Virgin es mas economico? ?Y va a ser peor ahora que Virgin (OMV que usa la red de Movistar) empezó a ofrecer el servicio de 4G.
Hice un reclamo a Movistar del porque había consultado mi datacredito, datacredito me reporto por mensajes la reclamación, el punto es que el caso ya fue cerrado hace muchos días, supuestamente ellos consultaron porque yo entré a mi portal comprar paquetes (solo entre a mirar, esculcando mimovistar) aunque no me parece la deje pasar, ahora datacredito me pasa enviando mensajes que el caos fue resuelto donde ya se resolvió hace muchos días, escribí a Datacredito que no me enviaran esos mensajes y ellos me dijeron que ellos lo mandan porque Movistar manda el reporte.
Los mensajes dicen lo mismo que fue resuelto y me tienen cansado. Escribí otra PQR a Movistar para que no sigan enviando mensajes, que si el caso fue cerrado ya ahí murió, y si me llegaba otro mensaje más portaba a todo mi núcleo familiar para otro operador. De quién es la culpa de datacredito o Movistar
La rabia es porque los mensajes son limitados y si se me acaban no me mandan más hasta que pague
Es una politica medio tonta la de movistar que cada mes o mes y medio consultan datacredito, sino confían en los clientes entonces no los reciban, @eridamega no se preocupe que a mi me pasaba lo mismo, yo en el mes podía tener hasta 6 consultas de movistar, 2 por cada linea, también me quejé y en pocas palabras me respondieron que si querían lo podían hacerComo asi que los mensajes son limitados? A mi se me hace que la falla es de datacredito.
Yo llame hoy con ímpetu por un problema con datacredito y me ofrecieron un mejor plan por 4 mil pesos menos, de 1gb a 2 gb y mas minutos, pero no acepte la emoción era mas fuerte que la razon, sin embargo no la cancele, porque en retención me ofrecieron la soluciones en 48 horas.Bueno les comento, llame para cancelar la linea de una vez me pasaron a fidelizacion y no me ofrecieron nada me ofrecieron el plan normal de 52.900, dije que me cancelaran la linea con numero y todo entonces me dijo perfecto me tomo el numero y me dijo que hasta la fecha de corte me funcionaba el servicio luego me dieron un numero de radicado y listo asi quedo, ustedes saben si vuelven a llamar a ofrecer algo ? O definitivamente paso de operador?
Yo llame hoy con ímpetu por un problema con datacredito y me ofrecieron un mejor plan por 4 mil pesos menos, de 1gb a 2 gb y mas minutos, pero no acepte la emoción era mas fuerte que la razon, sin embargo no la cancele, porque en retención me ofrecieron la soluciones en 48 horas.
ahora que predomina el pensamiento racional voy a ver si llamo y me lo ofrecen par cogerlo
Bueno les comento, llame para cancelar la linea de una vez me pasaron a fidelizacion y no me ofrecieron nada me ofrecieron el plan normal de 52.900, dije que me cancelaran la linea con numero y todo entonces me dijo perfecto me tomo el numero y me dijo que hasta la fecha de corte me funcionaba el servicio luego me dieron un numero de radicado y listo asi quedo, ustedes saben si vuelven a llamar a ofrecer algo ? O definitivamente paso de operador?
eso lo llaman antes del corte, a mi siempre me han llamado hasta 3 veces evitando la cancelacion total.
Que os ofrecieron....??Yo llame hoy con ímpetu por un problema con datacredito y me ofrecieron un mejor plan por 4 mil pesos menos, de 1gb a 2 gb y mas minutos, pero no acepte la emoción era mas fuerte que la razon, sin embargo no la cancele, porque en retención me ofrecieron la soluciones en 48 horas.
ahora que predomina el pensamiento racional voy a ver si llamo y me lo ofrecen par cogerlo
Tenia un plan de 50mil y me ofrecieron hace como 4 meses varios de menores precios, y con el mismo valor pero con mas datos y minutos, pero solo queria cancelar la linea.Que plan tienes actualmente ? Y si ofrecen algo bueno ?
pregunta de novato...una linea virgin, se podria asociar como superfavorito en los planes movistar???
Me ofrecieron varios planes, sé que uno tenía 2 GB los recursos no recuerdo, solo recuerdo el nombre un plan 4Ppregunta de novato...una linea virgin, se podria asociar como superfavorito en los planes movistar???