $3.900 más IVA desde el 1° de octubre del 2005. Si desea suspender el servicio comuníquese con el *611. Incluye 50 mensajes de texto a movistar en Colombia. Mensaje de texto adicional a movistar $200 más IVA y a otros operadores celulares $250 más IVA.


jejejeje...yo hasta me meteria a Movistar...pero nooooo!!! que servicio tan malito, ojala mejoren rapido!!!

igual no tengo a nadie en movistar, solo a mi mamá y que pereza que me echen cantaleta y se caiga la llamada...jajaja...
 

Hunter //

Lanero Reconocido
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21 Ene 2005
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8,876
ja no, ya no compro mas coca cola, antier compre la sexta y la misma hijuemadre M izquierda me volvio a salir, y yo todo ilusionado al principio que por que ya tenia medio celular :p, eso esta mas teso que ganarse el baloto, voy a terminar es pagandoles el celular a los de coca cola, que super negociazo eso
 

julidzg

Lanero Reconocido
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6 Abr 2005
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766
Bueno yo les cue to que ayer en la universidad a todo el mundo que compro cocacola le salio lo del refresco gratis, no se si ue un error y las mandaron todas por alla o que pero todo el que compraba cocacola ya tenia fija la otra cocacola. Ojala pasara lo mismo con los celulares porque ahi si compro cocacola cosa que nunca hago. Por otro lado pienso tambien que uno le sale mas barato comprarse el cel por lo que lo venden en movistar que gastarse el doble o el triple comprandose 300 cocacolas y no ganarse nada.
 

julidzg

Lanero Reconocido
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6 Abr 2005
Mensajes
766
Sera que ellos sacaran el k750 o el w800 para septiembre???, aunque ola en colombia lleva la delantera en gama de sony ericsson creo que ellos ya estan muy quedados y ahora que movistar esta para la banda 1900 tal ves lo saquen, esto sin contar que en todos los países que tienen gsm y cdma a la ez su portafolio de moviles es inmenso, o sino miren las pags web de argentina o chile y lo veran. Ojala que aqui pase tambien!!!
 

WebExpert

Lanero Reconocido
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11 Ago 2005
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No creo que hayan 50000 tapas premiadas, si fuera asi se escuchara a bastante gente diciendo que se gano un celular, por acá se han ganado pero los hijos de los dueños de las tiendas de barrio, Que raro no?
A mi ya me dio mamera comprar cocacola por este pinche celular porque creo que es mentira!
 

oN|x

Lanero Reconocido
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28 Jun 2001
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1,549
Llegue al sitio donde podre desahogarme.

Sali de guatemala(OLA) para ir a guatepeor(MOVISTAR).

Resulta que hace unos meses, exactamente en mayo me dio por usar el servicio de pago en linea de movistar.com.co, cuando realice el pago, al final de la transaccion me salio un mensaje de error, asi que repeti el procedimiento, desde el inicio y me salio otro mensaje al final diciendo que ya mi pago habia sido realizado.

Yo muy tranquilo consulte el saldo de mi cuenta conavi, y vi el gazapo de pagina de pagos en linea, me habia cobrado dos veces. Ademas, fui a movistar a quejarme y en el sistema no aparecia mi pago realizado, me toco ir a conavi a solicitar una carta que certificara el doble pago, y pase mas o menos como 3 meses sin respuesta, y bloquiandome el celular constantemente porque supuestamente no habia pagado, me toco enviar fax para todo lado para que me activaran, hasta que por fin en agosto termino mi pelea.

Ahora resulta, resulta que si deseo pasarme a un plan o servicio cuenta controlada, me jodi porque no hay.

Y eso no es todo, hay veces me paso del limite de consumo y mi cell se bloquea, pero bloqueado totalmente solo sirve de linternita y para ver la hora :D no puedo llamar ni al *611.

Y para terminar si deseo cambiarme de plan tengo que cumplir el año, cosa que no sucede con OLA y nose si comcel lo permita.
 
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