yo llevo 2 semanas y nada que me activan.
segun lo que dicen aca, lo mas facil para cancelar un plan es estar al dia y hacer portabilidad a otro operador?
Cuantos dias se demoraron en entregarle el telefono los que compraron el ZTE?, el dia de la compra me aparecia 3 dias habiles y escogi en horas de la mañana, si cumplen con este itinerario?
Hola. ¿Es normal que luego de comprar un celular en postpago no llegue ni un correo de movistar? Compre uno el sábado pasado y el unico correo que recibí fue el de la confirmación de pagos online, lo peor es que intento ver el estado de mi pedido y dice que no encuentra nada. Por facebook me pidieron varios datos para ver mi pedido y me dijeron que pronto se comunicarían. ¿A alguien le paso algo similar?
A mí. En Noviembre. Al día de hoy el pago no aparece a pesar de haber ido más de 10 veces a resolver el problema y escalarlo internamente. También se han puesto PQR que fallan a mí favor, pero no hacen realmente el ajuste.
Ahora puse queja en la SuperFinanciera porque aparece efectivamente el pago de PagosOnline, pero Movistar nada que reconoce el dinero.
Hoy hable por el chat y me cancelaron la línea que a partir del 5 de marzo. Eso fue de una.
Muchachos, los que manejan plan de voz y datos 4G qué plan están manejando?
Yo empiezo con uno de 58.200 por 150 minutos (con 2 super elegidos) y 2GB 4G.
¿A alguien de Ustedes les han llamado hoy desde el número 3164000267 de Movistar?
Ya me han marcado como cinco veces hoy, me habla una máquina con voz distorsionada y no se entiende un ******, y cuelga luego de 3 segundos.
La línea a la cual me llaman es la que tengo desde hace como 2 años y medio y en esa línea tengo el plan "ilimitado" de $27.987.