Fui a un centro de atención y no me ofrecieron ese plan y eso que les mostré la foto.
Esos planes 1W* no los ofrecen en centros de atención, solo los dan por retenciones o llamando a la línea de ventas diciendo que te habían llamado antes y así toman tus datos y te llaman de otra área. Podrías intentar por ese método, así pude sacar el plan que tenía anteriormente.
Tengo q pagar la factura hasta hoy y Bancolombia como raro está caído y no me deja pagar.
Hay alguna forma de pagar con tarjeta de crédito?
Yo he pagado por: https://movistar.recaudo.epayco.co con TC sin problemas.