Movistar [Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

Estado
El primer mensaje de este tema es un WikiPost y puede ser editado por cualquier persona. Tus ediciones serán públicas.
Disculpa que incluye ese plan de Movistar de 63900 a parte de la 15GB, gracias.

Estas son las características:

IMG_1071.JPG
 
  • Me gusta
Reacciones: Maikel_ y Samtech
Si llaman al *611, luego del mensaje "Bienvenido a Movistar" se escucha en otro tipo de voz diciendo "Bienvenido al ambiente de pruebas de nuestro IDR* convergente". Llamé para comunicarme por algo de la TV (opción 2), me pidió la cédula y no me dio las opciones de siempre (para adquirir productos, reportar fallas, comunicarse para PQR, etc); luego de unos 20 seg ya me había conectado la llamada con un asesor. ¿Será que están modificando el menú o algo que dice que está en pruebas?

* No sé si dice IDR, es lo que entiendo.
 
  • Me gusta
Reacciones: KamiloG
Si llaman al *611, luego del mensaje "Bienvenido a Movistar" se escucha en otro tipo de voz diciendo "Bienvenido al ambiente de pruebas de nuestro IDR* convergente". Llamé para comunicarme por algo de la TV (opción 2), me pidió la cédula y no me dio las opciones de siempre (para adquirir productos, reportar fallas, comunicarse para PQR, etc); luego de unos 20 seg ya me había conectado la llamada con un asesor. ¿Será que están modificando el menú o algo que dice que está en pruebas?

* No sé si dice IDR, es lo que entiendo.
IVR= Interactive Voice Response.
 
  • Me gusta
Reacciones: hawinro
Buenos días, ¿hay alguna forma de mejorar el ping del internet móvil de Movistar? Ya sea una solución en el celular o llamando. ¿Alguien a tenido experiencia con eso? Gracias.
 
Buenos días, ¿hay alguna forma de mejorar el ping del internet móvil de Movistar? Ya sea una solución en el celular o llamando. ¿Alguien a tenido experiencia con eso? Gracias.
La única forma es usar un celular de procesador potente y de tecnología muy reciente (año 2016 en adelante).
Si quiere mejor ping en el celular, tiene que pagarlo en billete comprando un equipo muy bueno recibiendo señal. Yo recomiendo comprar un Huawei o un Honor con procesador Kirin 710, 970 o 980 (Mate 20 Lite, P30 Lite, Mate 10, Mate 10 Pro, Mate 20, Mate 20 Pro, P20, P30, etc.) o un Samsung de la serie S o de la serie Note (S7, S8, S9, S10, Note 9, Note 10), o un Motorola de gama media o alta (Moto G6 Plus, Moto G7 Plus, Moto Z, Moto Z Play).
Aléjese de los Asus y de los iPhone y de los Xiaomi porque son malos recibiendo señal (experiencia propia y de gente que conozco).
De todos los equipos anteriores, los menos costosos que recuerdo son el Mate 20 Lite y los Moto Z Play y Moto Z2 Play.
 
La única forma es usar un celular de procesador potente y de tecnología muy reciente (año 2016 en adelante).
Si quiere mejor ping en el celular, tiene que pagarlo en billete comprando un equipo muy bueno recibiendo señal. Yo recomiendo comprar un Huawei o un Honor con procesador Kirin 710, 970 o 980 (Mate 20 Lite, P30 Lite, Mate 10, Mate 10 Pro, Mate 20, Mate 20 Pro, P20, P30, etc.) o un Samsung de la serie S o de la serie Note (S7, S8, S9, S10, Note 9, Note 10), o un Motorola de gama media o alta (Moto G6 Plus, Moto G7 Plus, Moto Z, Moto Z Play).
Aléjese de los Asus y de los iPhone y de los Xiaomi porque son malos recibiendo señal (experiencia propia y de gente que conozco).
De todos los equipos anteriores, los menos costosos que recuerdo son el Mate 20 Lite y los Moto Z Play y Moto Z2 Play.

No solamente depende del telefono, tambien de la red y es imposible predecir el rendimiento de la red, en ese caso debe probar con los operadores principales cual le ofrece mejor rendimiento (obviamente el operador tampoco le asegura que siempre tendra el mismo tiempo de respuesta), muchas veces son los nodos de red, puede probar con un traceroute o un tracert para que verifique las vueltas que dan los paquetes, tambien hay que tener en cuenta la congestion de red y demas, si requieres un ping para juegos o para servicios en linea con bajo retraso, preferiblemente una conexion fibra optica con un modem con frecuencia 5Ghz y un telefono que soporte red 5Ghz o que tenga adaptador a LAN para que lo conecte directo al modem
 
  • Me gusta
Reacciones: hawinro