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Me figura que debo $1 de la compra del moto E del ciberlunes, no se de donde salió ese peso de más pero me imagino que mientras figure ese saldo me van a salir con excusas pendejas de que no me pueden cancelar el plan porque les debo $1.
 
Alguien es este momento tiene problemas de red, tengo datos pero no puedo sacar ni recibir llamadas.

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Alguien es este momento tiene problemas de red, tengo datos pero no puedo sacar ni recibir llamadas.

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Por acá en villamaria sin problemas para realizar o recibir llamadas, los datos funcionan normalmente

Desde el daño que ocurrió hace unos días en el eje cafetero no ha vuelto a molestar


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hola ,buenos dias,les comento el siguiente problema que tengo a ver quien me colabora solucionandolo por que en movistar no saben nada,compre un plan ilimitado de 49900,que incluye 2 GB de navegacion,el equipo un iphone 5c,mantiene conectado a wi-fi ,y resulta que ayer fui a hacer una consulta ,sin wi-fi,(no estaba en casa)y no tenia datos,que se habian acabado,solo tenia whatsapp,consulte los consumos en mi cuenta movistar y efectivamente ya no tenia y aparecian consumos exagerados de hasta 300 mb,llame al servicio al cliente y me dice el asesor que efectivamente no tenia datos,segun el,asi este conectado a la red wi-fi,los datos se consumen en segundo plano,y yo le dije que eso no tenia razon de ser,y dijo que no podia hacer nada,ahora bien ,es cierto eso?,entonces para que conecto una red wi-fi si de todas maneras se consume los datos,me parece tramposo eso,hay alguna forma de solucionarlo,o debo estar desconectando los datos moviles para navegar por wi-fi,o tengo algo mal configurado?les agradezco sus opiniones y buen dia!!
 
hola ,buenos dias,les comento el siguiente problema que tengo a ver quien me colabora solucionandolo por que en movistar no saben nada,compre un plan ilimitado de 49900,que incluye 2 GB de navegacion,el equipo un iphone 5c,mantiene conectado a wi-fi ,y resulta que ayer fui a hacer una consulta ,sin wi-fi,(no estaba en casa)y no tenia datos,que se habian acabado,solo tenia whatsapp,consulte los consumos en mi cuenta movistar y efectivamente ya no tenia y aparecian consumos exagerados de hasta 300 mb,llame al servicio al cliente y me dice el asesor que efectivamente no tenia datos,segun el,asi este conectado a la red wi-fi,los datos se consumen en segundo plano,y yo le dije que eso no tenia razon de ser,y dijo que no podia hacer nada,ahora bien ,es cierto eso?,entonces para que conecto una red wi-fi si de todas maneras se consume los datos,me parece tramposo eso,hay alguna forma de solucionarlo,o debo estar desconectando los datos moviles para navegar por wi-fi,o tengo algo mal configurado?les agradezco sus opiniones y buen dia!!
¿Su celular es un iPhone 5 o 5s?
Tengo entendido que ese es un fallo de pogramación pero no sé si Apple ya lo arregló.
Si su celular es un Android, le recomiendo ir a Ajustes, luego a Datos, y allá puede ver qué aplicaciones usaron datos móviles y cuánto usaron.
 
¿Su celular es un iPhone 5 o 5s?
Tengo entendido que ese es un fallo de pogramación pero no sé si Apple ya lo arregló.
Si su celular es un Android, le recomiendo ir a Ajustes, luego a Datos, y allá puede ver qué aplicaciones usaron datos móviles y cuánto usaron.
Es un iPhone 5C,pero tenía un plan en claro y no tenía ese inconveniente!
 
Buenas.

Alguien sabe si yendo a registrar el telefono en un centro de inexperiencia lo desbloquean de inmediato?

Gracias.

Me bloquearon el coco por no registro, lol.
si señor , lo sacan de la lista de bloqueados , debe llevar la factura con imei, ahora tenga en cuenta si el equipo que lleva es

Bloqueo por no registro: solo hay que llevar la factura , el equipo todo a su nombre y ya , pasa a lista blanca
Bloqueo por Robo: Te piden la denuncia , factura y debe estar todo a nombre tuyo ( caso de los pocos celulares que recuperan ) inmediatamente pasa a lista blanca
 
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si señor , lo sacan de la lista de bloqueados , debe llevar la factura con imei, ahora tenga en cuenta si el equipo que lleva es

Bloqueo por no registro: solo hay que llevar la factura , el equipo todo a su nombre y ya , pasa a lista blanca
Bloqueo por Robo: Te piden la denuncia , factura y debe estar todo a nombre tuyo ( caso de los pocos celulares que recuperan ) inmediatamente pasa a lista blanca

Es por no registro.

Muchas gracias!
 
A alguien más los han llamado de un número raro? Un 3164000271, y no hablan ni nada o sale una operadora española diciendo bobadas, cabe aclara que mi línea es nueva y nadie tiene este número...
 
A alguien más los han llamado de un número raro? Un 3164000271, y no hablan ni nada o sale una operadora española diciendo bobadas, cabe aclara que mi línea es nueva y nadie tiene este número...
Si, son los de movistar a preguntarle bobadas.

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A alguien más los han llamado de un número raro? Un 3164000271, y no hablan ni nada o sale una operadora española diciendo bobadas, cabe aclara que mi línea es nueva y nadie tiene este número...

Si usted esa línea solicitó cancelarla seguramente lo están llamando del área de retención para ofrecerle algo o para decirle si quiere que la factura le siga llegando al correo.


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