[Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

Estado
El primer mensaje de este tema es un WikiPost y puede ser editado por cualquier persona. Tus ediciones serán públicas.

JDA

Lanero Reconocido
Se unió
30 Ene 2005
Mensajes
1,429
Otros WikiAutores
  • racostaf
  • alvarorojas4
  • f4q4m0d

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas: Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz / Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz.
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:



Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max y iPhone XR. Aplica solo para planes postpago nuevos. Aunque algunos asesores informan que se puede hacer reposición de la misma, sin necesidad que sea linea nueva.
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
Quejas comunes que se reportan en este foro:
- Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

Kurai

Lanero Reconocido
Se unió
19 Sep 2006
Mensajes
2,612
Son el departamento de cobranza, así sean $100 se deben pagar.
Vas a un movistar y con el numero de teléfono haces el pago.
 

p|p3

Lanero Reconocido
Se unió
20 Sep 2006
Mensajes
2,140
Señores una pregunta con mi teléfono como Modem no me salen los correos desde el Outlook, al parecer el puerto SMTP (25) que uso no funciona con Movistar. Hay alguna solución para que me salgan los correos.
 

Max_Headroom

Lanero Reconocido
Se unió
6 Abr 2007
Mensajes
1,463
Señores una pregunta con mi teléfono como Modem no me salen los correos desde el Outlook, al parecer el puerto SMTP (25) que uso no funciona con Movistar. Hay alguna solución para que me salgan los correos.
acá la solución: (búsqueda de 10 seg en internet)

If port 25 has been blocked in your network or by your ISP, you can set the SMTP port to 587 with TLS or SSL Encryption (depending on which email app you're using).

Fuente: http://windows.microsoft.com/en-US/hotmail/send-receive-email-from-mail-client
En movistar.co están vendiendo en prepago una BlackBerry Playbook de 32GB en $359k y de 64Gb en $473k. Por el precio de una Tablet android de dudosa calidad pueden comprarse una tableta destinada al sector corporativo.

https://www.movistar.co/Tienda/Equipos/Blackberry/Tablet_BlackBerry_Playbook_32GB/
 

carlosocp

Lanero Reconocido
Lanero VIP
Se unió
11 Nov 2005
Mensajes
1,227
En movistar.co están vendiendo en prepago una BlackBerry Playbook de 32GB en $359k y de 64Gb en $473k. Por el precio de una Tablet android de dudosa calidad pueden comprarse una tableta destinada al sector corporativo.

https://www.movistar.co/Tienda/Equipos/Blackberry/Tablet_BlackBerry_Playbook_32GB/
La vaina es que para sacarle el jugo 100% a esa tablet toca tener un blackpeye
Eso a rim no le dio resultado, si no por que cree que están tan baratas?
Y usted lo dijo esas tablets son destinadas al sector corporativo,
Para uso personal yo no la compraría
 

VEGETTO

YVAN EHT NIOJ
Se unió
5 Ene 2004
Mensajes
5,597
la Playbook de 16gb ya la descontinuaron igual que su modelo LTE.

con ese dinero me compro una Nexus 7, Galaxy tab 2, o Kindle Fire y voy a tener mucho mejor soporte y OS

saludos
 

dan81

Lanero Reconocido
Se unió
17 Jun 2006
Mensajes
1,533
Alguien sabe como es el servicio de entrega cuando se compra online con movistar (compre el blackberry Playbook que dice el lanero arriba )... porque es probable que no pueda estar el dia de la entrega en el sitio y entre al chat con una asesora y me dice que debe recibirlo el titular que no se puede cambiar la direccion y que ellos van 3 veces en diferentes ocaciones imagino y si no se hace la entrega se pierde la compra
 

WILLOW!

Lanero Reconocido
Se unió
28 Jul 2010
Mensajes
4,226
Otra noticia en cuanto a Internet móvil de Movistar:

http://m.elespectador.com/tecnologi...istar-triplica-velocidad-de-su-internet-movil

Pero la noticia no dice a partir de cuando será el incremento.

Será que los que tenemos el paquete de navegación ilimitada y un galaxy S2 si podremos disfrutar de este aumento???

Enviado desde mi GT-I9100 usando Tapatalk 2
Según en GSM ARENA mi celular samsung Galaxy fit maneja HSDPA, 7.2 Mbps..sera si aplica famosa 4G:confused:
 

ADRIIAN

Lanero Reconocido
Se unió
6 Ene 2009
Mensajes
3,489
Seria Excelente donde tuviéramos esa navegación con el Plan De 24.900 :D
 

Caruro

LANero Gatuno!!
Se unió
21 May 2005
Mensajes
5,586
Ayer fui a cancelar el Paquete de Datos que tenia contratado, cosa que se puso supe mala por aquí, había que pedirle permiso a cada palabra para que cargara la pagina completa, las aplicaciones desde el cel no tenían conectividad, cambie por 4 equipos diferentes y seguía igual, fui a Movistar y me demoraron una hora para pasarme un put o celular y realizar la cancelación vía cel, el área de fidelización me ofreció cualquier equipo con 40% de descuento, me ofrecieron el plan de voz de $14.900, me falto fue recordarle a la mamá a la vieja pára que dejara de insistirme, ya a la sexta vez me dijo que cancelaba el plan.

Tengo corte el 1 de Noviembre, espero no tener sorpresas.
 

xoolx

Lanero Reconocido
Se unió
8 Ene 2008
Mensajes
311
Otra noticia en cuanto a Internet móvil de Movistar:

http://m.elespectador.com/tecnologi...istar-triplica-velocidad-de-su-internet-movil

Pero la noticia no dice a partir de cuando será el incremento.

Será que los que tenemos el paquete de navegación ilimitada y un galaxy S2 si podremos disfrutar de este aumento???

Enviado desde mi GT-I9100 usando Tapatalk 2
Bueno yo de hace varios días vengo navegando desde mi móvil en promedio a esa velocidad (3,7 - 3,8Mbs), hay ciertos días que cae a los 2Mbps. Eso sí el ping está entre 200 y 400.
 

avercros

Lanero Reconocido
Se unió
9 Abr 2006
Mensajes
9,536
Bueno yo de hace varios días vengo navegando desde mi móvil en promedio a esa velocidad (3,7 - 3,8Mbs), hay ciertos días que cae a los 2Mbps. Eso sí el ping está entre 200 y 400.
Que plan tiene Ud?

El de 24900?

Enviado desde mi GT-I9300 usando Tapatalk 2
 

[sC+].JotaDe

sCiano Jubilado
Se unió
24 Jun 2008
Mensajes
6,954
Ojalá suban la velocidad, en Bucaramanga la velocidad me ha parecido bastante buena.




.[Spammeando desde mi sony Xperia P en tapatalk'2].
 

avercros

Lanero Reconocido
Se unió
9 Abr 2006
Mensajes
9,536
Ojalá suban la velocidad, en Bucaramanga la velocidad me ha parecido bastante buena.




.[Spammeando desde mi sony Xperia P en tapatalk'2].
A mi nunca me pasa de 2633Kbps y a mi papá en Armenia le da entre 3200 y 3700Kbps.

Enviado desde mi GT-I9300 usando Tapatalk 2
 

Ice Wolf

Lanero Reconocido
Se unió
21 May 2005
Mensajes
7,836
Esta es mi velocidad en manizales con el paquete de navegación de 24.900


Enviado desde mi GT-I9100 usando Tapatalk 2
Hace un par de horas hice un test de velocidad en mi celular y me dió lo mismo prácticamente 2300 y pico kbps, en Bogotá :cool:. Este plan no lo suelto ni a palo. Es el mejor del mercado en relación costo-beneficio.
 
Arriba