Tengo el mismo problema en Bogotá, hace dos meses me estaban haciendo seguimiento de la línea para encontrar el problema y hasta me enviaron una nueva Sim pero todo continúa igual solo me llegan mensajes de texto informando que perdí una llamada.Tengo un problema y es que cuando activo el 4G me tienen que llamar varias veces para que me entre la llamada, al primer intento se va a buzón. Alguien más presenta el mismo problema?
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Finalmente llame para pasar mi línea a prepago y para que no me retirara me ofrecieron un plan de 16mil con 250min+bono 50min=300 minutos, 300mb y whatsapp gratis al terminar los datos. Por ahora acepte [emoji853]