Siempre activo el INTERNET EXTREMO por 44,900 en la pagina web de movistar el cual regala otro mes,mañana se me vencia la vigencia y pues ya llevaba como 3 dias navegando a 10 kb ,solo para whatsapp y bbm ,me adelante e hice la recarga hoy,y lo active nuevamente,me llego el mensaje de confirmacion que ya contaba con 4GB para dos meses,pero sigo navegando a 10 kb/s :s ,a alguien mas le ha sucedido esto? ( creo lei algo similar aca)
Me comunique por el chat y vieron el "problema" pero que debian escalarlo al area pertinente,me dieron el codigo de radicacion y que de aqui al martes ( 48 horas habiles ) me dan respuesta, me reestablecen la velocidad, sera que puedo alegar reembolso o que me compensen los dias que no tendre servicio ( quiero decir por la velocidad que estoy pagando) viernes,sabado domingo ,lunes y martes?